IDC Financial Insight预计，到2020年，中国金融机构的IT支出规模将超过215亿美元。IT服务将占到26%，这其中大部分用于将金融机构向数字化平台转变。中国银行机构的数字化转型支出规模预计到2022年将达65亿美元，五年复合增长率为17.5%。
银行及金融机构作为在过去几年中被数字技术大力推动变革的主要行业之一，已经逐步把转型重点从开发数字化产品、扩展数字化渠道、提供数字化服务和搭建数字化运营平台，转变为构建数字生态系统、打造数字化引擎。科技将成为数字银行的骨骼，数据将成为数字银行的血液，数字银行本身也将成为一个有机体，通过和外界的融合而自我驱动、有机发展，真正实现全连接、全开放和全智能。数字银行将打造银行与金融科技公司相互融合的生态系统，并为银行客户提供全方位体验来满足其日益增长的需求。
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金融服务的本质，金融服务的客户是谁，以及他们的变化与需求；
- 外部环境金融科技发展所带来的变化；
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内部环境所面临的挑战，传统的核心系统架构是否可以应对外部环境和客户变化所带来的挑战。
一旦确立了数字战略，银行就必须要有一套切实有效的战略，保证数字银行的持续推进，包括建立相应机制配合数字化战略的执行、设定数字KPI的全新考核系统、对人员结构和能力进行全面评估。
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