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网络优化要有有舍有求和精细优化思想

国内不少大型城市地域广大,移动网络规模庞大,移动基站数量巨大。随着移动业务的飞速增长,各类网络问题也成正比上涨,在众多纷杂繁重的问题之中,建立一种取舍的思想就显得十分重要。

网络优化部门面对的工作对象是整个区域的移动网络,靠有限的工作人员是无法满足对成千上万个小区的软、硬件、数据的维护和优化的。当然,也不可能一直依靠大量扩招员工来跟上业务发展的速度,因为这会降低整体员工的综合素质,使企业的人力结构不平衡,给企业的人力成本带来负担。因此,在大量需要处理的工作中,我们要树立有舍有求的思想。

一、“有舍有求”思想

(一)目的要明确。举个例子来讲,一个电脑视频文件是存放在很多磁盘扇区内的,而每个磁盘扇区内又有着一定数量的簇。我们的目的是三个:可执行该文件、能看到该视频,不会出现运行错误。如果在众多的簇中有部分是损坏的,只要不影响我们的三个目的,那我们就可以认为并没有一定的必要去开展修理该磁盘的工作。

同样,网络优化工作也是一样。主要目的是保证极大多数用户在极大多数地点的通信正常,顺畅。只要不影响该目的,一些有限存在的网络问题可以适当地暂缓处理,暂缓优化。

(二)概念要明确。“有舍有求”并不是一种被动消极的工作方式,而是一种主动出击,正面应对网络问题的工作思路。一天八小时的上班时间,如何正确地、合理地利用好这八小时会对网络质量产生不同的影响。如果大小不分,轻重缓急不分,芝麻西瓜一把抓,大小问题都处理,到最后就会形成整体网络质量并没改善,员工一天到晚忙着救火的局面。

(三)思路要明确。优化工作是无尽无止的,网络质量的问题肯定会层出不穷地出现的,这其中有为数不少的是会大幅度影响网络质量的“大问题”,我们可以称之为A,B类问题,也有数量更多的会小幅度影像网络质量的“小问题”,称之为C,D类问题。如果我们每天八小时内不分类地去处理这四类问题,最后的结果肯定是网络质量的整体下降。因为,如果不及时将A,B类问题处理掉,让其堆积在现有的问题库中,随着他们所占的比例的上升,他们一定会将量化的指标往下托,这些下降量可能是需要解决上百个C,D类问题后才能弥补回的。

拿股票来举例子,中石油以前是第一大权重股,只要能够控制它的股价就能够控制上证指数。随着他从上市时的48元跌到后来的10块多,上证A股指数也从最高峰的6000点落到3000点以下。

因此,发现“大问题”、优先解决“大问题”,全力解决“大问题”,适当放手“小问题”就是“有舍有求”思想的核心。

有了“有舍有求”的思想,还必需要有“精细优化”的思路,力争解决掉每一个“大问题”。

二、“精细优化”思想

网络优化是一件很细致的工作,古语说:治大国若烹小鲜。网络优化的工作和医生的工作很像,要对移动网络医疗治病,处理“大问题”就类似于做手术,需要极度的细致,需要全面的检查,全面的分析,全面的判断,全面的手术方案以及最优秀的手术技术。

分析案例要思考全面,测试全面,优化手段全面,对每一个案例都要有不同角度的优化措施,对每一个案例要举一反三。这种工作态度就是精细优化的思路。

“精细优化”需要举全部之力,要坚定不移地解决“大问题”,一些城市的高架、隧道等“大问题”都存在很久,对每次的网络测试,重大保障都造成很大的压力,因此优化力量要将这些问题作为疑难杂症来对待,集全体之智慧来想方设法进行坚决解决!

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