CommVault CEO：一体化管理融合硬件鸿沟

DOSTOR存储在线 12月15日原创报道： 与前两次访华相比，N. Robert Hammer的第三次访华之旅不仅带来了CommVault最新的Simpana 9.0，更带来了对于CommVault保持其自身独立软件供应商（ISV）地位不会改变的信心与决心，N. Robert Hammer在接受DOIT记者采访时表示，作为一家独立的软件供应商，CommVault将坚持其特有的定位，无论是现在还是将来，CommVault都不会涉足硬件，在存储行业中，独立软件供应商仍然将长期存在，目前CommVault的经营和合作伙伴拓展情况都说明，CommVault为客户纯粹提供软件，对于客户来说，仍然具有非常重要的价值。

“去年，我们争取到2000多家新的客户，而我们的营收中，有40%的收入来自于当年的新拓展的客户。” N. Robert Hammer认为，基于“最优秀的能力和技术”，CommVault所提供的一体化信息管理能力，是硬件厂商和大型的IT供应商所无法比拟的，而随着CommVault不断的通过其预见性的产品规划与研发，为未来4~5年的用户需求作出准备，他有信心让CommVault持续击败竞争对手。

N. Robert Hammer提到，在美国云计算领域，如今CommVault被IBM视作非常棘手的竞争对手，在CommVault宣布加入云计算的市场竞争时，他很明确的听到了包括IBM在内的许多竞争对手的关注CommVault的举措，他认为，这说明CommVault已经拥有了“最优秀的能力和技术”，现在的当务之急，除了不断的推陈出新的产品之外，CommVault的主要工作是处理渠道分销和企业、产品知名度的问题。

“因此，我决定来到中国推动我们的产品（Simpana 9.0）。” N. Robert Hammer表示，来到中国的主要原因，一是CommVault进入中国六年更加注重中国市场，希望寻找好的合作伙伴；二就是为了向客户推荐Simpana 9.0及CommVault所推动的一体化管理理念和技术。

Simpana 9.0：技术含量比上一代高一倍

“我们提升了Simpana 9.0的扩展性能，它能够自动发现虚拟机和虚拟资源，应用在云端环境的重复数据删除，增加了自动化的灾难备份能力以及持续的数据恢复保证，用户界面也从Java发展到了Web界面，同时，在报告分析方面、工作流的优化方面，都进行了优化。” N. Robert Hammer表示，经过18个月的研发，Simpana 9.0比Simpana 8.0在技术含量方面“多了一倍”。

N. Robert Hammer在接受采访时表示，在设计Simpana 9.0时，CommVault认为，云计算是未来的潮流，而虚拟化则是云计算的基础，只有在虚拟化环境中更好的保护、管理和存储数据，才能够支持企业向云计算的转移，因此，在Simpana 9.0的设计中，CommVault就虚拟化中最重要的两个方面进行了新技术的研发：第一是虚拟环境的自动发现；二是虚拟化环境下对虚拟机的保护。

“Simpana 9.0非常重视，IT基础设施的自动发现，这包括自动发现设备、数据和相关的应用，我们力图实现这样的功能：在用户发现问题的时候，Simpana 9.0能够帮助他们寻找源头，看问题是发生在数据级、应用级的还是在设备级。” N. Robert Hammer认为，虚拟机的泛滥——每个客户都有成百上千的虚拟机——造成了企业对虚拟设备及其数据和应用发现的难题，这是在设计存储管理软件时必须要考虑的问题，但简单的发现还不足以让虚拟环境得到良好的保护——“虚拟机还需要更好的更快的保护” N. Robert Hammer表示，于是CommVault设计了被称为“SnapProtect”的技术。

据CommVault中国区总经理徐永兴介绍，基于SnapProtect技术的Simpana 9.0能够在“17分钟即可完成对500台虚拟机的保护”——N. Robert Hammer认为，这个数字实际上还是保守的，不过，最关键的地方，在于Simpana 9.0的SnapProtect技术虽然仍然是一种快照技术，但是“结合了自动发现技术”就变成了极佳的应用体验——据DOIT记者提问——N. Robert Hammer表示，SnapProtect能够借助自动发现虚拟机的功能，自动化的完成从搜索、索引、快照的过程，对于用户来说，如果想保护虚拟机——只需要一次操作即可。

针对竞争对手：CommVault借Fast Pass宣战？

不过，在Simpana 9.0中，如果给最引人瞩目的技术排个座次的话，Fast Pass恐怕要排在SnapProtect和源端（客户端）数据删除技术之后，作为一个显然是针对竞争对手的技术——或者说是功能——Fast Pass不仅成为向赛门铁克和IBM TSM的“宣战书”，也标志着CommVault成为了一个更为成熟的品牌。

与自己的竞争对手相比，CommVault一直强调对手们的软件架构仍然存在于上世纪80年代——这也确实是事实——而CommVault由于成立时间较短，软件架构方面自然拥有相对应的时间上的优势，但是，CommVault的两个竞争对手却一个曾经是全球最大的独立软件供应商，一个是全球最大的IT产品和服务提供商，对于赛门铁克的NBU和IBM的TSM来说，CommVault的威胁一直存在，而CommVault对这些产品的用户“下手”的野心也一直没有间断。

Fast Pass实际上就是CommVault意图拉拢那些“身在曹营心在汉”的用户——对NBU或TSM有不满或更喜欢Simpana的某些特性——其技术设计，旨在简化从赛门铁克的NBU或者IBM TSM迁移到Simpana 9.0的工作流程。

据N. Robert Hammer介绍，Fast Pass能够“读懂”用户在竞争对手中的备份恢复策略、客户端配置和数据保护架构——给予保留并平滑的转变为Simpana 9.0的策略和配置——从而让用户简单的完成存储管理软件的迁移切换。

虽然N. Robert Hammer将Fast Pass称为“让那些对其它软件失望的用户迁移到Simpana的工具”，但更简单和直接的理解，是CommVault如今已经行动起来，去竞争自己对手的客户，这样的举措说明，CommVault已经不满于“市场老三”的地位——超越TSM和NBU——是这家公司未来的发展方向，因此，对竞争对手的“宣战”也就在所难免。

但在着眼于与对手竞争的同时，CommVault所身处的市场却在发生悄然变化：赛门铁克开始涉足硬件，TSM基于IBM硬件优势大量销售，而CommVault与戴尔、HDS等硬件厂商的合作带来的收益也不断增长（当然，CommVault本身是不涉足硬件的），CommVault作为独立软件供应商的地位又能够持续多久？Simpana 9.0作为一块独立软件——如果抛开和戴尔与HDS的合作——又能和两个老对手在市场上斗争多久？Simpana 未来还会是一款独立的软件么？——或者说，作为独立软件的理由，还充分么？

一年三度击败对手：我们存在的理由很充分

N. Robert Hammer在接受采访时表示，在过去一年，CommVault从规模最大的竞争对手那里，三次抢走了客户，让客户从对手的环境中，迁移到CommVault的Simpana环境中，他认为，这说明CommVault拥有最优秀的能力和技术，能够和自己的对手在存储软件这块市场上开展充分且占据优势的竞争。

“在美国，我的同事告诉我，CommVault是IBM在云计算市场非常重视的对手，我们在欧洲也和云存储的运营商合作，别人（指竞争对手）恢复不了的，不能在云存储上使用的，我们都能够帮助他们。” N. Robert Hammer认为，能否作为独立的存储软件供应商继续发展下去，最重要的，是看CommVault和分销商、集成商的合作，以及业界的合作伙伴情况好不好。

“我只说全球的情况，国外的分销商、系统集成商都在销售CommVault的产品，如今系统集成商已经成为CommVault在国外主要的渠道之一，从全球的角度来看，已经有很多的系统集成商的合作案例，以及许多潜在的销售机会。” N. Robert Hammer认为，拥有最优秀的能力和技术的CommVault，如今面临的是如何“更好的处理分销渠道和知名度的问题”，CommVault会不断的创新，加大创新的步伐从而保证良好的处理好与渠道合作伙伴的关系，而对于像戴尔、HDS这样的合作伙伴——他尤其提到CommVault和HDS的母公司Hitachi日立公司同样有着深入的合作——N. Robert Hammer表示：“很多大的企业，这部分技术业务和产品都不是其专长的，于是都打算和CommVault合作。”

而在中国，CommVault中国区总经理徐永兴表示，CommVault的存储管理在“传统备份已经几近无效，环境已经日趋复杂”的中国市场存在的最大优势，就是能够跨越硬件、软件供应商界限——“我们可以独立的支持所有的软件、硬件环境”——的独立软件供应商，解决用户中存在的数据中心数据管理、存储和处理的异构平台下的问题：“他可能买了IBM的、惠普的或是戴尔的服务器和存储，原有的办法已经不能管了，这时候就需要CommVault这样的厂商。”

“总会有一个解决的办法，IBM或是别的硬件公司，可能会说能管IBM的，让用户废弃或闲置旧的设备，但软件公司不会这样做，ISV不会这样做。”徐永兴说，CommVault最大的优势，或者说独立软件供应商最大的优势，就是“容忍用户有不同的硬件。”

“我们就像浇水，把水浇到一块，使得整个管理、使用，都可以更加方便，使用起来更好。”徐永兴说，在今天的环境下，“硬件公司是做不到这样的，而这就是CommVault能做到这一点。”

“尤其是，今天你找不到一个客户从头到尾都用一个供应商的。”徐永兴最后说到。

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