APP窃取隐私属侵权行为 可向工信部举报

针对APP窃取隐私的现象，TechWeb采访了上海大邦律师事务所知识产权律师游云庭，他表示，APP窃取用户隐私的行为违反了《侵权责任法》。 APP经营商未经用户同意，收集用户隐私的行为，属于侵犯用户隐私权的行为。用户可以向主管软件的工信部进行举报，也可以通过到法院进行民事诉讼来寻求救济，根据《侵权责任法》要求侵权者赔偿损失及停止侵权。

APP窃取隐私违反《侵权责任法》和《计算机信息系统安全保护条例》

针对APP窃取隐私的现象，TechWeb采访了上海大邦律师事务所知识产权律师游云庭。以下为采访实录。

TechWeb：在用户未知的情况下， APP窃取用户隐私，是否触犯了国家的法律法规?

游云庭：APP窃取用户隐私的行为违反了《侵权责任法》，根据该法第二条的规定，“隐私权”属于公民享有的民事权益。APP经营商未经用户同意，收集用户隐私的行为，属于侵犯用户隐私权的行为。

另外，根据《计算机信息系统安全保护条例》第七条的规定，“任何组织或者个人，不得利用计算机信息系统从事危害国家利益、集体利益和公民合法利益的活动，不得危害计算机信息系统的安全。”而“隐私权”当然属于我公民的合法利益。因此，APP经营商还违反了该《条例》。

对用户造成损害需要承担赔偿责任

TechWeb：APP窃取隐私有不同目的，有的是为积累信息库，有的窃取了隐私暂未作出行动，有的则卖给了广告商、短信诈骗集团，这些都属于什么行为，需要承担则样的责任?

游云庭：这些都属于侵犯隐私权的行为，区别是“积累信息库”或“未作出行动”并未对用户造成损失，即便涉及赔偿，金额也不会高。后者“卖给了广告商、短信诈骗集团”可能对用户造成损害，需要承担赔偿责任。

根据现行刑法的规定，除特定主体外，APP经营者因窃取用户隐私行为承担刑事责任的可能性不大。

可向工信部举报或到法院提起民事诉讼

TechWeb：用户如果遭遇隐私窃取问题，该怎么办?

游云庭：中国刑法修正案七中规定“国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金”。如果是这些主体侵犯公民隐私权，公民可以到公安部门报案。

而对于APP经营者的侵权行为来说，用户可以向主管软件的工信部进行举报，也可以通过到法院进行民事诉讼来寻求救济，用户可以根据《侵权责任法》要求侵权者赔偿损失及停止侵权。

TechWeb注：用户遭遇窃取隐私APP，可向工信部电信管理局或通信保障局写举报信。工信部网址：http://www.miit.gov.cn/n11293472/index.html;工信部地址：中国北京西长安街13号。

商家获取用户隐私应该遵守明示的规则

TechWeb：您对这个行业有哪些建议?

游云庭：除了在线游戏行业外，中国整个互联网产业基本是不向用户收费的。如果不收费，挖掘用户的数据针对性投放广告是必然的商业模式，我们认为，商家在获取用户隐私应该遵守明示的规则，且不能将用户隐私数据用于违法法律的用途。此外，中国Android电子市场数量多，Google官方也无从管理，因此目前比较混乱，我们认为可以成立民间的认证机构，对各个APP进行技术检测，并对没有后台程序的安全APP授予认证标志，只要该认证机构保持中立，经过一段时间，必定会取得用户的信任，可作为用户选择APP时的重要参考。

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