北京南苑机场引入NCR自助值机服务

中国，北京――中国联合航空有限公司（简称 “中联航”）选定旅行交易技术的领导厂商——NCR公司（纽约股市代码：NCR），为其在中联航的基地机场——北京南苑机场提供灵活和便利的自助值机服务。该协议包含八台NCR TouchPort™70自助值机亭和一年的维护服务。这是中联航在国内首次向旅客提供自助值机服务。

此次在北京南苑机场部署自助值机服务亭将使中联航通过为客户提供更佳的服务来打造竞争优势。

北京南苑机场目前只对中国联合航空独家开放，是中联航的基地机场。中联航自2004年成立以来，发展非常迅速，并计划于2015年底，成为拥有50余架飞机的中型航空公司。

南苑机场客运经理李钰表示：“此次选用NCR的自助值机亭是由于设备在可靠性、易用性和可维护性方面都有卓越的表现，而且 NCR更能为中联航提供高水平的现场维护支持服务，承诺在故障报修四小时内到场，24小时内修复，确保中联航为旅客提供更好的客户体验。”

NCR TouchPort70自助值机亭处理速度快，能进一步减少旅客的交易时间，登机牌采用NCR专利热敏纸，不仅使纸张的成本降低了40％，同时也大大减轻了工作人员加纸的工作量，还能更好地支持团队打印功能。该自助值机亭还具有读取移动设备、驾驶执照及电子护照上不同种类条码的功能，为中联航未来进一步拓展服务功能和实现无纸自助值机做好准备。

   作为东航集团的一员，中联航目前采用的是中国航空旅游业信息科技解决方案的主导供应商中国民航信息网络股份有限公司（简称：中国航信）的通用自助服务平台（Common Use Self-Service, CUSS)及应用程序，而NCR TouchPort70自助值机亭也于2011年5月中成功通过了中国航信CUSS平台及应用程序兼容性测试，能与中联航的自助值机系统完全兼容。

NCR公司商业零售与旅游行业中国区总经理李卫君表示：“我们很荣幸能够与南苑机场和中联航合作，帮助他们提升客户体验。这一合作也彰显了我们帮助国内中小型和区域性航空公司提升运营效率和客户体验，并最终提升他们的市场竞争能力所作出的努力。”

NCR是移动登机解决方案的领导厂商，每个月签发超过250万张移动登机牌。在中国，NCR也先后为中国南方航空公司、中国东方航空公司、中国国际航空公司等多家航空公司提供自助值机服务。

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