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遭遇黑客攻击后 苹果返还iTunes

北京时间2月10日消息,来自国外媒体的消息,在遭遇黑客攻击后苹果已经向多数iTunes用户账号返还了被盗资金,并重置账户设置。但具体为何会发生此类账户被盗事件,苹果方面始终没能给出一个满意的答复。

很多用户在苹果支持论坛中表示自己的iTunes账户被盗,导致礼品卡(gift card)、Paypal甚至信用卡信息被黑客窃取。但苹果方面对此只是发布了一项十分官方的声明,声明中称:“苹果已经采取了预防措施,防止用户个人信 息丢失、被盗或被滥用,同时也可以防止未经用户授权的访问、泄露、更改和破坏。而且,在搜集个人信息的网页中,苹果在线商店和iTunes商店等苹果服务 都使用了SSL加密技术。”

事实上,这样十分官僚化的声明对于苹果公司来说也十分少见,因为苹果方面的政策一直都是在充分收集完信息、调查取证后再给出用户一个满意的答 复,这像此前iPhone 4的天线门事件那样。因此,对于苹果此次的态度,大多数业内人士都呼吁苹果继续保持自身处理事件的透明性。

除此之外,还有报道称苹果已经与账户被盗的用户展开私下接触。其中大多数人都表示,苹果已经承认部分账户出现了安全问题,但并不认为这是系统性 普遍问题。当然,大多数用户都不认同这一说法。目前,苹果已经向很多用户返还了丢失的资金,所以这一事件没有给他们带来太大损失。

不过,苹果没有修复系统安全,而仅仅是以返还资金来息事宁人这一做法还是遭到了不少用户的质疑。对此,美国知名科技网站CNET就为用户给出了几个加强自身账户安全的办法:

1. 更改账户密码,建议大家使用较为复杂的强密码来增强账户安全。

2. 使用iTunes取消对此前所有PC、Mac的授权,并重置账户。

3. 如果自己账户出现了不正常现象,请及时联系iTunes Store相关人员进行处理。(凯文)

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