圣诞节平安夜，亚马逊AWS位于美国东部的数据中心发生故障，其弹性负载均衡服务(Elastic Load Balancing Service)中断，导致Netflix和Heroku受到影响，不过作为Netflix的竞争对手，Amazon Prime Instant Video并未受到影响。
在平安夜，亚马逊位于美国东部的数据中心设备发生故障了，这一问题直接影响到了Netflix的流媒体服务，这种严重的问题却正好出现在如此重要的时间段，真是，太悲剧了。故障发生于下午1：50，AWS的弹性负载均衡服务问题从当天下午一直持续到了次日(圣诞节)上午。不过有趣的是，同样运行在AWS上的Netflix的竞争对手Amazon Prime Instant Video流媒体服务，却并没有受到此次事故的影响。
亚马逊CEO 杰夫·贝索斯
Twitter引用：“那啥!!AWS故障了!Netflix受到波及已经无法访问了，不过Amazon video居然还是正常的?这……”Rafe Needleman(著名杂志和网站编辑，星际迷航作者)
AWS状态通告的最新更新写到：
12月25日上午4：36，我们仍在奋力抢修发生在美国东部1区的弹性负载均衡服务的故障问题，该问题会影响到已有的和新建的ELB的升级。ELB的一个子集发生了错误，接收的流量降低了。我们正在全力抢修以求尽快完全恢复，深表歉意。
包括Heroku的PaaS等其他网站也受到影响，Heroku在之前的AWS美国东部区域服务故障中也受到过影响。由此还被一位名人在twitter上调侃：
“Heroku，如果你是南方公园(美国的一个系列动画片)里的某个角色的话，那你肯定是Kenny(一个总是很倒霉的家伙)无疑了，每次AWS出问题你都中枪。”
本次发生在维吉尼亚州数据中心的设备故障再次凸现了其给亚马逊本身，以及合作伙伴、客户所带来的巨大影响，该数据中心已经多次出问题。
1、美国东部的这座数据中心是亚马逊最大的也是历史最长的一座数据中心，通常在有新服务推出时，首先都会在这座数据中心上线，它也是在过去几年里AWS服务相关的故障发生次数最多的。尽管如此，许多客户都觉得他们部署在这里也是无奈之举，没啥其他选择，就因为多数新服务都优先在这里运行。例如亚马逊上周推出的新功能高存储实例，目前就只能在美国东部地区可用。而且这边的费用相比美国西部加州和俄勒冈州数据中心的费用也要低一些。
2、目前采用AWS服务的许多都是和微软有合作关系的软件公司，这些公司的所有者基本都是80后和90后，他们是你最大的伙伴，但也是最大的威胁。在上个月的AWS：Reinvent上，亚马逊CEO杰夫贝索斯就已经提到了“合作竞争”这个话题。Amazon Prime Instant Video和Netflix是竞争关系，但是“我们每天都被Netflix压的很厉害”贝索斯说。
3、这种服务中断事件只会帮助OpenStack社区里的竞争者们，Rackspace等公司无时无刻都在努力试图将他们的服务提升水平服务大众，只不过是规模上还不及亚马逊因此还不是特别令人瞩目。合作伙伴们或许也会因为这种事而将目光更多的投向其他的基础设施供应商，比如SoftLayer 等公司。
