3月27日消息，2012中国互联网大会新闻发布会之春华论坛在北京新世纪日航饭店举行。中国互联网协会反垃圾信息中心主任曾明发在会上对“2012年度反垃圾邮件工作趋势”进行了分析，他指出，2011年第四季度邮件垃圾占比35.5%，同比下降27个百分点。诈骗邮件成用户最反感垃圾邮件，用户呼吁通过技术手段加强对垃圾邮件的治理。
曾明发在分析报告里指出，据最新调查显示，2011年第四季度，每个用户收到垃圾邮件6.4封，比去年这个时候3.5封，上涨了2.9封，比上个季度上涨了1.5封。同时，对广大用户最反感的垃圾邮件内容进行了调研，显示用户最反感垃圾邮件：第一，诈骗邮件，第二病毒，第三网站推销，第四出售违法标举，第五是反动，政治谣言。第六，危害公共安全，第七是色情暴力，第八是IT，第九，互联网服务类，第十，教育培训类。
对于垃圾邮件治理，曾明发表示，广大用户认为最重要还是通过技术手段，技术手段占了67.1%，其次是希望通过法律法规健全。同时，还需要加强监管力度，建设举报和投诉退订机制。此外，宣传教育也不容忽视。
围绕移动互联网、电子商务、网络广告、网络视频、企业应用、垃圾信息治理等热点领域，工信部电信管理局业务资源处处长崔淑田、中国互联网协会副理事长高新民、小米科技CEO雷军、艾瑞研究院院长曹军波等出席了本次论坛，对各细分领域的发展趋势作出预测和探讨。
