一个在全球公有云和AI技术服务上处于领先地位,一个在企业管理软件和业务流程数字化方面拥有深厚积累。两者的深度合作不仅是技术层面的融合,更是生态能力的整合,对企业用户而言,两者的合作可以帮助企业更好地迎接生成式AI时代。
2025年6月5日,SAP(思爱普)中国峰会在上海举行,亚马逊云科技作为合作伙伴,在主论坛介绍了企业如何借助SAP的技术服务与亚马逊云科技的基础设施、数据技术服务和生成式AI能力,来创造更大价值。
SAP与亚马逊云科技的合作非常紧密,双方的合作已有17年之久。从技术架构层面来看,无论是云基础设施、数据技术服务还是AI技术服务层面双方都有深入合作。从服务的客户来看,两者大量的共同客户构建了坚实的合作基础。
SAP与亚马逊云科技技术架构层面的融合
首先,基础设施层面。作为全球最大的公有云服务商,亚马逊云科技在基础设施分布的广度、性能水平、可靠性方面的表现,以及在安全合规上的实践都属于行业标杆。依托亚马逊云科技,企业用户在任何地点、使用任意规模的SAP服务都能得到一套最佳实践。
在数据底座层面。亚马逊云科技用Amazon S3构建的数据湖和基于Amazon Redshift提供数据仓库服务打造了数据基础,打破数据孤岛。同时,亚马逊云科技还为企业提供便捷的SAP数据集成服务,通过多种工具帮助SAP客户轻松实现数据的实时或批量集成,为数据分析和决策提供可靠的基础。
在AI创新层面的合作在现在尤为引人关注。亚马逊云科技在底层Amazon Trainium芯片以及硬件基础设施的基础上,还提供了生成式AI应用开发平台Amazon Bedrock以及自研的Amazon Nova大模型。
现在,用户可以在企业级AI基础平台SAP AI Core中使用来自Amazon Bedrock的多种大语言模型,并基于自己的数据来构建定制化的应用。此外,SAP还将Amazon Nova与SAP HANA的能力结合,提升SAP生成式AI助手Joule的能力。
SAP中国研究院还借助Amazon Bedrock开发了智能文档摘要功能,成功将复杂的技术文档转化为适合移动端浏览的精炼摘要,帮助工程师大幅提升故障排查的效率。
亚马逊2024年年报中提到,以生成式AI为核心的新业务已实现三位数增长,并形成数十亿美元的年营收规模。SAP也在AI领域持续发力,通过深化AI与其核心业务的融合,强化平台能力,拓展合作生态,推动企业客户的智能化转型。
SAP与亚马逊云科技的共同客户基础
亚马逊云科技服务遍布全球的企业客户,SAP是全球企业级管理软件的“头号玩家”,两家有大量的共同客户,这是双方能持续深入合作的重要基础。
亚马逊全球副总裁、亚马逊云科技大中华区总裁储瑞松表示:双方已携手服务数千家客户,覆盖汽车、制造、零售、医疗、金融等众多行业。在中国,SAP与亚马逊云科技的合作也不断深化,帮助近200家中国客户采用RISE with SAP,加速其构建全球化的运营体系。

作为亚马逊云科技和SAP共同服务的客户,上海时代天使医疗器械有限公司副总裁李根博士分享了他们的数字化转型经验。通过RISE with SAP,时代天使把人力资源、供应链、销售、财务等核心流程整合在一起,打造了一套一站式的智能运营系统。
同时,依托亚马逊云科技的全球基础设施和合规体系,让时代天使走上了一条“云高速公路”,全球业务拓展的更加顺畅。同时,亚马逊云科技的技术能力和云服务,也持续推动时代天使在数字化创新和流程优化上的升级。
李根博士表示:“时代天使要打造的不是一套工具,而是一条会自我进化的数字神经系统,让每一次微笑背后都站着数据和科技。”
在生成式AI领域深入合作
在前不久的SAP蓝宝石(Sapphire)大会上,SAP与亚马逊云科技宣布启动全新的AI联合创新计划,帮助合作伙伴构建生成式AI应用和智能体,助力客户快速解决实时业务中遇到的问题。
该计划整合了SAP的企业级技术与亚马逊云科技的生成式AI服务,帮助合作伙伴围绕企业ERP系统,构建和部署生成式AI应用。企业可以把AI技术和自己的业务数据结合,解决供应链优化、财务预测等现实问题。
该计划旨在推动企业级生成式AI的落地。计划中汇聚了双方的专业人员,为客户提供全方位的实施支持。还将提供专门的技术资源、云服务资源等支持,用于开发、测试和部署行业特定应用。
该计划还允许合作伙伴利用Amazon Bedrock提供的最新生成式AI工具和服务,包括集成在SAP业务技术云平台的SAP AI Foundation中的Amazon Nova和Anthropic Claude等大语言模型,从而高效构建和扩展生成式AI应用。
目前,埃森哲和德勤等合作伙伴已成为首批通过该计划与亚马逊云科技和SAP合作的企业。埃森哲正在帮助某能源公司建立自然灾害应对系统,用AI提升资产韧性。德勤正用Amazon Bedrock为医疗健康行业构建财务解决方案,提高预测能力和定价策略。
小结
可以说,亚马逊云科技与SAP的战略合作,是头部云服务商与企业级软件巨头的一次强强联合。它们正通过技术融合与生态对接,为企业客户提供前所未有的能力,帮助企业更从容地迎接生成式AI时代。