3月25日消息，今天，IBM公司在北京国际饭店会议中心召开了“IBM论坛2010，暨IBM2010中国策略发布会”，与会者分享了IBM 在众多领域进行智慧实践的成功经验，无锡市人民政府新区管理委员会副主任朱晓红先生参加了今天的策略发布会，并发表主题演讲。
以下为演讲实录：
朱晓红：大家上午好！我是来自无锡高新区的管委会副主任，我叫朱晓红。来这个地方的原因我想是基于这样一个原因，过去两年我和IBM的同事一起做了一件事情，刚才我听了钱总的演讲，去年IBM提出“智慧的地球”是一个概念，今年认为智慧的时代已经在进入，已经来临，未来的十年是一个智慧的十年。
现在回头来看过去两年我和IBM做了一件事情，实际上是钱总讲的，我们一个智慧的东西怎么落地，实际上这个过程是一个探索的过程，也是摸索的过程，现在走了两年，我想把我们走的过程跟各位介绍一下，让大家一起来看看我们走的是不是智慧。
我先讲一下我和IBM一起做这件事情的背景。我的PPT里讲我是无锡（国家）软件园——iPark，这个软件园处在高新区，改革开放30年利用外资吸引世界上先进的经验和制造能力，主要一个做法是我们国家的区域的不竞争发展战略，就是沿海的开放，沿海开放平台有叫开发区。
实际上无锡高新区就是全国108个国家层面上的开发区之一，实际上过去我们开发区建了这么多年，我们主要做的一件事情就是大家非常熟悉的利用外资，我们做到05年的时候，也是面临着一些挑战，这个挑战一是土地，因为我们处在无锡，无锡是在江南，土地资源非常有限。
二是环境的制约，大家都知道我们在07年的时候，无锡的太湖水爆发了蓝藻事件。这样的环境下，我们大规模消耗土地资源，甚至一些环境的发展方式持续走下去肯定是不可持续的。面对这个挑战，我们希望做一些新兴产业，现在国家讲战略性新兴产业，那时候我们想能不能做新兴产业，能不能不太依赖这些资源，这些资源是第一类的资源，土地、水电。
可能要做一些智力密集型产业，我们选择取向在五年前，软件，那时候有很好的经验，国内很多软件做得非常漂亮，比如说大连软件园，已经有很多成功的经验。我们高新区那时候提二次创业产业发展打造国家软件园。建这个软件园，和IBM这个故事之前我们已经走了两年，我们有很多理念，我就不多说了，因为和今天的主题不相符。
软件园我们做了两年之后，我们所在的区域都面临着我刚才说的这些困境，都需要一个再发展。当时江苏2006年提了一个口号，江苏要成为“软件名省”。江苏有很多城市，长三角有15个很厉害的城市，大家是同质化的，我们做很漂亮的园区，建很好的房子，如果这里面只是这么一个东西，那我们的软件有什么特色？当时也是带着这些挑战和困惑，我们软件园是否能做成一些我们和人家不一样的东西。
这就是刚才我提到的，我们在一个二线城市，我们在上海的边上，上海有很多很好的资源，利于他发展一些智力密集型的产业，我们是二线城市，我们制造业发展得非常好，但是转到一个智力密集型的产业，我们光建一个软件园不行，我们地方要做什么呢？怎样为这个软件企业打造适合他们发展的环境，其实我们想了很多事情。我们建好楼之后，我和同事一起商量，我们要做软件行业需要的公共支撑，因为政府直接办一个国营企业是不可能的，但是这些软件企业到我们的区里来，我们怎么使它产业发展得非常好，大家都知道需要人，不光需要人，很多中小企业技术开发方面也需要帮助，另外还需要资金方面的帮助，所以我们打了八个平台。
这里面比较特殊一点的是今天我主要讲的一点——公共技术平台，在做公共技术平台的时候，当时全国软件园已经有很多，大连已经有很多成功的经验，包括新加坡、香港的科技园我们都去看，这些科技园都有非常好的公共技术平台，但是这些公共技术平台运作的方式，在我们做调研的时候都面临很大的挑战，当时我们买平台的时候，很多软件是买一个，我可能比较武断的说一下，就是一个比较成熟的商业的平台直接买来，买一堆计算能力，买一些存储能力，然后做一些工作室，就希望这些企业利用这些计算能力、存储能力和一些工具来开发和做他们的事情，但是这些平台是已经成熟的平台。
我调研了很多软件园，最后这些公共技术平台使用率是比较低的。众所周知，我们IT的技术进步是非常快的，建好这个平台要花一段时间，这个平台提升的不够会使得我们的平台使用率会越来越低，所以我们想我们不要建这样的平台。
第二个想法，我们建这个平台的时候，一个新的概念出来了，这个概念叫智慧，那时候我们叫软件即服务。我们的平台能不能提供软件即服务的这种服务呢？这是想做的第二件事情。第三件事情，我们是一个公共技术的服务平台，我们是不是能够中小企业在商业推广市场推广方面能做一点帮助，我想是基于这些认识，因为我不会做这个平台，我找了很多知名的IT公司，我个人花了半年到八个月的时间找了很多人，做了很多方案，前期有投了很多钱。
非常偶然的一个机会，我到北京来出差，那时候我还负责我们区的招商引资，到IBM的中国研究院参观，大家知道中国研究院现在的院长是李博士，我说能不能跟李博士见一面，当时正好李院长有时间，在两个国际会议之间接待了我15分钟，我就把我的想法，我做这么一个公共技术平台，为中小企业服务，提升我们软件园的软实力，当时李院长就讲，你的想法和我是一样的，为什么呢？IBM中国研究院、实验室积累了非常多的新技术，刚才钱总提到，IBM的专利数是后面几个公司加起来的研发投入。李博士讲我也希望到产业里看一看，开发的技术对产业有没有用，我们想找一个地方试一试，两个人的理念是一样的，时间很短，只有15分钟，就启动了这件事。
这个事情做的过程是这样的，刚才提到我们原来买平台就是设计好、架构好平台，花钱买过来，然后开机、运维辅导一段时间就走了，这是原来平台的做法。但是现在的平台做法是，IBM派了一个工作组，到我们的软件园，走访了园区所有的企业，主要问的一个问题是，你们需要这样的平台能做什么事？这样就把需求分析通过两三个月的走访列出来了，在需求分析的前提下，我们再架构我们的平台需要什么样的硬件，需要什么样的软件工具，然后这个平台将来为某一个企业提供什么样的服务，甚至我们讨论到了商业服务。
基于这样，第一期我们非常顺利的在推行这个平台建设，基于市场分析，企业的直接需求，IBM的资深工程师来架构这个平台，然后我们实施。实施是这样的，我们的平台开张的时间并不长，我们平台投入使用的第一天就有20家ISV已经在用了，因为我们建平台所有过程是和产业捆在一起的，我们建每一个工具都会想到这个工具将来是哪一个企业会用，当然也有一些底层的东西支撑这些应用基础的东西是必须的，我们做的这些事情，我们开张的第一天，我们一期投用的时候有20家ISV，我用一个例子来解释一下我们这个平台有什么作用。我们有一家平台用户，这个平台用户维护他作为一家专业网站，这个专业网站叫“我要不锈钢”，如果大家有这个行业的人都会知道这个网站，他有12万家的企业用户，当然不会像阿里巴巴这么有名，它是针对企业服务的一个专业的不锈钢网站。
最早不锈钢是在无锡物流的集散地，现在做电子商务做了这样一个平台，12万的用户原来这个平台企业自己维护，平台上每天有大量的信息，信息的分析、处理、分类、再挖掘，倒过来提供给他的用户使用的工作量是非常巨大的，企业本身没有这个能力，像我们现在上互联网一样，信息是很分散的，处理大量、海量的信息，工作起来有很大的难度。有了这个平台以后，就和我们平台的运维同志讲，我有这个需求，你能不能用你的平台满足我们这个需求，我们就满足的他的这个需求。就是刚才钱大群讲的，海量数据传过来以后，如果没有分析、分类、整理、挖掘和再利用，这不是智慧的。所以正是由于IBM这个技术使我们平台里具备了这个能力，
这是我举的第一个。在一期平台的时候他就用了我们的平台，提高了客户服务质量和针对性，甚至营造出一个新的商业模式，挖掘后的信息的反馈是可以收费的，或者说某些企业做广告更有针对性。
现在“我要不锈钢”这个公司进一步发展了，他不光是做一个信息的平台，他现在把金融拉进来了，把物流公司也拉进来了，同时放在这个平台里面去，向我们的平台提出了新的要求，要在这上面进行电子交易，变成一个交易平台希望我们也支撑他。
我刚才说我们的平台有拓展能力，我们正在和IBM的同事一起满足他的要求，这样的话我们的平台的作用会越来越大。为什么把银行加进来呢，因为物流公司的结算是很复杂的事情。另外，物流公司把仓储拉进来，减少了异地运输的成本，这对很多跨地域金属材料用户来讲是非常好事情，中国的企业无物流成本太高了，这是不智慧的事情，从这个角度来讲，我们通过这个平台的推广使用，这个企业用了我们的平台，实际上解决了一个在电子交易的平台，同时还使得我们的物流更智慧，降低了我们的物流成本。
第二，刚才提到能不能SaaS化，现在我们想的比较直接的一个事情，是一个非常大的有能力的一家公司，把他很好的工具放在平台上，原来卖的平台很贵，我不一定买，我可以在网上直接使用，不一定下载下来，这样我交流量费、付使用费就可以了，这是SaaS最初的雏形。现在我们这个平台做SaaS，我们很多小的软件公司也开发了一个软件，原来他的做法跟微软是一样的，每一个软件一片一的卖，卖IP、卖一个代码，然后给你一个服务，你去用这个软件，小企业推销是非常难的，举个例子，德立软件，非常小的一家公司，没有多少人，他做了一个非常专业的行业的ERP，叫烘焙行业，比如说烤面包的，需要有门店，这这样一个小门店的老板是没有多少钱的，当是德立的做法是把每一个片子卖到每一家店面，销售人员非常辛苦，有时候可能为了几百块钱的单子要出差，这个成本是无法算的，他一直想在网上支付，你用我的软件网上交钱就可以，所以需要建一个运维的平台。
德立软件是我们第一批的ISV，在这个平台的帮助下，他的软件得到了优化，他想做的事情，就是所谓的SaaS服务已经做到了，他现在的服务非常好，他现在拓宽了另一个领域，上一次他们介绍快餐行业，比如说吉野家这些门店也用他们的ERP，我想讲的是，我们这个平台能做到第二个功能，SaaS提供的服务我们也可以做。
我们做所有这些事情，我们为什么能做到，我想和我们的平台筹建之初，我们和IBM商量的运作模式是非常相关的。因为从软件园的角度来讲，第一，我们有一个平台公司，我们会招一批精英来服务这个平台，但是我们没有运维这个平台的经验。
第二，我们没有一批资深的工程师来服务于这些使用平台的客户。第三，我们在新技术的拓展方面是没有经验的。所以基于这个认识，我们当时跟IBM谈的时候就讲，我们不光是在建这个平台的时候要合作，我们希望在运维这个平台的时候也要合作，我们和IBM很多部门一起，不光是研究院，还有政府服务部，还有一些销售，和iPark软件园工作人员一起我们大家成立一个工作小组，我们这个PM小组大家是一起联合服务的，这是我们的一个新的商业方式，服务对每一家ISV的应用平台和前期的策划、中期的辅导和后期的支撑服务再拓展都是一起来做的，这样就保证我们这个平台会有持续的技术创新能力，这个技术创新能力我想是利用技术平台，客户有新的需求的时候我可以随时非常快速的反映，满足这些需求。这是我们之所以能做，而且现在平台的客户评价非常好的一个最根本的原因，不是说我们的合作是一个阶段的，我们是一个长期的。
内容上讲了全面、深入、创新，这是我们合作的一个比较新的特点，我们从平台的架构方面就是一种新的东西，而不是一个现成的可以看到的一个东西。但是我们所有的底层的基础，是深入过程中就有的，未来的拓展我们一直长期合作。
刚才钱大群讲到“智慧的地球”，在中国是叫“感知中国”，“感知中国”这块我想讲一下，我们小小的平台在“感知中国”方面有什么作用，8月7号温总理到了无锡，我可以告诉大家，温总理到了无锡就是到的iPark，他提出来“感知中国”就是放在无锡，我们的平台在6号楼，总理讲这句话就在7号楼，他参观了一家公司，就是我们的物联网研究院，看完之后讲了这句话，他说，感知中国就放在无锡。
去年的11月17号国务院批复的新兴的产业有几个举措，中关村是创新的示范区，天津是体制创新的示范区，海南是旅游的示范区，无锡是“感知中国”的示范区。现在无锡做的事情是把“感知中国”研发要素、产业要素，包括无限传输的要素都在向无锡集聚，在平台方面我们做了一件什么事呢？
我们平台现在来了一个新用户，刚才我还给底下的同事交流的时候说，钱总举到了养猪，也就是食品安全，我们的新用户就是这个行业的，原来我们这家用户是向养猪厂提供猪耳朵上传感器芯片，因为现在食品卫生要求，生猪要全过程可追溯，所以仅仅在耳朵上打芯片，没有系统解决方案是不行的，从原来卖传感器的公司，现在想做成全程跟踪并且提供数据和信息服务的一家公司，这样这个公司所有的运维就放在了我们的平台上。
自己商业模式后台的支撑，做到所有养猪场每头猪的信息反映到这个上面来，所有东西在后台做一个支撑，反过来再提供给养猪场，养猪场卖猪的会告诉这个商户，这个猪从小到大是怎么养的，如果可追溯不好的话会带来很大的食品安全的危机，所以这家公司就用到了我们的平台。就在我们的平台上跑他的应用。我们非常小的一个平台，现在也慢慢进入到了智慧时代，也在这个智慧的时代里面发挥了他应该发挥的作用。
未来我们这个平台的前景还是更宽广的，我希望我们的平台在跟IBM共同合作下，在智慧的中国也好，在智慧的城市也好，甚至在智慧的软件园也好发挥更大更好的作用。谢谢大家！
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