DOITAPP
DOIT数据智能产业媒体与服务平台
立即打开
DOITAPP
DOIT数据智能产业媒体与服务平台
立即打开

服务型企业如何提高自身服务水平?

根据定义,专业服务是一种基于项目的业务。服务公司任何时候都可能有数十个筹备中的项目,按时按预算执行这些项目对企业的成功至关重要。如果依赖繁琐的电子表格、手动流程和临时解决方案,那么有效地管理项目将极其困难。

脱节和孤立的专业服务项目管理方法只会浪费时间和金钱,因为它模糊了项目生命周期和利用率的可见性。这意味着运行一个持续的机器来跟踪项目的会计、时间和费用、人员、账单,项目状态等等。不仅如此,脱节的专业服务项目管理还会增加错误和误判的风险,而这些风险可能转化为收入损失和客户不满。

最终,在现时快节奏和高度竞争的环境中,管理层将无法获得对整体业绩和盈利能力的清晰、实时的看法。

专业服务公司了解依赖电子表格和临时系统来进行项目管理的痛苦,因为ERP解决方案并不是针对基于项目的企业。过去企业没有太多选择,但现在不一样了。

高级项目组合管理(PPM)软件,如8MSaaS PPM,可自动化和简化项目管理以及专业服务业务的其他方面,包括项目资源管理、项目和合同会计、成本和客户管理。利用8MSaaS PPM 等“正确的”技术是管理专业服务公司的革命性方法。

通常在项目过程中,我们必须跟踪:

  -预测需求

  -资源池和分配

  -工时和费用

  -团队合作

  -交付内容与计划内容

  -实际时间和费用与预算的金额

8MSaaS PPM 项目管理自动化解决方案能够涵盖给定服务的功能范围的团队需求。

首先,8MSaaS PPM 提供了构建项目整体视图所需的工具,可以提高每个项目的可视性。这使你能够预测和制定对业务有积极影响的实时决策。

专业服务中的项目不是一成不变的。它们会随着时间的流逝而流动和变化,并且每季度或每年的审核之类的内容并不总是能提供我们所需的洞察力。公司可能声称他们能处理前瞻性视图,但是如果没有容量视图,团队就看不到危险信号的早期迹象(项目逾期,超支等)。这可能会使团队无法采取行动,提前应对项目风险。

8MSaaS PPM能为项目需求及计划、资源管理、时间和费用计费提供帮助。如果你有10个以上的项目,或者涉及多个资源和部门的多个项目,你的电子表格解决方案将无济于事。如果你想预测一个项目的成功,并希望对其所有状况有一个准确实时的了解,那么8MSaaS PPM项目管理软件就是为你量身定制的。

有效利用8MSaaS PPM项目管理工具,可以帮助你的团队实现那些难以自行管理的项目目标。以下是最重要的三个目标:

  ——收入确认:8MSaaS PPM可帮助你捕获正确的数据并将其提供给财务团队以实现收入确认。

  ——准确的预测:8MSaaS PPM建立了一个真实的来源,你可以依靠该来源来获得准确的项目信息。

  ——资源利用:8MSaaS PPM确保你的项目资源得到最大利用。

8MSaaS PPM甚至可以通过移动应用简化对资源的跟踪,从而使你可以随时随地跟踪项目时间和费用。

如果你的专业服务公司期待简化项目管理,获得对关键指标的实时可见性,并提高项目利润率,就应该找一个能与专业服务业务很好集成的项目管理解决方案。换句话说,你的专业服务公司必须找到一个项目管理软件,例如为基于项目的业务而设计的8MSaaS PPM。马上来进一步了解8MSaaS PPM如何提升你团队的专业服务水平:http://www.8msaas.cn/

未经允许不得转载:DOIT » 服务型企业如何提高自身服务水平?