龙昌数码起源于1964年香港的一家塑料工厂,历经六十载发展,从塑胶玩具起步,逐步成长为集研发、制造于一体的跨国企业。1997年,作为首批港商入驻东莞设立生产研发基地,1998年又前瞻性地布局印尼建厂,形成“东莞负责研发设计、印尼承担生产制造、香港统筹集中采购”的全球化业务架构。这种分工模式旨在利用东莞的技术人才优势和印尼的生产成本优势,却也为后续的数字化管理埋下隐患——两地业务系统独立运行,数据互通不畅,成为制约集团协同的核心瓶颈。

研发生产的数字化痛点:数据孤岛与效率鸿沟
龙昌数码注重研发创新,即使是小小玩具的研发设计,也采购了国际品牌的PLM软件,且研发团队规模达到70多人。这在国内同行业都很罕见,也是公司领先于市场潮头的关键因素。但在部署SAP系统前,龙昌数码面临着典型的传统制造企业困境。
其一是多系统割据导致数据碎片化。集团内部同时运行多套ERP系统,东莞与印尼工厂数据各自为政,如遥控车研发涉及的400余个零配件信息,在不同系统中编码规则不统一,工程数据从东莞传递至印尼时常出现偏差,导致生产版本与设计初衷脱节。
其二是业财数据脱节阻碍成本核算,导致业务流程与财务系统完全割裂,仓库发料等操作无法自动生成财务凭证,人工对账耗时耗力。以订单成本核算为例,传统模式下需耗费多日进行手工汇总物料与人工数据,难以实时掌握订单盈亏情况。

其三是供应链协同效率低下。由于缺乏统一的计划调度平台,采购需求无法通过系统自动推导,常因物料短缺导致生产延误。如某款遥控车因注塑件采购延迟,被迫采用空运交货,单批次物流成本激增,严重侵蚀利润。
SAP公有云——破局之路与转型实践
面对原有系统的诸多弊端,龙昌数码决定进行变革。在评估了多种解决方案后,龙昌数码选择了与SAP合作,于2018年开始部署SAP ERP 云。
- 选型背后的三大核心考量
据东莞龙昌数码科技IT负责人宁建强介绍,龙昌数码选择SAP ERP云源于对三大痛点的针对性解决。
一是业财一体化的实时性。SAP独有的“业务触发财务”机制,如发料动作自动生成会计凭证,实现物流、资金流、信息流的三流合一,彻底解决旧系统数据滞后问题。
二是全球化部署的标准化。通过SAP的物料编码统一方案,将东莞与印尼的基础数据纳入同一体系,工程变更可实时同步至生产端,确保两地生产标准一致。
三是成本效益的颠覆性优势。对比传统本地部署,SAP公有云无需购置数百万元的服务器硬件,运维人力成本等总成本大幅下降,且自动更新功能每年能为公司节省数十万软件升级费用。
- 分阶段部署策略:半年攻坚与经验迁移
龙昌数码采取“东莞先行、印尼复制”的渐进式部署。
东莞试点(2018年):用6个月时间上线生产、采购、物料管理、财务会计、管理会计五大模块,重点解决研发数据与生产计划的对接问题,通过物料需求计划(MRP)系统自动推导采购清单,采购计划准确率大幅提升。
印尼推广(2019年)。基于东莞经验,针对印尼工厂特点优化本地化流程,如适配当地原材料采购规则,实现两地生产数据实时共享,香港分公司完成集中采购应用,教育板块博思电子也于年内覆盖。
部署完成后,SAP公有云的五大模块涵盖了生产、采购、PMC等各部门,实现了销售、采购、存货、生产、物流、质量与财务的一体化。

凭借卓著业绩,龙昌数码荣登SAP数字化转型详明标杆企业。
数字化蜕变:从效率提升到模式革新的全景呈现
SAP公有云的应用给龙昌数码带来了全方位的提升。宁建强表示:“SAP公有云不仅规范了企业业务流程和管控力度,也提升了用户体验和数据的及时洞察水平,对管理层决策也提供了很大的帮助。”
在生产计划部,MRP自动生成计划订单,批量报工功能使报工耗时显著缩短,客服查询生产信息速度也大幅提升。
在财务部,物料账汇总与成本核算实现100%系统自动化,费用分摊报表生成时间从以天计算缩短至以小时计算,实际成本核算周期压缩至实时,订单成本误差率极低。
在仓储物流部,库存账自动过账替代人工核算,库存周转率有效提升,委外加工结算效率大幅提高,库存水平显著下降。
在采购部,伴随采购订单价格管理与应付账款处理效率提升,集团集中采购模式使原材料成本也得以降低,销售交货及时率提升至99%。
其他方面,业务和财务流程简化了35%,数据追溯能够实时完成,IT投入节省了25%,实现了从“救火”到“预判”的质变。
同所有的数字化转型项目一样,龙昌数码的SAP ERP公有云项目的数据也得益于各业务部门的通力合作,各相关业务部门按时、准确完成相关业务数据的收集及整理,夯实基础信息化,产供销协同,打通核心供应链, 实现财务业务一体化。
未来蓝图:AI驱动的智能工厂进阶之路
SAP解决方案的成功部署、上线应用给龙昌数码攀登数字化高峰以极大的鼓舞和信心。宁建强表示,未来公司将加强与SAP的合作,积极探索AI技术在企业中的应用场景,不断提升企业的智能化水平,为企业的持续发展注入新的动力。
据了解,龙昌数码未来或将考虑引入SAP AI工具实现销售订单、采购订单的智能识别与自动生成,目标是减少人工操作错误率,释放订单处理人力,并考虑部署SAP PLM系统,打通从研发设计到生产制造的全流程数据链,使新产品导入周期缩短。
宁建强预测,借助SAP分析云强化数据洞察能力,龙昌数码未来将大幅度提升生产预测准确率;未来借助AI优化供应链调度,压缩库存周转天数。
以SAP为数字底座,一个以“东莞研发大脑+印尼智能工厂+全球供应链网络”的新模式,已经跃然纸上。