云计算代表着一系列创新的技术和理念，云计算所触达的行业往往也有许多创新实践，对于许多企业来说，云计算就是其技术架构的必选项。
神策数据是一家成立于2015年的国内专业大数据分析和营销科技服务提供商，它的主要业务是帮企业做数据驱动的营销策略的自动化，帮助企业实现数字化经营。
成立以来，神策数据前后服务了各行业的大型企业，包括互联网、金融、零售、汽车等等，知名的包括Keep健身、VIPKID在线教育、麦当劳等等。
神策数据选择将服务构建在亚马逊云科技的技术能力之上，并且将其核心产品与亚马逊云做了一定的融合，面向客户提供整体化解决方案，进一步提升客户体验。
为数字化转型打下数据基础
神策数据副总裁王桐表示，大多企业的数据基础都相对薄弱，而神策数据的价值就在于能帮助企业解决数字化运营或者数字化转型过程中的一些难点和挑战，帮企业在数字化营销、经营以及决策方面打下良好的数据基础。
神策数据的优势在于数据技术方面，其早期的创始团队中大部分都是原来百度大数据部门的一些核心骨干，从2008年到2015年，这些核心骨为在为百度贴吧、百度知道等产品做用户数据分析、洞察和管理相关事情，在数据分析方面可以说是非常精通。
许多企业在数据基础方面的能力都有所欠缺，神策数据则帮助企一步步构建数据能力。
首先在数据采集，尤其在全渠道多触点的数据采集方面，比如小程序、App、H5等等，如何实现多渠道用户行为数据的采集并与用户ID打通，对于许多企业来说都是非常困难的。
第二步，有了数据以后要怎么用呢？用户需要关心如何基于数据构建指标体系，只有建立指标体系才能在业务链条各个环节的决策中发挥最用，在数据如何应用方面，很多企业还处在探索的过程当中，处于比较初级的阶段。
最后一步是要建立数据与业务之间的闭环，如今许多企业做的业务策略并不是基于数据来触发，而且，做完决策后的动作并没有通过数据来全面、客观地去评估效果。这意味着数据与业务之间的闭环没有形成。
经过层层筛选和高标准，神策数据选择了亚马逊云科技，神策数据的业务底层基础设施基于亚马逊云来构建。
在此基础之上，神策数据帮用户构建数据根基，根据业务需求采集线上用户行为数据，并且跟线下用户数据结合，做ID的打通和关联，形成完整的用户数据平台。
再往上，通过用户行为数据分析，企业实现数字化营销，通过数据来制定面向不同用户的运营策略等场景。
面向不同用户的运营策略
王桐介绍了神策数据所谓面向不同用户的运营策略。比如A公司提供的是在线教育服务，一位用户新注册了账号之后，在线教育服务平台为了刺激和活跃用户，需要在注册后的第1天、第7天、第21天分别做一些动作。
一个大型平台有许多注册用户，不可能人为手动来进行这些操作，在王桐看来，他们的方案可以将这一过程自动化完成，而且，不同用户的动作可能都不一样，这一过程还具有个性化特点。
王桐解释说，这些都需要通过海量数据分析才能做到的效果。比如说，第1天注册后会提供新手引导，第7天提供新人礼包，第21天提供更精准的礼包等等，三个不同阶段有不同的动作，尽可能多的活跃和刺激用户。
这是怎么做到的呢？
原来，神策数据平台可以基于用户在应用以及广告相关行为数据，来洞察用户对哪类内容或者商品感兴趣，用户可以基于这些数据来决定新人礼包应该包括哪些内容，这种识别可以做到精细化、个性化、千人千面。
神策数据平台的个性化和自动化能力，在帮企业解决数字化营销、数字化用户全生命周期运营方面非常有帮助，大大提高效率和效果，能帮企业实现精细化的运营。
为了实现精细化运营，某大型保险公司开启了数字化转型之旅，在原有线下销售模式的基础上还增加了线上渠道，线上业务流程的比重大大增加，无论是生成保险计划书还是签合同，又或者是做客户管理工作，保险公司的业务流程有许多都转到了线上。
对于保险公司而言，这样就沉淀下来最终用户和保险代理人的大量行为数据，对外，保险公司就可以面向最终用户提供更有针对性的营销和宣传策略，对内，能看出哪些是更好的代理人，从而进行更有针对性的管理。
神策数据帮这家保险公司构建了整个数据平台，将代理人和最终用户的线上数据与线下订单结合，变成一个完整的有用户、有代理人的数据平台。有了这样的平台，保险公司可以做新用户开户流程转化的监控，也可以对代理人进行更细致的运营。
比如某客户迟迟没有支付保险费用的时候，系统提醒代理人去了解下情况，及时处理可能存在的问题，这样便能够解决不同环节可能存在的问题，提高转化率，这种类似的场景还有很多，类似的能力在非常多的客户环境中进行了落地。
为什么是亚马逊云科技？
作为全球最大的公有云服务商，亚马逊云科技有巨大的品牌号召力和技术产品影响力，这也是许多人对于亚马逊云的第一印象。
在与亚马逊云科技合作的过程当中，王桐对于亚马逊云在业务支持、技术支持以及许多具体落地的细则方面都印象深刻，亚马逊云对于神策数据这种合作伙伴的支持力度也是神策数据比较满意的方面。
合作过程中，神策数据与亚马逊云科技的专人来对接，使得神策数据与亚马逊云内部的各个团队都有顺畅的沟通，神策数据能快速与亚马逊云科技沟通用户需求，更好的将产品服务推向市场。
许多企业上云最大的顾虑在于数据安全，神策数据也非常重视数据安全保障和性能问题。在使用中发现，亚马逊云科技提供了丰富的组件来满足数据存储的需求，包括对数据的存储、管理、容灾备份、计算上面相关的支撑，基于这些来构建的数据底座是非常结实的。
神策数据使用亚马逊云科技，与亚马逊云科技的合作内容也不仅限于此，神策数据通过了亚马逊云科技的合作伙伴认证，上架了亚马逊云科技Marketplace，还会联合做一些市场活动，以及一些联合客户的打单，有很多落地务实的细节动作。
在合作中落地的诸多案例中，以亚马逊云科技的优势行业居多，比如跨境电商、品牌零售、金融、游戏等行业。王桐表示，2020年，神策数据还与亚马逊云科技联合争取到了一家跨境电商客户。该跨境电商平台想知道用户的来源信息，想知道用户对商品和活动的偏好和参与度。
为此，神策数据通过增加了更多埋点来获取更多洞察，生成了用户画像，针对不同用户群采取不同的营销动作，最终还能让该电商用户通过数据查看结果。方案最终的效果也非常明显，该平台的交易额、线上用户活跃度等关键指标都有明显的提升。
对未来合作的期待
在亚马逊云科技发布的新合作伙伴计划中，对合作伙伴的扶持力度进一步加强。王桐也表示，神策数据未来将在三个方面进一步与亚马逊云科技展开合作。
在技术领域，神策数据会与亚马逊云科技做更深层次的技术融合和打通。在行业方面，会共同研究行业客户的需求，双方共同打磨和迭代产品。在业务领域，共同拓展新客户，持续经营老客户，让客户在更多环节使用上神策数据的平台，享受更好的使用体验。
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