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CRM是Customer Relationship Management的缩写，即客户关系管理。有很多描述什么是CRM的方式，有的简短扼要而且容易接受，有的非常详细。有专家认为：客户关系管理是获取、维持和增强客户关系的一套业务流程和支持技术...

wangyao2011-12-20数字化转型

美国国际商用机器公司(IBM)19日发布最新的年度报告说，5大创新可望在未来5年内为人类生活带来较大改变，其中就包括“读心术”这一目前看起来还很科幻的技术。 创新之一：人们自行发电供日常使用。IBM解释说，新能源技术...

wangyao2011-12-20智能算力

三星Galaxy Tab 10.1平板电脑 北京时间12月20日下午消息，苹果今天在澳大利亚悉尼的一场听证会上表示，三星Galaxy Tab 10.1平板电脑及手机产品侵犯其专利，已经对该公司发起诉讼。 这是苹果第二次在澳洲起诉三星。今年早...

wangyao2011-12-20智能算力

北京时间12月20日消息，据国外媒体报道，曾经何时，iPad几乎是平板电脑的代名词，但是在亚马逊Kindle Fire和巴诺书店Nook的带动之下，Android平板份额正在攀升，年内有望超过四成。 IDC发布了这份平板电脑市场的报告。今年...

wangyao2011-12-20智能算力

龙安世(Alex Lambeek) 12月20日消息，黑莓手机制造商RIM今日正式宣布委任龙安世(Alex Lambeek)为RIM中国区总裁，并兼任RIM公司亚太区营销副总裁。另外有消息称，原RIM中国区总裁谢国睿将改任顾问一职。 在此之...

wangyao2011-12-20智能算力

面对目前市场上高企的硬盘价格和短缺的库存，通常的看法是同一时段SSD的销量肯定会大幅上涨，消费者选择SSD的意愿也会随之增高，但Intel可不这样想。 Intel首席财务官(CFO)Stacy Smith指出，虽然Intel很想看到这种状况...

wangyao2011-12-20智能算力

近日，一个发行者说到，一个不知名的黑客小组在SE的北美和日本服务器进行维护的时候展开了黑客袭击。100多万个日本用户和80多万个美国用户可能已经被泄露了个人信息，但SE保证用户们绝对不用担心信用卡资料被盗取，因为那部分信息并没有装载在上面，...

huanghui2011-12-20智能算力

还记得在不久前的TP-LINK 2011新产品发布会上， TP-LINK公司副总苏工曾说过一句话：“TP-LINK可能无法像苹果公司那样，一次就制造一个大惊喜，但是TP-LINK会陆续地为大家带来一连串小惊喜”。这句...

yangkun2011-12-20智能算力

索尼、Valve遭黑客攻击之后，SE今日又遭到黑客攻击，近180多万个用户个人信息泄露。在互联网新兴产业遍地开花的2011年，网络游戏行业经历了十多年的发展和沉淀，商业模式和用户消费习惯已经非常成熟，但一年来频遭黑客的攻击，网游年损失已超百...

huanghui2011-12-20智能算力