如何高效处理企业竞争情报信息

竞争情报一向是一种重要的资源,准确而及时的企业竞争情报往往能为各种竞争主体带来极大的优势。在进入信息社会之后,企业竞争情报就显得愈发的重要。但是,信息时代在带来了大量数据库信息的时候,也给信息处理带来了很大的难题——我们如何从浩如烟海的信息中迅速找到自己想要的信息,又如何对这些信息进行整理呢?

传统的方法是采用人工的方式进行检索、整理,但是这样的方法仅适合信息量小、信息流单纯的情况。对于现代社会动辄万兆的信息流,这种方式是没有效率可言的。

为了解决这一问题,很多厂商研发出了情报服务平台,以使用计算机资源来处理庞大而繁杂的情报信息。那么,与传统的方式相比,情报服务平台具有哪些主要的优势呢?

其一、自动采集。应用情报服务平台,我们可以实现对不同类型、不同地域、不同语言巨额数量的网站进行采集,在数据量、信息及时性方便有巨大优势。以任子行情报服务平台(天虎系统)为例,其支持对任意网页内任意数据的精确采集,还实时监测新闻、论坛、博客、搜索引擎、留言板、报刊网站电子版等各种形式的网络信息,以保证情报信息采集的迅速、完整。

其二、批量提取。利用情报服务平台,用户从文章类型网页中搜集情报时,不需对系统进行配置,系统往往会依据不同的设定,自动批量提取文章正文、标题、发布日期等信息,并删除掉不需要的信息。

其三、智能管理。这个功能是在情报服务平台上是比较新的功能,只在任子行情报服务平台等少量平台才具备。通过智能管理功能,系统可以对采集到的信息进行智能的处理,从而提高系统处理的效率。

例如,任子行情报服务平台实现了自动去重功能。每次采集时,对于同一个URL,仅采集最新的没有采集过的文章内容或回复;对于已经采集过的内容,自动忽略;对于转载文章,可以选择自动去重。

另外,系统还内置了各种后期数据处理功能,数据从网页上获取后,可进一步精加工为各种更细粒度的字段数据或者合并整合,替换统计。例如关键词抽取、街道地址抽取、省市名称抽取、邮编抽取、电话号码抽取、传真号码抽取、电子邮件地址抽取、QQ/MSN/Skype抽取、URL抽取等。

从长远角度来看,情报平台替代人工方式对情报信息进行处理是大势所趋。而且,随着信息技术的进一步发展,情报平台也将更加的智能、强大。