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生态系统即战略,是IBM将企业级AI技术带给行业客户的主力军

BEIJING, May 16, 2024 /PRNewswire/ — 自ChatGPT掀起这一轮AI浪潮以来,大家的目光往往聚焦在面向C端的应用,从AI写真、文生视频,到近日大热的AI粘土滤镜。如果说人工智能市场是一座冰山,这些C端应用只是暴露于海面的一角,深藏于海面之下的是体量庞大、影响更深、更广的企业级AI市场。根据麦肯锡的研究,整体上生成式AI每年可为全球企业创造高达4.4万亿美元的利润。

深耕企业级市场多年, 基于对数千个生成式AI项目的探索和学习,IBM聚焦企业级AI市场,坚持并恪守企业级AI核心原则:开放、有针对性、可信任、和真正赋能价值创造。这意味着使用最优秀的人工智能和云技术、开放社区和多模型;针对特定业务领域训练模型,扎实地降低前期成本,并根据专有数据和公司准则调整模型,实现快速部署,将其集成到复杂环境中、应用在企业用例和特定场景上,从实验转向生产,实现随处运行、可扩展,确保性能的同时保障合规与安全,建立真正可信的商业价值。

   不同过往,AI时代,企业级AI应用涉及千行百业,独行必难、众行致远,IBM致力于建设一个强大、健康的合作伙伴生态以满足企业需要通过革命性技术为业务赋能,创造价值的迫切需求。

生态系统就是战略,而非战略的一部分

源于此,过去几年,IBM持续加强在生态系统领域的投资,合作伙伴已成为IBM 混合云与 AI 战略的重中之重——2022年IBM首次为合作伙伴提供了与 IBM 销售人员相同的培训和支持;2023年1月,IBM开启了新的合作伙伴计划IBM Partner Plus,以前所未有的IBM资源、激励措施以及量身定制的伙伴支持计划,深化合作伙伴的技术专长,重塑与合作伙伴的协作方式,缩短伙伴市场进入时间。

新的合作伙伴计划是IBM 开展业务方式的”根本性重大转变”。 合作伙伴走到了舞台中央,成为把领先的 IBM 企业级 AI 技术带给行业客户的主力军。在2023 年,IBM渠道产生的销售额从占总收入的 20% 左右提高到了 30% 水平, 未来的两到三年,这一比例将提升到50%。

“合作伙伴友好”成为新的指导原则

“IBM 要给合作伙伴带来的是增长!”IBM董事长兼首席执行官 Arvind Krishna在近期接受媒体采访时讲到。为了实现与合作伙伴更密切地合作,更快速地实现企业级AI规模化应用,”渠道友好”正在成为IBM的工作新指针。

IBM Partner Plus 将各类型的合作伙伴和项目整合到一个集成的生态系统中,伙伴关系落实为对共同成长的支持。2023 年中,IBM 推出了企业级 AI 和数据平台 watsonx,并围绕 AI 能力和 watsonx 平台培养生态伙伴技能,IBM通过提供嵌入式人工智能技术,重点发力让合作伙伴团队更容易、更快地建设自身 AI 能力、解锁 AI 价值,这正是来自不同市场的合作伙伴在过去一年多所体会到的。

NucleusTeq是美国一家专注于企业数据现代化、大数据工程以及人工智能和机器学习服务的公司,其执行副总裁Will Sellenraad表示:”IBM的产品组合非常适合NucleusTeq,同时新的合作伙伴计划相当具有吸引力”。NucleusTeq 于 2023 年 1 月成为 IBM 的新合作伙伴,年底晋升为金牌合作伙伴,销售额超过500 万美元,并有 7 名员工获得了 IBM 产品组合的认证。

另一家印度公司Wipro是与IBM有20多年合作历史的伙伴,该公司高级副总裁兼生态系统与合作伙伴关系全球负责人Jason Eichenholz表示,在观察到公司客户已拿出新预算,并忙于开发生成式AI用例,打算将概念验证部署到生产中时,他感觉这是Wipro进一步扩大其IBM相关业务的机遇。他强调:”IBM是一个中立的平台协调者,相关AI产品和解决方案能与其他基础模型协同工作,这种定位更容易获得客户们的青睐”。未来,企业将把人工智能产品作为云上服务来使用,而IBM的AI产品可在IBM云、企业本地基础设施,以及微软、亚马逊等第三方云环境上使用。

IBM中国40周年再出发,携手伙伴生态赋能中国企业规模化应用AI 

有赖于”与伙伴携手共创”的决心,持续的战略布局和资源注入,IBM大中华区伙伴生态业务取得不凡业绩,过去一年取得双位数业务成长。伴随IBM Partner Plus在全球推出,IBM中国在整合软件、系统、服务综合能力基础之上,对本地合作伙伴开放了三大共创平台——IBM鲁班平台、IBM车库创新体验中心、IBM创新体验中心——从技术平台、创新方法论和客户体验等各个维度为伙伴赋能,构建适合中国行业客户需求的解决方案。在过去的两年里,IBM中国拓展了超过 1,000家新的合作伙伴,拓新速度、赋能力度和展示出的全方位活力前所未有。

新合作伙伴艾科斯幂(苏州)信息科技有限公司(以下简称“X-POWER”)为例,一方面,X-POWER基于其母公司环球科技50余年的制造业行业知识和成功使用 IBM 数据、AI 和自动化产品的经验,与 IBM 携手打造了领先的制造业应用软件集成应用服务,为其客户提供定制化、智能化、数字化的整体集成系统解决方案;另一方面,X-POWER借助 IBM 新一代 AI 与数据平台 watsonx 的能力,在制造业企业的关键业务领域率先落地生成式 AI 用例——微纳加工系统解决方案的供应商源卓微纳科技在IBM和X-POWER的帮助下,借助 IBM 的 watsonx Assistant、Watson Discovery 等解决方案,仅用两个月便初步搭建起理想中的企业级智能问答知识库,并集成 IBM 最新的 AI 开发平台 watsonx.ai 以提升答案准确性和交互体验。

过去的四十年,IBM在服务中国IT信息化建设的过程中缔结了众多彼此信任支持的长期合作伙伴。青岛诺亚信息技术有限公司(以下简称”诺亚“)作为其中一员,与IBM走过了长达20多年的合作历程,合作范围已从最初的硬件集成逐步拓展至工业软件开发、数据产品以及AI应用等多个前沿领域。在硬件集成合作的基础上,双方在工业软件开发,特别是智能制造MES系统和数字档案管理软件方面展开了深入合作,深度满足行业特定需求,加速企业客户的数字化转型步伐。随着数字经济和AI质变时代的到来,诺亚将与IBM更加紧密合作,针对制造业,特别是大型离散制造业客户的实际问题和应用场景,利用IBM Watsonx人工智能和数据平台的整体解决方案能力,共同开发数据产品,挖掘企业智能数字档案知识库助手、研发设计辅助、生产制造流程优化、设备维护与故障预测、生产过程质量检测、代码生成和文档整理等创新AI业务应用场景,帮助企业创造更大的价值。随着技术的快速变革和市场需求的不断变化,诺亚与IBM也将继续拓展新的合作领域和合作模式,让合作不断焕发出蓬勃的新活力。

AI 时代最好的竞争能力是合作能力。IBM期待将强大的合作伙伴计划与尖端技术结合,以开放的生态汇聚新的和现有的合作伙伴,去释放超越想像的聚合力量,以成就客户来成就更高的企业责任与商业利益。

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