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Riverbed授权支持合作伙伴计划扩大支持网络

Riverbed科技公司(纳斯达克股票交易代码:RVBD)日前宣布,Riverbed® 合作伙伴网络(RPN)的成员通过“Riverbed授权支持合作伙伴(RASP)计划”的资格认证,可为Riverbed用户提供高价值的支持服务。于2010年3月启动的RASP 计划,增强了Riverbed为企业提供高水平支持服务的能力,通过由获得认证的合作伙伴所组成的网络,Riverbed可以帮助企业充分利用其对Riverbed的投资价值。此外,Riverbed客户可以通过与那些经过RASP资格认证的合作伙伴开展合作,将所有的售前及售后支持咨询工作借助单点联络进行,大幅节省IT架构管理时间及费用。
RASP计划旨在促进Riverbed扩大其支持网络,同时保证客户对Riverbed及其产品和合作伙伴的高满意度。RASP拥有严格的评估标准,从而确保经过资格认证的合作伙伴能够为Riverbed客户提供优质的支持服务。因此,只有具备卓越支持能力的合作伙伴才能够纳入该屡受赞誉的RASP计划之中。此外,供应商如若成为RASP合作伙伴也必须要满足其严苛的要求,包括具备提供全天候客户支持服务以及使用当地语言与客户进行沟通的能力。
以下是一些已经通过资格认证并加入RASP计划的合作伙伴,包括:
  全球范围内:Orange Business Services
  美洲地区:Akibia、Forsythe、RKON Technology和Tiburon Associates LLC
  亚太地区:达科、Expernet、Gen-i、吉诺科技、M.Tech、Netmarks(日本和菲律宾地区)O2 Networks、VADS和Shanghai Dian Software Tech Co. Ltd
  欧洲:Proact, RanTek, Teneo, S4E S.A.
纳入RASP计划的合作伙伴,可以作为值得信赖的产品、服务和支持供应商,与企业客户建立起更加密切的联系。此外,合作伙伴还能够根据其自身产品组合,向客户提供额外服务,使得客户可以充分发挥其所部署的Riverbed产品及其自身IT架构的作用。
Riverbed全球客户支持副总裁Scott Downie表示,“构建合作伙伴网络,可以实现合作伙伴、客户和Riverbed自身的多方共赢。通过开展RASP专项计划,不仅我们的合作伙伴能够通过增收而受益,而且客户也可以通过与Riverbed在业界最具资格的合作伙伴开展合作以支持其IT架构建设。通过扩大支持网络,将宝贵的合作伙伴所提供的服务纳入其中,Riverbed得以集中精力发展核心能力,即为企业提供屡获殊荣的广域网优化解决方案,以帮助其实现战略性的IT计划,如IT整合、云计算和可视化等。”
对于Riverbed合作伙伴社区来说,RASP计划是Riverbed® 合作伙伴网络(RPN)为其带来的又一重要益处,即更加灵活的加深与Riverbed的关系,同时,与Riverbed合作伙伴网络中那些无法为Riverbed一级和二级客户提供支持的合作伙伴相比,纳入RASP计划的成员将更具市场竞争优势。通过推出RASP等专项计划,以及其他能够为终端用户提供培训或Riverbed专业服务的计划,Riverbed将加强渠道合作关系的全部益处带给客户,创造出一种业务合作伙伴磋商模式,使客户能够整体体验Riverbed及其产品的卓越性能。
前瞻性声明
 
本新闻稿包含一些前瞻性声明,包括有关Riverbed产品和服务的预期市场需求相关的声明以及Riverbed能够满足分布式企业需求的相关声明。这些前瞻性声明包含一定的风险、不确定性和假设。陈述中所包含的假设如不能完全实现或被证明是不正确的,可能会造成我们实际结果与前瞻性陈述中明示或暗示的结果存在重大差别。陈述中所包含的风险和不确定性也可能造成我们实际结果和这些前瞻性陈述中明示或暗示的结果存在重大差别,这些风险和不确定性包括:我们对所在行业和市场的发展趋势和所面临挑战的反应能力;我们预期市场需求及开发新产品或增强型产品来满足这些需求的能力;我们产品的采用率;我们建立和保持与分销合作伙伴间成功关系的能力;我们在业界的竞争能力;我们产品和服务的需求、销售周期和价格的波动;我们供应链中缺陷以及价格波动;我们保护自身知识产权的能力;一般的政治、经济与市场环境和事件;以及在提供给美国证券交易委员会并备案的文档中描述得更详尽的其他风险和不确定性。有关可能影响Riverbed业务的这些风险及其它风险的更多信息,请参见公司于2010年4月30日在美国证券交易委员会存档的10-Q表。本新闻稿中的所有前瞻性声明都是以截至此时的信息为依据的,公司对这些前瞻性声明的更新不承担任何义务。本新闻稿可能提及的任何未来的产品、功能或相关技术规范仅作信息参考,并非是对任何技术或增强型技术所做的承诺。Riverbed保留随时修订未来产品开发计划的权利。
关于Riverbed科技公司
 
Riverbed科技公司致力于提升企业IT架构的性能。Riverbed提供的广域网优化解决方案可以提高应用性能、实现IT整合、提供企业网络和应用可视性,使得业务发展不再受到IT的局限 —— 而无需增加带宽、存储或服务器。目前,全球已有数千家拥有分支机构的企业携手Riverbed,使其IT架构运行更快、费用更省、响应更及时。欲了解更多关于Riverbed(NADSDAQ:RVBD)的信息,欢迎登录www.riverbed.com。

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