近日，Gartner发布2025年《云数据库管理系统“客户之声”》（Gartner Peer Insights Voice of the Customer for Cloud Database Management Systems）洞察报告。其中，OceanBase连续两年获评亚太地区“客户之选”（Asia/Pacific Customers’Choice），并位列全球“卓越表现者”(Strong Performer)。
此外，报告新增行业细分象限分析。在金融行业，OceanBase占据“客户之选”位置。
Gartner的“客户之声”报告基于全球范围内企业用户的实际使用体验进行综合评估，从“用户兴趣与采用率”和“整体用户体验”两个核心维度对云数据库系统进行全面衡量。
报告综合考虑了用户推荐意愿、覆盖行业地区规模、用户整体体验、产品能力、产品支持交付能力等维度因素。其中，用户对OceanBase的服务专业度及服务范围认可度高于市场平均水平。
多位用户在评价中指出，OceanBase提供了高效、稳定的数据管理解决方案，即使在复杂的多并发读写环境下，也能确保数据的一致性和完整性。同时，OceanBase的技术支持团队响应迅速、专业水准高，能够及时解决相关技术问题。
作为蚂蚁集团自主研发的原生分布式数据库，OceanBase自2010年投入研发，2020年推出云数据库服务OB Cloud。目前，OB Cloud已覆盖亚太、欧美等50多个地域的170多个可用区，支持阿里云、华为云、腾讯云、百度智能云、AWS、Google Cloud六大主流云基础设施。
面向AI时代，OB Cloud还实现了AI能力的开发部署及生态集成，服务零售、金融、物流等行业的数十家头部企业，用以实现推荐搜索、智能问答（RAG）、企业级Agent等应用。
