PCWorld:RIM今年多次犯错威胁公司生存

12月23日消息,美国科技信息网站PCWorld发表评论文章称,2011年,RIM由于多次犯错,已经威胁到公司的生存能力。如果RIM管理层在2012年不能拿出有效的解决方案,其未来的发展前景不容乐观。

以下是文章详细内容:

2011年即将过去,作为智能手机市场曾经的领导者,RIM可以稍微松一口气。在这一年中,RIM经历了重重打击,在智能手机市场份额不断下滑。

RIM和黑莓设备在今年犯了许多错误,如果RIM管理层在2012年不及时作出调整,其未来的发展前景不容乐观。以下是RIM今年遭受的各种挫折:

RIM今年正式进军平板电脑市场,并推出了首款Playbook平板产品。该产品上市时间及定价策略非常糟糕,PlayBook上市时间与苹果iPad 2仅相隔了一周时间,零售价格也一样。而PlayBook平板电脑尺寸只有7英寸,不及苹果iPad 2。

业内分析师认为,RIM推出PlayBook太过匆忙,PlayBook还只是一个“半成品”。而消费者则反应,PlayBook的体验非常糟糕,就连最基本的专属电子邮件、日历和联系人等功能都没有。

RIM本月初发布公告称,由于PlayBook出货量非常少,造成公司库存估值上升至4.85亿美元,因此将无法实现2011财年全年业绩目标。更糟糕的是,上周加拿大一伙窃贼偷走了辆装满PlayBook的卡车,预计被盗的PlayBook数量达5200台。

今年10月,RIM黑莓网络服务出现中断,时间持续了四天之久,全球黑莓用户都受到不同程度的影响。虽然遭遇网络服务中断的并不只有RIM一家,但RIM的服务一向以安全、稳定著称,本次服务中断事件对RIM的影响非常大。

受苹果iPhnoe和Android系统智能手机影响,RIM已经失去了在智能手机市场的主导地位,再加上本次服务中断事件,许多用户都放弃使用黑莓产品,转投其他平台。网络服务中断本来就非常不利了,更不幸的是,本次事件发生在RIM公司品牌影响力不断下滑之际。

今年RIM产品不断延迟上市。6月份,RIM宣布,原计划推出的黑莓智能手机由于硬件升级需要,将推迟上市。

在发布了新一代黑莓操作系统和基于新系统的智能手机的消息后,RIM宣布新手机最快也要到2012年年底才能上市,比市场预期晚了近一年时间。在竞争异常激烈的智能手机市场,RIM多次推迟新产品上市,无异于自寻死路。

RIM在发布新一代黑莓操作系统时表示,将把传统的黑莓平台和PlayBook采用的QNX系统整合在一起,新系统命名为“BBX”。但遗憾的是,BBX已经被注册,在商标争夺失利后,RIM不得不将BBX重新更名为“BlackBerry 10”。

在处理上述问题的同时,公关方面的糟糕局面也让RIM管理层头痛不已。有RIM员工曾发表匿名公开信,列出了公司存在的各种问题。

本月初RIM宣布解雇两名员工。原因是这两名员工因为醉酒闹事,导致多伦多至北京的航班返航并延误了18个小时。

此外,RIM高层最近还表示,连RIM自己都不清楚市场上有多少款黑莓手机。

RIM目前拥有两位联席CEO,对于公司来说,至少其中应该有一位能够预测到未来的发展趋势,并制定出合理的计划,确保公司的市场竞争力。

如果RIM在2012年仍然表现糟糕,那么考虑市场竞争力都太早了,考虑如何生存下去才是最关键的问题。