数据迁移的真理 – 一场解决方案与软件之间的较量

当你在IT部门工作时，你必须不断地去维护企业网络的性能，因为哪怕只是出现一瞬间的停机时间，人们都会开始抱怨。

不过数据迁移和系统升级通常都至少需要一些停机时间，这也是为什么根据Vision Solutions 发布的 2013 年恢复能力状况报告显示，81%的公司会安排在晚上或周末进行数据迁移和系统升级，这样做的目的可以尽量减少迁移所影响的员工。

不过如果你能够了解数据迁移的真谛的话，你就可以跟加班熬夜说拜拜了。

这可不是信口一说，这是我们公司的首席技术官  Alan Arnold先生的真实感悟。为此他还将整个故事分享给我们，希望可以给大家一点启示，故事就发生在千禧年到来之际。还记得千禧年到来时全世界的IT部门所陷入的瘫痪局面吗？当时Alan的职责就是在不影响业务运营的前提下帮助公司搞清楚如何对我们全部系统和数据进行迁移和修复。

起初Alan预计数据迁移至少需要三个月的时间才能完成，不过后来一个合作伙伴表示能够帮助公司打造相应的工具和方法，让Vision可以更高效的完成数据迁移的工作，同时又把对业务运营影响降到最低。

由此一来，Alan团队仅用了两周的时间就加速完成了迁移，而准确性则提高了3000%，成本也有所降低，在保证机器二十四小时运行的同时对关键任务系统进行了迁移和升级。

数据迁移零停机现在已经能够实现，这归根结底要看是选择一款解决方案还是选择一款软件。

整合的力量

将技术、方法以及服务整合为一个集成式解决方案能够带来巨大的战略商业价值。当然了，软件是一方面，不过软件也是让系统保持运行的一个整体中的一部分，而你的数据则要迁移到一个更具战略意义的环境中。

软件只是解决问题的程序，而解决方案则能够带来一个商业机会。这其中还包括工作流程、员工角色以及程序方面的变化，这些变化则能够对组织架构的改进起到作用，进而带来持久的变化和增长。

比如，一家大型公共机构需要将分布在一大块区域中的约1000个活跃计算机系统进行快速整合并将其虚拟化到一个集中地点。考虑到这家公共机构工作内容的重要性，因此决不允许出现长时间的停机状态。此外，在这一过程中还需要将安全级别保持在最高等级。

这家机构找到了一个合作伙伴，该合作伙伴开展了一项概念验证以确保这一过程（其中包括软件）能够按计划进行，并确定了在数据迁移后为实现顺利过渡而需要采取的步骤。该合作伙伴对另外的承包商进行了培训，以此来在迁移过程中提供帮助。这样，该项目就不需要任何内部人员的参与。

这样一来，迁移实现了近乎于零的停机时间，从而确保了公司关键业务的运营能够持续进行——事实上，大多数部门并不知晓其实数据迁移已经默默的进行并完成了。这一解决方案在数据迁移之前已经进行了测试和验证，从而使得这个迁移项目能够提前几个月准确高效地完成。该公共机构实现了系统集中化并且对敏感数据起到了更高级别的安全保护，最终实现了巨大的投资回报率。

一个好的解决方案能将前期规划，软件集成，员工合作以及项目完成后预估的后期效果组合起来，这样才能确保公司业务能有持续的发展。

保持业务的持续运营

据Vision Solutions的这项调查显示，尽管实现数据迁移零停机的可能性很高，但还是有超过半数的企业IT部门主管表示他们在进行数据迁移过程中经历过零到十二小时不等的停机时间，有近三分之二的IT部门主管会由于停机时间方面的担忧而推迟数据迁移项目的进行。

如今的用户期望要比当年千禧年时还要高。他们认为停机时间是IT部门的问题而不是他们的问题。虽然大多数人都能够忍受一些短暂的停机时间，但若时间稍长一些就会招致大量的不满情绪。

假设你是一位成功的在线业务零售商，某天，你的网站在中午由于系统维护而暂时无法访问，人们可不会等着你完成一系列的迁移，他们会在搜索引擎中寻找他们想要买的东西并找到四家出售相同产品的其他网站，他们甚至为了能够立马买到该商品而愿意为此多花钱。

一个精心计划的实时字节级复制方案让你能够在进行数据迁移时以近乎于零的停机状态进行持续的业务运营。这一精简的方法会对最近期的数据持续拍摄快照，因此你不必在每个新副本中捕捉所有的信息。

此外，它还能够确保你的公司捕捉到每一个数据分片——在你向新平台或新环境迁移时不会在数据翻译过程中丢失任何东西。还有，在后台进行迁移时，实时复制会加速整个过程，因此你不必耗费太多的时间或人力来对此进行监视。

将类似实时复制软件解决方案植入到一个可靠的方法（其中包括测试）中能够让你优化迁移战略。遵循一个可重复、可预测的流程使得迁移也变得可重复、可预测，不论迁移所涉及的平台或环境如何，这不仅能降低工作难度同时还能将出错风险降到最低。

保护你的声誉

近期各大媒体重点报道的美国国税局听证会就是一个很好的例子，它向我们展现了如果你的系统不能保证其可用性而将面临的后果。美国国税局被迫于六月在美国国会委员会面前证实该机构丢失了2009-2011年间的大量电子邮件，而这些电子邮件则与该机构瞄准寻求免税地位的保守团体方面的指控有关。

尽管美国国税局声称该机构由于一台计算机死机而丢失了电子邮件，这其中的教训跟在迁移过程中经历过停机时间的任何人所得到的教训都是一样的。如果你能确保数据保持高度的可用性并在迁移过程中进行备份，你就不会丢失任何的电子邮件、交易或其他数据，并且你不会登上报纸的头版。

现如今，每个机构都拥有大量的数据。在一些国家，所售出智能设备的数量比该国的人口还要多。每部智能设备都在与公司进行互动，通过社交媒体、应用以及电子邮件获取并发送数据。公司已承担不起系统停机所带来的损失。如果人们无法与公司进行沟通，人们就无法购买东西。如果人们在一个地方买不了东西，他们就会去其他地方购买。

在进行升级或迁移到一个新环境时，要确保采用一个稳健的迁移战略来对进行业务备份的服务器提供支持。对于很多企业来说，迁移的的确确已成为了日常工作的一部分。

近期，一位首席信息官在同我交谈时表示，他每天都要负责100个迁移项目。如此多的迁移项目使得迁移支持成为了他所负责的IT部门中的一个业务单元，而这些迁移项目则需要在不造成对任何业务干扰的前提下快速完成。

基于解决方案的迁移方法是实现业务持续运行的关键。确认时间表，采用正确的软件，勾勒出一个测试方法，如此一来，你就能摸索出数据迁移的真理了。(作者：张聪，Vision Solutions解决方案架构师)

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