专访NIIT潘凯旋：2010年要建45个旗舰

近日，针对IT行业培训在目前经济状况下如何发展的问题，PCHOME新闻中心的记者走访了印度著名IT培训机构NIIT公司中国区总裁潘凯旋先生（Prakash Menon），此次他的行程时间相当紧凑，记者是在他前往浦东国际机场的公务车内完成了大约一个小时的访问。

2010，45家旗舰中心

对于此次采访记者针对培训机构的连锁经营方面准备了颇多的问题“功课”，而一直以来在PCHOME读者相关论坛中被热烈讨论的教育机构加盟与教学质量的问题在目前经济环境不佳的情况下尤为突显出来，学生在选择培训学校时更为谨慎与理性。

记者开门见山的问：“NIIT目前大力倡导的培训旗舰中心，主要考虑这样的形式会对于教学质量方面有比较高的保证，你们以如何的形式来保证？”

“目前我们的旗舰中心是NIIT投资并直接经营的，我们会按照统一的标准与质量指标来建设。”说到标准化潘凯旋给记者打了一个比方：“就像是麦当劳类似的管理模式一样，NIIT旗舰中心打造的是统一的标准教学模式，无论学生选择哪个城市和哪个区域的NIIT旗舰中心，所获得的都将一致。”

“那你们的管理有哪些方面有NIIT坚持的标准来实现这样的统一质量要求呢？”记者追问。

“首先NIIT建立起一个咨询师以及教员的招募标准，对于他们的入职培训也有统一的系统管理。之后的教学环节中的每一个细节我们都有严格的数量化的标准，而这些全面的环节中每个月NIIT都会有专人负责监督完成的情况。NIIT在质量管理上有16个绝对细化的标准，例如学生的反馈、学生拿到证书的时间等等都加入其中。目前的特许加盟的NIIT机构也必须做到与NIIT的旗舰中心做到一样。”潘凯旋说，“而由于中国地域辽阔，各个地区的文化习惯与学生情况都不一样，而NIIT的统一的标准要求与当地合作伙伴结合的方式，很利于工作的开展。”

针对目前IT培训机构教学质量参差不齐的情况，以及大量培训机构品牌推出市场的现象，潘凯旋向记者解释：“这个行业在中国的发展过程与印度颇为相似，在印度NIIT最早进入IT行业培训行业，开启了这个产业，那个时候无论是教学机构还是教学目的都保持着良好的标准，这个市场渐渐被更多人注意到并加入进来，很多“淘金者”的涌入使得这个产业变得功利起来，而质量的下降将导致学员的不安。最后一个阶段则是保守品牌与质量的那些机构被认同并留存下来，在印度最后那个阶段，甚至培训机构的开设速度比那些关门大吉的要慢得多。”

记者追问：“那我们中国目前的IT培训市场在第几个阶段?”“第二阶段，就是很多人参与并涌入这个行业的阶段。”潘凯旋回答。记者接着问及的进入最后阶段需要花费多少时间，对方的回答是类似印度，大约需要5年时间。

“完全由NIIT直接投资并经营的旗舰中心在国内目前有4家，在未来的两个月内将达到7家，2009年末这个数字将达到20家，并在2010年我们将预计建立45个以上的中心”潘凯旋说。

2种模式融入中国教育 100人每天就业的愿景

“来NIIT这样的培训机构的学员的最主要的目的是就业，帮助我们的学员成功就业是我们的主要目标。目前NIIT在中国每天能完成11个学员的成功就业，而这个数字在2010年NIIT计划达到100人。”潘凯旋信心满满的解释：“一个培训机构的质量标准就是看学员能不能成功就业，能拿多少的薪水，是不是被社会认可？而众多学员的成功造就了NIIT的成功。”

而NIIT教育在中国提供的两种方式，一种是在建造培训中心以及旗舰中心，另外一种就是把NIIT的课程放到大学里面去，目前很多的大学里头实行了这种方法。实际上NIIT的课程得到工业界广泛的承认，假如学生进行NIIT学习的话，他们一参加工作就可以适应工业界的要求。

作为印度软件业在中国开展业务的先锋，NIIT于1997年在上海率先推出了培养软件工程师的GNIIT系列课程，针对受过12年正规教育(高中或三校毕业生)或以上人员培训，迄今为止在中国培训了超过2.5万名软件技术学员，在25个省市开展业务，建设了110个培训中心，现今每年有2万-2.5万学生从GNIIT走出。

BPO课程箭在弦上

而适合在校4年制本科相关专业学生报读的“理工新睿”课程记者了解到目前正在积极的推广当中，除了这个不久之前刚刚推出的崭新课程外，潘凯旋还向记者透露，“在很短的时间内，我们将迅速推出我们的BPO（流程外包）课程，这也是目前国内需求中紧缺的人才。”

据了解，NIIT的BPO是率先在国内同行中开设的课程，且将为快速发展中的中国软件以及外包产业注入新的强劲动力，也将为寻求个人职业发展的广大IT从业人士创造出一条快速、有效的成功捷径。

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