生成式AI的狂热试错期已过,中国企业正站在AI竞赛的关键转折点。Gartner高级研究总监闫斌在专访中直言,当前行业已从“技术比拼”全面转向“业务价值兑现”,本土模型凭借性价比崛起,智能体走向分化,物理AI将重塑中国制造。

一、AI竞赛下半场:企业不再为技术而技术,要真价值
ChatGPT问世数年后,全球生成式AI完成了从概念到落地的跨越。闫斌明确提出,中国AI已进入下半场——上半场是技术尝鲜、模型竞赛、部署上线;下半场核心只有一件事:向AI要业务价值。
数据印证了这一转折:2023年7月,中国企业生成式AI生产环境部署率仅6%;2025年5月受DeepSeek模型突破带动明显提升,如今绝大多数企业已将AI投入生产。但部署≠用好,大量企业仍停留在“上线即结束”。
闫斌指出,企业普遍陷入失衡:一边是大模型、微调、Agent等技术创新扎堆,另一边是业务落地严重缺位。很多企业做完AI问答、聊天机器人后,用户迅速流失,甚至“不如问豆包”。
真正的瓶颈不在模型,而在变更管理与AI产品化思维:AI引入后,工作流程、员工思维、组织协作必须重构,而非用新技术跑旧流程。他举例,用AI写周报、老板用AI读周报毫无意义,正确路径是重新设计流程,甚至直接取消周报,由AI完成协同确认与结论输出。
“先做到AI in the loop,把AI真正嵌进流程,再谈Human in the loop。”闫斌强调,这是企业AI落地的第一堂课。
二、中国模型:能力第二梯队,性价比成全球杀手锏
在全球大模型竞技场,第一梯队仍被Anthropic、Google、OpenAI等美国厂商占据,中国模型整体处于第二梯队。但用户用脚投票,改变了市场格局。
OpenRouter数据显示,模型调用量排名中,MiniMax位居榜首,阶跃星辰、DeepSeek、Kimi、千问等国产模型紧随其后,超越Gemini、Claude。闫斌解释,核心原因是够用、便宜、快。
他用“法拉利与家用车”作比:顶级模型性能极强,但多数企业场景只需“限速120公里”的够用能力。中国模型开源率高、可本地部署、成本可控,在客服、IT、文档处理等通用场景完全满足需求,而Anthropic等顶级模型Token成本高昂,仅适合极致场景。
Gartner预测:2027年全球企业使用中国大模型占比将从5%升至50%。性价比、本地化部署、合规适配,将成为国产模型横扫全球市场的核心武器。
三、智能体(Agent)成熟度割裂:编程与研究先行,通用仍早期
当前AI圈最火的“龙虾”(OpenClaw)等智能体,在Gartner框架中呈现严重成熟度割裂。
闫斌表示,市场没有完全成熟的企业级Agent,仅两类进入相对成熟阶段:
1、深度研究Agent:自动搜集信息、整合数据;
2、编程Agent:可验证、边界清晰、能闭环迭代。
“龙虾”的优势在于长时运行、自我迭代,但成本高、安全性不足,短期内只适合C端超级个体,企业级大规模落地为时尚早。闫斌判断,通用Agent终将走向垂直专业化,“样样通=样样松”,面向金融、制造、法务的专属Agent才是未来。
他同时提示,从提示词工程→上下文工程→约束工程(Harness Engineering)的演进,仅在编程领域跑通,开放业务场景仍极难落地,企业不必盲目跟风。
四、物理AI:2030年渗透80%企业,人形机器人被“泼冷水”
AI的下一程是物理AI——将大模型与视觉、动作结合,融入真实世界。闫斌给出大胆预测:2030年超80%中国企业将在设计、制造、服务中采用物理AI,当前渗透率不足1%。
他明确“祛魅”:物理AI≠人形机器人。春晚跳舞的机器人短期缺乏实用场景,双足行走性价比极低,轮式、多足、机械臂+大模型才是务实方向。自动驾驶、智能家电、工业智能设备、无人机,才是物理AI的核心战场。
“中国是生产大国,物理AI将把供应链优势再推上一个台阶。”闫斌认为,这不是短期炒作,而是3–5年可见的制造业革命。
五、企业落地忠告:刚需场景外购,核心能力自建
面对企业“怎么选模型、怎么建AI”的普遍困惑,闫斌给出清晰原则:
1、效率类AI:直接买,不自建
客服、文档、报销、通用问答等工具型场景,直接采购成熟产品,成本更低、回报更快,如同企业不会自研笔记本。
2、核心业务AI:必须自建/深度定制
自动驾驶、产品研发、核心工艺等决定竞争力的场景,需深度绑定模型、数据与流程,持续迭代。
3、拒绝AI滥用
能用搜索解决的场景,不必强上AI;为技术而技术,只会增加成本、降低效率。
六、未来关键词:智能体→物理AI,2026是关键节点
闫斌勾勒出清晰行业路线:
短期(2026年前):智能体爆发,编程领域率先实现“自然语言编程”,白领工作被重新定义;
中长期(至2030年):物理AI渗透制造与实体产业,中国供应链全面智能化;
商业模式:Token计费仍是初期形态,云厂商将聚焦模型多样性与企业级Agent刚需。
他同时坦言,国内仍缺乏杀手级AI应用,C端偏娱乐、B端缺信任,幻觉、可靠性、可追溯仍是最大痛点。但随着技术下放与场景深耕,中国AI将从“跟随”走向“引领”。
结语
从比拼参数到兑现价值,从追逐热点到深耕场景,中国AI正在完成一次冷静的蜕变。对企业而言,下半场不再是“有没有AI”,而是“AI能不能真正解决问题”。性价比、业务重构、物理融合,将成为穿越周期的真正主线。





