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专访易观于揚:易观要做企业的数据发动机,推动数据能力平民化

今天的易观,与大家所熟悉的易观不同,特指2012年成立的易观大数据,传承了母公司19年的品牌和数据分析能力,但从成立第一天起就是一家产品及技术驱动的大数据公司。

相对比“易观创始人”这个称谓,小编更倾向引用于揚在自我介绍时的称谓——“易观首席用户体验代表”。而上面一句话,是记者在采访于揚时,对于公司业务方向他最直接的答复。

从咨询公司到数据智能公司的进阶之路

“当下正值经济寒冬”,这是无论大家如何描绘财报,私下都会统一的口径。而在此背景下的行业市场还面临三大压力山。

流量红利见顶。同行业竞争加剧,企业的每一个用户都可能来自TA的竞品或是友商。

跨界竞争。以网约车孵化出的瑞幸咖啡为例,现在虽不说能跟星巴克打对台,但也狠狠刷足了存在感,让星巴克有了危机意识。这也证实了未来你可能随时会被不知道从哪儿冒出来的跨界新物种击败。

用户需求变化难测。和站墙头的粉丝差不多,前一秒狂热地叫这个男神,下一秒又激情满满地去爬另一位的墙头。

总而言之,市场产品千千万,用户需求一直变。只有了解和能够快速响应用户需求变化的企业产品和服务才能真正的立于不败之地。

将自己定位为首席用户体验代表的于揚深谙这个道理。他表示,最早易观成立做行业分析,热度高但周期太长且无法具象到用户和产品层,更遑论每家企业都有自己的发展轨迹,雷同不代表没有不同。

于是,2012年,旨在满足用户产品和服务需求的易观大数据成立。2015年,推出面向企业的移动互联网产品对标分析数据产品——易观千帆,为不同行业的客户提供竞争分析、运营分析和投资分析服务。2017年推出用户精细化运营分析产品——易观方舟,并一年后升级为PaaS平台版本,帮助用户直观提升竞争力。

到今年3月,易观面向创新创业团队推出了一款免费且支持私有化部署的智能用户行为分析产品——易观方舟Argo。

到如今2019易观A10数据智能生态大会上发布全新的易观方舟5.0智能用户数据中台。从数据产品到数据平台,再升级到智能用户数据中台,这里有一个很形象的比喻,就是从提供桌上的餐点(SaaS)升级到自行制造桌子(PaaS),也是从帮助客户发现问题,到帮助客户解决问题,更加聚焦满足用户需求的过程,易观的蜕变节奏越来越快。

易观方舟5.0发布,不要炫技只秀实力

易观创始人于揚将数字企业比作一辆车,那么易观所提供的数据能力就是发动机,有了数据能力就能将数据能源转化为数字企业澎湃的发展动力。

全新易观方舟5.0是以“面向业务、开放连接、共享共建”为核心价值主张而全面升级智能产品套件,也可以理解为一种能力,包含全新的易观方舟智能用户数据中台,全面升级的易观方舟智能分析,全新的易观方舟智能运营产品模块,以及更强大的开放和扩展能力。

这里的智能用户数据中台,是指面向用户数据的深中台。易观所提供的一定是和用户数据相关能力的中台。就像是一个特定的只吃汽油的发动机,只能吞吐用户数据,将用户埋点、用户行为,包括任何一个设备产生的行为数据都收集起来,进行用户数据处理与分析,然后向企业提供动能。

以上可以看出,易观方舟5.0不注重秀各种花哨的技术,重点在于体现产品服务在实际应用中的价值。

开源项目全部代码贡献Apache,用实力助推数据能力平民化

不仅是用产品服务证明实力,易观还在用技术证明自己的升级进阶。近期,易观的一个大数据开源项目Dolphin Scheduler(海豚调度, 一个分布式易扩展的可视化DAG工作流任务调度系统)进入Apache开源基金会(ASF)。后者成立于1999年,是专为支持开源软件项目而开办的一个非盈利性开源社区。

我们所熟知的Hadoop等大数据和AI基础设施的技术产品都是在Apache基金会里孵化出来或成长起来的。而Apache基金会在中国的项目,在易观进入之前只有5个,分别是华为、百度、阿里、腾讯,清华。易观是唯一一个中型公司进入到Apache的孵化器。

并且这个项目是全部代码都贡献给Apache基金会,放弃所有的权利。不在乎花时间,成本和人力去持续迭代,不在乎没有知识产权。易观不断开源的背后,是其在大数据行业的技术积累的支撑,以及技术突破。

于揚总说易观的未来方向是让数据能力平民化,希望不仅是大型企业,即便是喜欢数据驱动的普通人,或者一家初创企业都能够灵活运用数据。就我的理解,Dolphin Scheduler或许还是一次助推数据能力平民化的实际行动吧。

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