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EUC,VMware的下一个增长极?

VMware,一家以云基础架构和移动商务解决方案见长的软件供应商。

VMware旗下有软件定义的数据中心(Software Defined Data Center)、混合云(Hybrid Could)与终端用户计算(EUC)三个核心业务部门,2015年,VMware全球营收约为66亿,有超过50万用户和7.5万多家合作伙伴。

EUC作为一个独立的业务单元,以相对独立的产品线和独立的市场策略已经运行数年时间,部门全球营收约12亿美元。

基于移动互联时代的新变化,从2015年开始,VMware对EUC进行了较大调整,一是不断充实EUC传统产品,在原来桌面产品中集成融合了Air Watch产品,二是将桌面和移动这两条相对独立的终端应用,以整合的销售模式面向市场,解决跨越平台的应用问题,三是推出一个名叫数字化功能空间WorkSpace ONE的产品线。

目前EUC产品部门拥有以下产品线:VMware Workspace ONE、VMware Horizon、Airwatch和App Volumes等。

清晰的产品市场与定位

VMware主要来源与传统IT市场发展很匹配,即金融、电信、能源等行业,因为他们对IT、对数据中心的依存度高,所以业务始终保持稳定增长。这在全球都是相似的情况。

与数据中心大不一样,EUC产品的应用场景和目标市场是桌面和移动终端。无论是在全球还是在中国市场,桌面终端与移动终端大量应用于各种不同规模和行业企业里,对EUC来说,最大的市场是制造业和教育行业,紧随其后的是零售和物流等行业。

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VMware大中华区终端用户计算事业部总经理李晓芒解释说,制造业除了前端办公应用,还有很多工控设备以及携带自己的设备办公(BYOD)等的需求,对安全要求比较高,所以对EUC单位的贡献度非常大。教育行业其次,因为课件制作带来的市场需求,尤其是中小学与职教领域。

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“继传统业务之后,终端用户已经成为了VMware第二大业务。”VMware亚太区终端用户计算研发与产品总经理寇育新说。寇育新是VMware亚太区终端用户计算研发与产品总经理,带领美国和中国两个团队(以中国为主,标志着对产品本地化工作的重视),为亚太乃至全球用户提供服务。

化解移动应用带来的新挑战

在寇育新看来,企业开始采用移动终端,意味着有了移动应用的需求。

然而,当前网络是一个公网、私网、专网、防火墙混杂的环境,企业面临着来自不同维度的安全隐患。

因此,无论是公司配备的还是自购的移动设备,用户希望解决方案提供商首先解决信息安全的后顾之忧。

“很多用户上了移动化,却不知道自己在‘裸泳’。”寇育新说。

随着应用的深入,IT管理员将根据用户的角色配备不同的应用模块,应用之间的不断交互,工作空间管理的复杂度逐步攀升。因此,简化应用、提升用户体验成为用户面临的第二大问题。

“众多推广失败的APP,很大程度上并不是其功能不够完善,而是因为用户体验不好。” 李晓芒表示,EUC的解决方案重点围绕安全和体验这两个问题。

例如,Workspace ONE数字化工作空间因为有众多首屈一指的技术,比竞争对手更先进了一步。

凭借拥有专利的ONE Touch 登录技术,用户仅需下载APP输入身份认证信息即可。以后只要用指纹一按随时就能打开,无需重复输入各种口令,从而简化用户的访问流程,“简单得跟把大象放冰箱一样,甚至还要简单。” 寇育新说。

安全策略十分重要。主流的应用通常已经提前做好了整合,采用一些标准组件或者管控策略,在一定程度上简化原有过程,对用户关键业务数据的访问再做一次业务认证,即可完成两个系统的整合,这样就简化了用户体验,让业务发挥想象空间,开展更多的业务创新。

Workspace ONE还有一些创新,比如终端设备是否用到GPS,是否应用了黑白名单,从而能够自动辨别访问是否安全。

无论是传统的桌面应用还有SaaS移动应用,Workspace ONE都屏蔽了操作的复杂性,让管理员和用户都能够有类似于Apple Pay的体验,非常安全地进行访问。

移动应用前景可期

EUC在全球业务发展势头很好,但中国市场的贡献不成比例。分析其中的原因,李晓芒认为,虽然在中国市场智能终端特别是手机的占有率很大,但是真正用于企业生产管理的比例很少,也与用户的接受度有关。

因此,EUC产品线在欧美等发达国家和地区得到了广泛的应用,对VMware的贡献度超过了20%(部分国家超过30%);而在中国,EUC的业务增长率不到两位数。

但是EUC产品线所占的重要地位是不能忽视的——在2015年全球VMware前十大订单里中,EUC部门就占了六个。

今年年初的一次媒体见面会上,VMware EUC亚太区部门管理者全部亮相,说明公司对终端应用市场的期待。

寇育新相信,中国正在重复欧美三年前的情况,加上人口优势,EUC在中国很快将进入一个爆发增长的阶段,甚至超过部分成熟国家的发展速度,进而带动整个公司业务的快速成长。

“中国市场的潜力巨大,这是我们部门在中国市场的压力,也是我们的机会。”李晓芒显得很乐观:“如果在中国市场取得突破,EUC的营销将会很快突破2亿美元。”

丰富的产品线与强大的合作伙伴体系

Workspace ONE聚合了所有的设备、应用和服务,终端用户只需简单操作即可随时在任何设备上无缝访问所有的移动、云或Windows应用等业务资源。

Horizon支持利用GPU来降低CPU负载,以扩大虚拟桌面规模,并为业界流行的H.264标准设备提供移动网络支持。采用Horizon解决方案将降低存储与运营成本70%,管理镜像所费时间减少95%。而一个当众举行的演示表明,不到20分钟时间即可快速配置2000个桌面应用。

Horizon Air with Hybrid-mode被称为“桌面即服务”,是一个全新的云扩展架构,它可把云端VMware虚拟应用及桌面技术的经济优势与超融合基础架构及Virtual SAN Ready Node的便捷性合为一体,为用户提供全面云托管服务或混合服务的新选择。

AirWatch的最新版是8.3,采用后可废除密码输入,但安全性反而得到提升,为移动商务用户和管理员创造更高价值。

上述几大产品并不是孤立的存在。

例如,Workspace ONE可利用AirWatch移动管理以及Horizon、App Volumes应用交付技术。它提供集成EMM(企业移动化管理)、VDI(虚拟桌面架构)以及身份管理技术的数字化工作空间,在整合Horizon的功能后,可支持终端用户实现消费级简单访问,很方便地交付业务关键资源并进行安全管理。

依托包括戴尔、EMC、富士通、HPE、IGEL、NVIDIA与Sphere 3D等技术合作伙伴在内的生态系统,Horizon将实现一流的数字化工作空间,同时具备选择任意交付模式的灵活性。

谈到生态圈建设,VMware大中华区AirWatch业务总监徐谦认为,云计算时代的生态圈与以往大相径庭,越来越多的应用场景是被ISV驱动的。Air Watch是Windows10、苹果的主要合作伙伴,而Windows的生态系统与数据中心的差别很大。传统的桌面和移动这两个生态圈正在融合。

VMware EUC作为ACE标准的倡导者和参与者之一,徐谦希望基于这套标准的合作伙伴支持计划,,引领做桌面应用的业务伙伴正在延伸向移动应用的能力,做移动的也够延伸到桌面来,这样用户有任何需求都能够快速响应,形成“One Cloud, Any Application, Any Device”的局面。

 

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