周二，全球知名财务公司摩根斯坦利（MorganStanley）声称与IBM签署了技术外包协议。在该协议下，这家财务公司将依赖IBM的效用计算构架作为后台服务。这项为期五年价值5.75亿美元合同是1999年这两家公司签署的IT服务协议的延伸，是建立在去年九月这两家公司宣布的独立的网格计算协议的基础上的。
一旦摩根斯坦利采用了新的基础设施，那么只需为后台计算能力付费，这将为公司节省数百万美元的开支。这项协议让这家财务公司能自动获得处理和存储能力以及所需的网络带宽。摩根斯坦利认为这项协议是进一步实现数据中心自动化目标的一个因素。IBM声称在外包协议下将保留摩根斯坦利一部分职员，但是没有透露到底有多人要离开。
在这项新协议下，IBM将为摩根斯坦利旗下的Individual Investor Group和DiscoverFinancialServices分公司提供基础设施，从而促进效用计算的发展。在与其他IBM用户共享的计算基础实施下，蓝色巨人旗下全球服务部将为摩根斯坦利的个人投资者管理商业程序的运行。摩根斯坦利曾在主机上运行这些程序。
摩根斯坦利旗下的Individual InvestorGroup总裁JohnSchaefer在一次声明中称：“现代商业的中心问题是技术，所以对于摩根斯坦利来讲，这就是为什么我们要与一家能很好理解商业运作的技术提供公司建立合作关系的原因。”
IBM声称，对于公司按需购买的商业策略来讲，摩根斯坦利从主机处理方式到共享基础设施方式的转变是非常具有意义的事情。IBM代表声称，这项协议充分说明，目前主要的大公司越来越愿意把IBM纳入自己市场商业运作的一个组成部分了。
IBM全球服务部财务市场副总裁EricRay声称：“我们帮助摩根斯坦利把商业处理过程与我们的优先技术结合起来，也就是与我们的按需购买技术策略结合在一起。我们将负责基础设施建设，处理安全问题以及在共享基础设施上运行应用程序，而这在财务服务市场上是有些独特的。”
采用效用计算，或者网格计算，用户在所需的基础上使用多种网络设备并能节省资金。支持者声称这种方式让企业用户能更信赖运行的各种程序，并且能降低维持数据中心正常运作的成本。IBM、惠普、Sun以及其他公司都在努力游说用户采用效用计算来最佳后台系统性能，降低开支。在去年，IBM的按需购买策略已经赢得了许多用户，可能是该市场最著名的效用计算技术的提供商。
在2003年IBM年度报告中，公司声称其财政收入中有10亿多美元来自盈利的商业代管业务。IBM把电子商务代管业务作为一个新兴增长领域。在过去三年里，IBM的这个部门财政收入增长了20％，已经拥有2000名客户。
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