苹果监管压力加剧：iTunes账户频繁被黑

3月16日消息，据国外媒体报道，苹果iTunes商店广受应用开发商和消费者的欢迎，同时也引起了不法分子的注意。目前已有不少消费者的iTunes账户遭黑，资金被窃。在这一问题上，苹果正面临着越来越大的压力。

在一个小时多一点的时间里，莱恩·马休·皮尔森(Ryan Matthew Pierson)的iTunes账户被扣了437.71美元，资金是用以购买可用来购买iPhone流行应用iMobster里的手枪、夜总会和汽车的虚拟货币。但问题是：作为德州的一名科技作家，皮尔森从未玩过iMobster。

“这是诈骗行为，”皮尔森回忆该发生于去年11月的事件时说道，“我当时睡醒了，去查看邮箱，我可以实时看到那些交易的信息。”

皮尔森向苹果和他的银行提起了该问题，问题也最终得到解决。但他的那次经历绝非个例，有数百人已在网上投诉称苹果的iTunes商店并不安全，尤其是App Store应用商店。而苹果则一直宣称在其在线商店购物是最安全的。

投资者称，他们的账户遭黑，或者他们的一些应用存在恶意广告。这使得应用开发者不得不去处理那些欺诈交易，这也耗费了他们不少的时间和精力。软件厂商也投诉称，App Store的竞争已经变得非常残酷，以至于有很多公司去人为提升他们的应用的排名，以获得更多消费者的吸引。

苹果此前因过度管理App Store而备受诟病，如今，问题不再是它限制过多，而是控制过少。

“每当一个平台受到追捧时，这类事情就会发生，”向App Store出售游戏的小软件公司Spry Fox CEO 大卫·艾德里(David Edery)称。“人们会涌到那个流行平台上，接着事情就开始变得不受控制。”

App Store提供超过60万款面向iPhone、iPad和iPod Touch的应用，已经为苹果和第三方开放商带来数十亿美元的收入。这使得该商店备受软件厂商和消费者的欢迎，同时也成为想要操控该系统和进行欺诈的不法分子所瞄准的目标。

苹果拒绝媒体采访要求，但它在一份声明中表示公司正努力增强其在线商店的安全。该公司建议支付信息遭窃的消费者更改他们的iTunes密码，并联系他们的银行。

目前并不清楚不法分子是如何获得消费者的iTunes密码或者信用卡信息的。但App Store及规模更大的iTunes商店已经成为不法分子进行违法交易的活跃场所。网络上也充斥着各种诈骗行为。在淘宝网和DHgate等中国在线商场上，有一些卖家在出售iTunes账户，售价仅为33美元。例如，DHgate的一位卖家承诺其出售的iTunes账户有数千美元在里面，他已经以不到 35美元的单价售出了56个iTunes账户。

另外，有一些服务商声称能够生成iTunes礼品卡的密码，有一些论坛还教人如何使用Visa预付卡在App Store上免费购物。

如果没有苹果的合作，诈骗问题将很难得到解决。目前已经出现广泛的轶事证据，甚至是在苹果的官方网站上。苹果的一个支持论坛有一标题为“iTunes商店账户遭黑”的帖子，从2010年11月开始到周四，帖子上已经有大约1370条回复。上周，有超过100名iTunes用户在Twitter上投诉称账户上的金额曾经遭窃。

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