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东信北邮成功中标中国电信关系营销画像模型项目

自十九大提出“积极推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合”的指导方针后,各地迎来了大数据发展的利好时期,大数据作为新资源在突破传统资源利用率上起到了毋庸置疑的作用,但如何让大数据应用落地开花生根结果成为各大企业竞争的关键。近日,杭州东信北邮信息技术有限公司(简称东信北邮)成功中标中国电信云公司关系营销画像模型项目,积极迈出了公司2018年大数据领域市场开拓的第一步,为大数据的持续发展赢得彩头。

中国电信作为通信运营巨头企业之一,已经积累了大量的用户数据,在此基础上搭建关系营销画像模型及展示子系统,通过可视化输出客户画像,可以帮助运营人员分析客户特征,有效提升营销能力降低运营成本;另外还可以帮助企业洞察市场、判断市场舆情,从而辅助企业进行重大事件的决策布局。

中国电信关系营销画像模型及展示子系统项目力求实现三大目标:客户画像精确展示、为其它环节提供数据分析服务、进行舆情分析。东信北邮凭借自身在大数据领域的技术积累成功拿下该项目,并从客户需求出发打造适合中国电信云公司的关系营销画像模型,整个模型内容分为三部分:一是搭建客户画像展示子系统,以可视化展示平台的方式展示客户画像各个维度的数据情况,实现五维一趣的立体标签体系数据的动态实时展示,为运营人员提供直观的数据展现,提升精准营销能力;二是基于电信自有数据构建关系营销数据分析模型,为关系营销中客流吸引、维持、增强等环节提供数据分析服务;三是通过互联网信息爬取,挖掘市场推广和产品运营在网络中的舆情影响效果,开展站内站外多渠道的营销运营分析,跟踪供应商、分销商、竞争者、政府机构等关系对象的实时近况,进行关系营销舆情分析从而辅助企业决策。

东信北邮作为智慧型商业智能产品的倡导者,经过多年努力,已经在市场上取得了丰硕的成果,形成了以价值为导向,以生产性、决策性、开放性为核心能力的新型大数据产品体系。此次中标中国电信云公司关系营销画像模型及展示子系统项目,是东信北邮在数据挖掘分析及可视化展示方面技术实力的充分体现,也是大数据领域拓展新客户的一次重要实践。

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