“能听会说”的互联网 – 让世界聆听我们的声音

微信君最近用到了一款神秘的APP，只要对着它说出你的问题，就能很快做出解答。准确率达到100%哦~ 比水果家的那啥啥高级多了。

这款“能听会说”的应用背后究竟有什么秘诀？就来看看我们的“聊天”记录吧。

微信君：你好，请问你是谁？

小飞：您好，我是讯飞语音云。我是支撑语音技术应用的平台，也是一朵能够提供移动互联网智能语音交互能力的公有云。您可以叫我“小飞”，有什么可以为您效劳？

微信君：具体一点，你究竟能做哪些事？

小飞：我能做的事情有很多，我的主人“科大讯飞”是国内最厉害的智能语音技术提供商。只要跟语音技术相关的，找我就没错了。比如下面这些应用，都是在我的基础上开发的：
* 输入法：说话秒变文字，中文识别率业界第一，还支持四川话、东北话、闽南语等多种方言
* 录音宝：最好用的手机录音软件，不仅有高品质效果，还能自动识别成文字，比速记还准确
* 语音助手：只要说出命令，就能准确执行，比任何中文语音助手都更准确，更智能

 

微信君：真的这么厉害？那你是怎么做到的？

小飞：当然，不只是我自己，讯飞语音云还支撑了许多第三方的应用。只要我能做到的，它们也都能做到。语音技术是最核心的，但是要为更多的用户服务，背后还要有一个强大的IT系统作支撑。

微信君：哦？你们的用户规模有多大啊？

小飞：语音云的终端用户已经突破1.5亿了。开发的合作伙伴已经超过了10000家，许多知名应用的语音技术都采用了我们的服务。在中文的语音技术市场，我们已经占据了70%的市场份额。

微信君：这么大的用户规模，你们的IT系统一定也非常强大吧？

小飞：当然很强大，我们最近刚刚完成了IT系统的升级改造。

微信君：为什么要升级呢？

小飞：主要有三个原因：
* 语音云的终端用户增长太快，已有的IT平台承载能力到了极限，不能满足我们为用户提供高品质服务的需求，所以我们要打造一个更灵活、高效和安全的IT平台；
* 语音云的应用领域越来越广，因此我们的研发、测试需要更高效、更稳定的IT环境；
* 为了提升办公效率，员工的办公设备也要更新换代。

微信君：听上去是个大工程，你们是怎么做的呢？

小飞：我们同戴尔合作有十多年了，他们很了解我们的IT架构，因此这次的改造也是全权交给戴尔来负责。具体举措包括：
* 引入第12代PowerEdge服务器，用来支持大量分布式运算；
* 引入EqualLogic IP SAN存储，解决容量扩展问题；
* 部署S4810交换机，实现开放式的云网络；
* 采购戴尔Vostro系列笔记本，实现灵活、高效的移动办公平台。

微信君：先来说说服务器吧，为什么要升级到12代PowerEdge？

小飞：我们多年前采用的是戴尔第11代PowerEdge服务器，这次是大规模引入了12代的四路R820、两路R720机架服务器以及两路M620刀片服务器。原因有三：
* 高密度内存可更好地支持虚拟化和高性能计算；
* 它是为适应IT发展、应对具体需求而设计的端到端的解决方案；
* 差异性设计能够满足企业和超大规模数据中心的不同需求，让我们能为客户提供个性化服务。

微信君：戴尔EqualLogic存储主要用来做什么？

小飞：这次配置的除了EqualLogic存储阵列之外，还包括了一系列存储软件，能够实现自动精简配置、自动分层以及在线扩展等功能。利用这些功能，我们就可以根据不断增长的存储需求来购买必要的存储容量即可。避免了资源利用不充分和配置过度的问题。

微信君：网络也需要改造吗？

小飞：当然，我们是做语音云服务的。高性能计算、实时业务处理还有高效的应用体验和良好的服务交付，都有赖于网络平台的高性能和高适应性。
戴尔网络S4810交换机密度高、极具环保而且性价比超高，它的体积很小，但能够提供高性能和可扩展性。S4810交换机为我们提供了开放的网络平台，可以有效地支撑未来业务发展的需求。
微信君：数据中心改造完了，还要改造办公设备，原来的设备真的就不能用了吗？

小飞：员工之前都是使用台式机，虽然性能说的过去，但随时随地的办公是没法实现的。因此我们陆续采购了数百台戴尔Vostro系列笔记本。除了外形好、性能佳且经济实惠之外，最重要的是提高了员工的办公效率。及时在差旅途中也能够保持高效工作，随时处理重要的事务。

微信君：这么大规模的改造，一定取得了不错的效果吧？

小飞：效果非常好，当然也离不开戴尔为我们提供的规划、部署和售后服务。从成本到效率再到架构的先进性，我们都实现了相应的改善：
* IT基础设施采购成本降低了20-30%；
* 员工办公效率提升了15%；
* 支撑了1.5亿用户，中小学教学产品惠及5000万师生；
* IT架构的先进性和扩展性让我们能为客户提供更好服务，增强了竞争力。

微信君：有了这么强大的IT系统做保障，你们未来如何打算？
小飞：我希望把更多智能语音技术开放给小伙伴们，让他们省去建设语音系统的成本，还能享受到最先进的智能语音技术。他们只需要租用讯飞语音云平台，就可以创造出许多跟我一样“能听会说”的互联网应用。

正如大家所见，这么智能的语音应用，微信君还是第一次用到，有木有一种科幻电影的感觉？此时此刻，讯飞语音云还支撑着成千上万个应用的稳定运行。凭借戴尔强大的云平台基础设施解决方案保驾护航，讯飞语音云要让世界聆听我们的声音。

未经允许不得转载：DOIT » “能听会说”的互联网 – 让世界聆听我们的声音