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少花钱能不能搞好企业桌面管理

如果你阅读过我们上一期的报道,相信对于民族证券这样的企业终端管理部署情况已经有了一个大致的了解,那么,接下来的这篇文章中,我们将会探讨企业终端管理上,最佳的成本方案是什么。

企业追求的是利润,一般来说,无法实现利润的企业是无法生存的。而IT部门是一个支撑性的部门,不会为企业带来直接的收入,因此,IT更需要关注成本问题,通俗点来说,就是怎样利用最少的钱,办最多的事。

在上一期的报道中,我们提到了,民族证券的企业环境中,终端非常复杂,既包含了台式机、笔记本、工作站,又包含了智能手机、平板电脑这些移动终端,如何用最小的代价去管理好这些终端设备呢?

仅以PC为例,民族证券为了考量整体桌面的可靠性,同时为了让IT更好的支撑业务部分的发展,在终端采购上,有意的选择了不同OEM厂商的产品线。有些OEM厂商会提供一些管理方案,但往往只能用在自己品牌的产品上,跨品牌的管理往往是被禁止的。

作为PC来说,在软硬件架构上本身比较统一,都是X86架构加上Windows操作系统,因此,企业如果选择一些通用性的解决方案,可以大大的简化维护流程,精简IT维护人员的配备,同时提升效率。

在桌面终端管理上,最简单易行的管理方法就是克隆备份了。在民族证券中,这个方法仍然在使用。

克隆备份,有着众多的优点,比如操作简单,适用面广等等,在很多企业中,甚至大型企业中,都在广泛应用。

然而,克隆也并不是万能的,如果终端硬件的差异太大,克隆也无法保证很高的通用性,同时,克隆没有办法为业务人员提供差异化的平台,比如说,民族证 券有限责任公司信息技术部总经理颜阳就向记者表示,在民族证券内部,有些业务人员需要经常性的出差,而另外有些业务人员只是一直在办公室中,他们的应用需 求不同,业务环境也不同,可能会有很多定制化的需求,面对这些需求,克隆的方法就很难去实现了。

这时候,企业需要一套其他的解决方案。

在民族证券中,除了用传统的克隆之外,还采用了北信源的解决方案,和略显简单粗放的克隆备份不同,在这套方案中,可以实现更高层次的管理。

颜阳介绍,民族证券利用这套方案实现了对远程设备进行资产管理、安全控制、事件监控以及远程实时维护,并在应用主动管理技术之前进行专门针对于英特尔博锐技术平台的网络接入认证,全面解决新应用带来的网络安全问题。

北信源的方案基于英特尔博锐技术,这是一种通用性的技术手段,只要终端采用了英特尔博锐平台的PC,不论其OEM厂商是联想还是戴尔,抑或是惠普, 都可以纳入到管理体系中。于此同时,博锐技术平台拥有很强的管理功能与性能,相比于简单的克隆技术,它是基于硬件底层的,不仅能够实现更加智能的管理,还 可以实现远程管理和不同业务终端的个性化管理。

颜阳向记者透露,在民族证券内部,已经做好了很多的技术储备,他甚至可以说,民族证券目前已经实现了各种方式、各种层次的桌面管理方式,可以根据各个业务部门需求的不同的进行不同的配置策略。

颜阳认为,民族证券目前在桌面管理上的IT配置已经超前于业务部门的需求,当业务部门有任何新的管理要求的时候,后台的技术可以实现快速的支撑。

这套管理方案在部署和上线之初,会给民族证券带来一些成本的增加,但是,随着平台的上线,将会给企业带来了显著的管理成本降低和人力资源成本降低。受限于行业限制,颜阳没有向我们透露出具体的方案成本影响。

企业推进桌面的管理,除了有提升业务效率的考虑之外,很重要的作用是降低运营成本,用单一的一种手段并不太可能存在于真实的企业环境中,企业可能会 采用多种方式去寻求成本的下降,利用博锐技术这种“高层次”的技术手段和克隆这种相对“低层次”的技术手段结合,民族证券找到了最适合自己的解决方案,当 然,这套方案并不是固定不变的,随着业务的不断发展,民族证券也在不断改进他们的管理手段。

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