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移动办公系统解决方案的应用实践

2011年1月19日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》。根据统计数据,截至2010年12月底,我国网民规模达到4.57亿,手机网民规模达3.03亿。随着移动互联网的形成,人们获取信息的手段发生了巨大变化,尤其是对信息实时性要求高、移动性强的单位和个人,无线网络技术为他们的工作带来崭新的变化。移动办公平台就是在这种技术发展的背景下提出来的。移动办公系统,是一种以无线通信终端为载体实现移动办公信息处理系统,它是将智能手机、无线网络、OA系统三者有机结合开发出的,使处于移动状态的工作人员通过无线上网方式保持与OA系统的连接,实现随时随地的无缝接入,减少无益的路程消耗,缩短业务处理周期,从而极大地提高了办公效率。

1移动办公方式

由于无线网络发展的局限性,现有的移动办公方式还比较有限,目前比较普遍的有笔记本电脑+无线网卡、短信/彩信、Wap网页、手机智能客户端程序等。

1.1以笔记本电脑加插无线网卡形式的移动办公

由笔记本电脑配置无线网卡,通过VPE防火墙访问单位内部的INTRANET,实现数据传输和信息查询,协助用户做到业务即时处理、数据库即时查询、即时处理、数据库即时查询、即时电子邮件收发、即时单位信息交换等功能。优点是软件开发工作量少,客户端界面表现和信息量都很强大,接人较容易。缺点是硬件费用高,终端携带不方便,待机时间短,很多场合不方便公开使用。

1.2利用短信息,彩信的移动办公

主要以短信/彩信作为数据传输方式,将单位内部信息转换为特定的格式后通过短信/彩信通道发送到工作人员手机端,实现信息提醒功能。短信服务目前发展得比较快,基本上任何手机在购买的时候就内置了短信功能,只需申请短信服务即可。但是。由于受到手机显示和短信息传输数据少的局限,在手机上所开发的移动办公应用还不可能十分丰富。优点是硬件成本低,支持终端多。缺点是安全性差,信息量小,界面表现力差,通信费用昂贵,使用不方便,需要一定的软件开发工作。由于收发短信息成为目前比较普遍和现实的应用。不少公司和具体移动办公应用相结合,做了各种开发。

1.3通过WAP网页的移动办公

这种方式的移动办公主要将单位内部办公信息转换为WAP网页的形式进行浏览,实现办公邮件、公文办理、通知通告、信息查询等一般性功能。优点是支持终端较多,信息量和界面表现较好,使用较方便。缺点是安全性较差,数据传输量较大,数据传输和解析速度慢,支持文件类型少,需要大量软件开发工作。无法充分使用手机资源,信息及时性差。

1.4手机智能客户端程序

这种模式是在用户手机上安装客户端的基础上,通过无线网络安全连接到系统服务器上,服务器处理后将数据返回用户手机端,使得用户可以随时随地的实现移动办公和移动应用。优点是支持推送办公(PUSH),安全性高,速度快,功能强大,界面美观。缺点是只支持特定的终端,需要移动终端使用智能系统;建设成本高与使用成本较高。

信息科技的发展推动现代办公逐渐走向信息化、智能化、移动化,宽带技术的增强、无线网络的普及,促使移动办公得到发展,传统的办公室随之拓宽领域,办公不再拘泥于办公室……

2移动办公系统的实现

移动办公系统近年来在不少领域逐渐投入应用,前景广阔,如何满足不断发展的应用需求,如何使系统更先进、更开放、更兼容、更具扩展性,数据更安全,如何快速接人移动通信系统,建设基础平台,完成业务应用开发已经成为移动办公首要解决问题。因此合理的架构设计方案也就具有现实应用意义。

2.1系统架构分析

移动办公系统在具备了基本的办公系统功能外。还要支持笔记本电脑、手机,PDA等移动终端设备和本地终端设备通过Internet和Wap同时访间(如图1所示)。不同的是,移动终端访网需要先经过Wap网关转入Internet连接到服务器,而本地终端访问可直接通过Internet进入系统。移动设备和计算机的请求被服务器处理后,数据按各自原路回,返回数据相不干优。

目前主要开发构架有C/S结构和B/S结构两种,其中C/S结构以传统的C/C++和Java语言为主,常用于一些功能强大、复杂端口以及底层操作和协议的开发;B/S结构则以Java的J2EE/J2EE架构使用较为流行。利用虚拟机技术开放、灵活、跨平台的特点,为移动办公系统的实现和新业务的建立打下良好的基础。

2.2系统功能设计

本地终端(服务器端〕:系统管理模块。具有人事管理,业务释理、内部交流管理、资源管理,权限管理、日志与监控等功能。另外可触合短信/彩信功能模块实现提醒功能。也可以结合即时通讯工具(如QQ,MSM等)实现即时交流,将WAp ,短信/彩信、客户端软件不同形式结合起来,使功能更强大。使用方式更灵活。

移动终端(客户端):个人办公模块(支持Wap)。具有查看管理个人业务表单。管理个人L作计划、查看本部门工作计划公文收发管理、资源管理、报表等功能。这些都将以Wap网页形式实现,结合传统OA系统,覆盖移动办公和电子办公领城,其正实现随时随地办公。

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