3月25日消息，今天，IBM公司在北京国际饭店会议中心召开了“IBM论坛2010，暨IBM2010中国策略发布会”，与会者分享了IBM 在众多领域进行智慧实践的成功经验，IBM高级副总裁兼软件事业部总经理Steve Mills参加了今天的策略发布会，并发表主题演讲。
以下为演讲实录：
Steve Mills：我要感谢各位能够参加今天上午的活动，我也希望我们讨论是非常好的，大家也获取了非常好的信息。每一次IBM在有客户参加我们会议的时候都特别有意思，因为我们彼此可以分享经验，来看一下我们这个技术的情况，以及他们可以从我们的技术中和协作中获取什么样的价值。
我今天上午给大家介绍一下有关我们一直所谈的这个东西，也就是说这几年我们都一直谈“智慧的地球”，“智慧的地球”不是一天之内发生的，也不光是一个口号，而现在IBM的高层团队花了时间来谈这些项目，也就是说我们客户的项目，要求我们参与的一些项目，我们也看到交通运输公司有兴趣，能源公司、电力公司、石油气和食品加工公司，包括政府都非常感兴趣，要看一下我们怎么可以使用信息技术能够做更好的管理和控制的工作，以便能够保持和保护我们这个技术架构，他要求我们把技术用创新的方式，以低成本的方式来做，有效性要提高，要让我们收集更多的数据，以便有更好的、更深层次的对于我们物理系统的理解。
因为他们在管理和维护方面遇到了一些挑战，我们要知道他们要求我们做什么，我们发现实际上他们要我们帮助他们使得具体的物理系统更智能化，因此我们就有一个全球的活动，也就是说建立一个智慧的地球的计划，我们在2008年的9月份开始的，实际上这引起了很大的反响，政府和企业都有很大的反响，在全球范围内。我们认为这是一个很有影响力的想法，而且我们现在也看到，人们对这个问题的反映是非常大的，所以我们现在利用这个机会来谈如何构建“智慧的地球”、智能的城市，以及使得我们让公共和私有部门都能够在一起，来谈一下我们要使整个城市变得更智能到底有什么挑战，而不光是说城市的一部分智能。
今天上午跟大家谈一下构建“智慧的地球”的问题，怎么构建一个“智慧的地球”，让大家看一下相关的例子，看一下怎么使得一切变得更智能，你可以看到我们使用技术、使用数据改进我们的优化，我们也会谈到他给我们带来的好处是什么，对我们的投资是什么，我们觉得这是非常有用的，而且这是下一轮的信息技术如何能够得以使用，以便能够改变我们周围的世界的。所以建立一个智能的地球有很多方面有不同的问题，关注的可能是一个方向。总的来说，大概有四个建模，这样才能使得这个东西更智能、更有效、更有影响力。
首先，我们看到信息数据的收集，也就是说我们要利用这些数据做更好的工作，有新的智能，要把这些数据整合在一起，而不是孤立的，同时也涉及到要以智能方式来工作，也就是说我们能够如何让那些管理的人员和维护人员有智慧的运作，通过协作来做得更好，以便能够更好的处理他能用的信息。
所有这些要有一个动态的架构、灵活的架构来支持我们持续的智能的工作，因为这不是一天之内做成的，而且也不是一个项目能完成的，有很多项目都是那些可能会持续很多年的项目，是动态的，因为随着不断的改进、物联，以及数据优化，它是动态的，最后也就是说到效率，也是效率的问题，也就是说这些使得我们的地球更绿、更环保，这个效率是经济上的效率，也就是说我们要尽可能的做好我们的工作，来使得我们这个架构能够为我们服务，因为有时候要换一个架构是太高了，不管是任何人还是任何业务，要管理还要维护我们非常复杂的基础架构，如果换掉的话成本太高了，因为在运作上还有修理上可能要花费很多钱，这个效率就非常低了，而且从环境的角度、环境的效率方面也不好。所以我们应该更好的管理这些资源，控制这些资源。
所以我们来界定“智慧的地球”的时候，实际上它是物联的，也就是说我们要应用一些智能，比如说传感器的智能，还有RFID等等来物联，这样的话我们可以获得更多的信息，也就是说这样连接，也就是说我们有很多信息是非常好的，我们需要有连接性的基础架构，使得我们可以收集所有这些数据，把他们整合在一起，然后再看一下怎么应用这些数据，也是使它更智能化。
因此，我们可以考虑我们想要知道东西的情况等等，是不是有气、是不是有电、是不是过热，我们要考虑所有这些东西，这是我们生活中的需求，我们要知道这些东西是不是工作正常，因此我们需要有物联，这个可以适用在任何物理环境中，我们有更多信息，有更大的潜力来更好的理解，来预防功能失常情况，使这个系统是更可用的。如果我们要坐车、坐飞机的时候，它晚点了，因为要维护了、要维修了，我们都不会高兴的，因此我们要让基础架构有效工作，让管理基础架构的人减少运作的成本，要减少失误的成本，使得这个系统永远是可用的，服务质量是提升的，因此物联的从流程开始要收集数据，还要分析，使得我们智能的分析，使得物理的系统更有效。
我们所说的传感器和计量器怎么重要呢？这其实不是一个新的想法，但是这么做的成本比以前要低得多。可能以前花好几千美元才能够在这上面加一些东西，比如说我想监督一个电网，来了解电网运行的情况，分站的情况或者变压器的情况，我要花很多钱来加这个东西来收集数据，这些物联的成本肯定是由于这个电子设备的成本造成的，现在有了硅谷的东西，有客户化订制的东西，这样可以满足你的需求了，这个成本以前可能是好几千美元一个芯片，现在是每一片大概几百美元了，现在可能就十几元了，而且以后会不足1美元一个芯片，所以我们这种内嵌式的技术是不断提升了。
然后我们就可以进行数据的整合和收集了，我们想要实时来做，而且更好的理解这个世界，我们需要有电信的高宽带架构，要有非常复杂的计算系统能力，这样的话能够分析这些数据，而且成本现在也下降了很大，带宽现在不像以前那么贵了，而且高性能的计算能力也变得不贵了，这样使得你能收集和分析海量数据，减少成本，你还想比较收集的信息，把它存储，你还想做深的理解，比如说模型等等，还要比较之间的事件，还要了解之间的情况，要知道什么地方有失误的情况，通过这些我们就有一个新的控制，电力公司就要做一些预防性的维护，做预防性的维护就是通过收集一些数据，看一下哪些设备不行了，然后进行一些预测，做一些分析，然后进行维护，比如在一些工作时间来安排维护的日程，而不是等坏了再做，因为紧急的情况下维护会更贵。
之后会给大家介绍更多的例子。我们还有一个工具，就是可视可以帮助我们决策，最终的结果是我们有优化的全新的业务流程，在这方面有很多公司的例子。
实现智能科技化，我们有传感器，还有无线、有线，宽带的应用，还有无线射频标识，把复杂的软件架构再加上这种计算平台，比如说IBM的POWER7，这样可以使我们处理海量数据做一个实时的分析，来了解复杂的事件，来处理、分析，然后做有效的决策。
我们所做的就是把这种复杂的先进的信息技术，把它从后端的计算拿出来，以前的信息技术是在后端部署的，有六年的时间，然后我们把它放在前端，这样我们有一些物理的系统可以使用，不管是铁路、电网还是水供系统，都可以让这个环境更有效率和更智能化。我们有一些项目在全球范围内都是要使用智能的想法，比如说电力、能源、食品、公共安全、运输等等，这个也可以适用在其它的地方，而且可能是日常生活中的，比如有智能的教育、智慧的教育，有更多的智能的分析来理解我们如何能够以一个更好的方式提供教育，再有卫生，医疗，我们肯定要了解我们的医生是不是有关于我们身体各方面的情况，比如他对病例是不是有很好的了解，我们必须要做最好的诊断，为了便宜的做到这一点，我们需要用信息的智能，这样使得所有人都能够有很好的医疗治疗，因为医生有很好的信息，有很好的知识，能够给你提供这样的医疗服务，这里的例子是非常多的，我们可以使得流程一切都变得更加智能化，我们每天日常生活中都变得更加智能化。
下面举一些案例，这是我们飞机的一个制造商，就是空客集团，空客是非常有效的智慧的企业，汇集了欧洲所有制造的工厂来为他提供，空客有些飞机部分零部件是在中国生产的，还有一些是组装所有厂商提供的零部件，空客的问题是什么呢？怎么样保证这些飞机从生产下来能够有效提供。
还有我们有上百万零部件组装起来，能够去生产出这么一个大的空客，这是380空客，这是一架巨大的飞机，涉及了成千上万的供应商，能够有效生产这些零部件，然后拿到法国进行组装，他们在做什么呢？我们怎么给他们做呢？我们通过给他们提供RFID的传感器，能够跟踪，实际上是监控，来管理这些零部件的供应，通过这样的供应链，一开始是一些组装厂，能够按照RFID这些标准去做，能够给他作为生产流程的一部分，放到这些传感器，能够捕捉这些信息，他们可以看到这些零部件在什么地方，以及可以去预测飞机是否能够按时生产好，能够交给航空公司。使用各种收集IBM的技术，能够帮助它捕捉和分析这些信息，能够帮助他们控制这些具体的飞机制造流程，这是他们以前所做不到的。
这是非常重要的一个例子，现在在2010年，因为他在过去几年当中他们才能承受起，来做这项工作，这是非常重要的一点，并不是说我们突然发现这种想法能够给他突然加入智能在很多不同事情上，而是说这样做的成本必须要下降，投资的回报能够上升才能做这点。
智慧的食品，这是在挪威的，在这种情况下挪威的政府也是非常积极进取的，围绕食品的供应链要规范食品控制的标准。我们已经看到这些问题，在食品供应链的某个地方可能会受到污染，有的时候可能会等得太长了，如果在货架上有人买拿回去吃的话可能就会出问题，这是不安全的情况，包括一些政府保障食品的供应要得到一些认证，这些问题在中国也会发生，在美国也会发生，这是政府的一个很重要的问题，也是公共安全的一个很重要的。
在挪威他们采用什么办法呢？利用传感器的设备跟踪到农场，包括一些易腐的食品，用RFID的技术，运送到汽车到，在冷藏设备上都装传感器，能在不同的供应链运输的环节都加传感器，保证工作非常正常，提供可追溯性，如果食品有问题可以追踪。使用我们的智能系统可以改进他们的供应链。在美国起码有价值400亿的美元的食品可能都会腐烂掉，因为他们并没有能够及时的运输这些食品，这些食品就被浪费了，所以大量的成本要转嫁到消费者身上，因为人们得不到他们所需要的食品，从经济的角度可以看到，有很多都是缺少足够的措施造成的。
另外一个例子，水资源的管理。这个具体是在一个爱尔兰嘎威海湾的例子，它并不是专注于淡水的供应，这里面注重生态的系统，嘎威海湾在爱尔兰的西部，会有一些对海洋的污染，包括捕鱼业的污染，由于这些工厂污染，农场或者其它的污染，水的资源受到很大的威胁，我们给他们提供了实时监测和物联的分析，这里面涉及到海湾健康状况有关的信息，还有涉及到潮汐的问题一些气象的问题等等，可能还有水的密度问题，所有都是专注于能够保护海洋资源，有这些非常好的水的管理，能够让爱尔兰人真正放心依赖这些水资源，给人们提供一些食品和其他的要求。
这些水的项目在全球是很普遍的，看到当地的市政府能够让我们参与，去跟踪水资源的管理，实时的监控，保证有非常好的新鲜的水供应，这都是在全球发生着的，我们都希望能够认识到在这个世界当中也许我们最稀缺的资源，在地球上就是我们的饮用水，我们当然有很多水，但是我们现在面临着的很大问题就是饮用水在地球上很缺乏，这都是我们需要注意的，我们需要采用技术来帮我们监控管理水的供应，以及和水资源相关的所有问题。
另外一个例子，智慧的电网。我们多数电网浪费掉的能源比他们真正传送给用户的能源还多，对于这些问题，一开始的部署，一些人口密集的地区，那些电网最主要的部分就是输电网的情况，实际上你需要使能源在电力线上能够减少一些排放和减少一些浪费这些电能，这样的话发电厂保证他们有足够的电能，输送到所需要的地方。还有关于断电的情况和设备的老化，这些事情都会浪费大量的电能。我想更加有意思的一个成功的故事，我们在美国的一家电网公司，我们给他们设置能够创建长期的计划，能够让他的电网变成一个智慧的电网，在近期我们必须要投入大量信息方面的资源，他们有很多传感器要部署在电网上，他们还有更多的传感器，很显然，他们主要的大问题是，他们要收集更多的数据，充分利用这些数据，有很多数据来自于很多设备，他们买这些设备又来自于很多不同的公司，经常这些公司并没有来自自己传感器的同样数据格式，所以这个很困难，能够把这些数据关联起来，从一个传感器到另外一个传感器。
我们跟他们做什么呢？跟我们做一系列的能力，收集这些传感器过来的数据，能够更好的把所有数据收集起来，加以组织，然后把它用到我们的分析工具上，通过我们IBM的参与，还有我们很多合作伙伴的参与，这些合作伙伴有技术的帮助和地理空间的一些映射，还有电表、传感器的一些技术，如果有什么地方出现问题马上就可以找到原因，避免断电的发生。每天他们有一些维护的路线，就运行电网的成本来说，差不多减少5%左右，减少了派送应急车辆的费用，对于IT投资来说，可以收集分析数据集合当中。
分析让电网更具智慧型，但是他们并没有达到完全智慧性，因为有这样一些收益，避免更多的维护工作，能够帮他们不断改进，去减少他们每天派出的应急车辆的数量。他们不太需要那么多的应急车辆和检修车辆，而且也减少了每一辆维修车辆的设备。这是非常成功的一个案例，专注于近期投资的回报，同时还要专注于长期的目标，来构建一个更加智慧的电网。
智慧的城市，并不只有“智慧的地球”还有智慧的城市。现在我们在探讨争论的一个问题，我们想去应对“智慧的地球”的一些举措，许多人都说了主要是集中在城市里面，你们把所有这些基础设施、交通，你们还有电能、水、公共安全、医疗保健，当然我们在地球上来说都开始朝城市转移，不管是哪一块都是一样的，这种城市化，你可以看到2007年全球差不多一般地人口都生活在大城市里，这个数字还在不断上升。所以，让你们去想一下，我们怎么让我们城市的效率更高更加有效，我们需要保护我们地球的完整性。
我们这些城市有很多问题，涉及到污染、资源消费等等，我们怎么能做得更好一些，在经营一个城市的时候效率更高，这就是“智慧城市”概念的来源。我们也感到非常惊讶。我们智慧城市的一些成功，在全球来说举行的活动，在这个地方5月底、6月初在上海举办一个活动，正好跟世博会同期开幕，我们发现这个内容会引起公共部门和私营部门的注意，来讲一讲通过和一些公司合作，来应对智慧城市建设应对的挑战。
下面举更多的例子给大家看一看，我们所进行的项目在智慧的城市上，在北京我们有非常好的监控，涉及到一些公共安全方面，包括怎么能够有协调的数据和报表，这些怎么引起市政府的注意，斯德哥尔摩是一个典型的项目，有交通的堵塞，还有减少尾气排放，有很多技术的参与，能够去实现我们智慧的政府、智慧的交通的一些好处，在荷兰还有这些铁路，他们的铁路项目在全球来说，我们要探讨怎么使公共交通通过高速铁路，中国高速公路怎么覆盖全国，怎么优化火车或有乘客的流量，还有一些维护等等都是重要的，荷兰这个铁路是非常有名的一个例子，能够去建立智慧的铁路。纽约的警察局，他们也是基于犯罪的一些信息，他们有全球最大的打击犯罪的数据库，他们也收集一些信息来协助打击犯罪的警察，来解决这些犯罪的问题，因为有很多重复的犯罪方式，有这样一些信息，关于犯罪的一些方式，包括在以前周边发生的一些情况，就可以抓住那些罪犯，而且比以往的速度更快，他们会在现场抓一些信息，来自于我们过去一些基于犯罪的记录数据库，能让他们的警官和检察官抓住嫌疑犯。
还有智慧的医疗，在中国、在上海，整个问题都是围绕着基于这些信息的医疗，来了解你的一些病例、你的健康状况，我们在诊断和一些诊疗上跟以往的记录联系起来，然后保证有效的医疗，能够很快诊断一些病情，不用做太多的检测和试验，能够用于我们的医疗。这是我们有非常好的病人的一些电子病例，来分析很多患者的病例，保证我们有效实施医疗保健。前面提到关于教育，这是美国的一个案例，都是围绕着怎么把分析和一些建模的技术，还有统计数字的技术了解学生的一些情况，哪些学生是考试合格了或者考试不合格的或者辍学率等等，这个学校做什么，来去应对这些学习不好的学生，怎么去提升他们学校的状况，这都是通过采用我们这些分析型的软件和工具来了解这些成功或胜败与否的情况。
“智慧的地球”并不只是围绕着一种概念，是真正一系列我们可以采取行动的技巧，能够应用在面对的所有挑战当中，怎么能够让我们地球效率更高，每一个都有一些类似的方式，涉及到数据的采集、物联、分析，有时候是收集数据，有时候把更多的传感器放进去，还有物联的终端放进去，以便于捕捉这些信息，这都涉及到把这些数据汇集起来，放在一个很有用的格式里去分析这些数据，来了解有什么样的方式帮助我们更好的管理这些物理的设施。
现在的技术已经有了，我们现在有这个能力要做，我们也有这个能力分析这个数据。所以这个技术已经变得可及了。从经济上来看这个影响越来越大了，基础架构的价值可以支持我们这个数据，我们用数十万亿美元来计算的，我们必须要更好的利用我们现有的基础架构，所以我们新建的东西很快都需要管理和维护，还要支持，以便它在运作上是能够维持十几年的。我们不能说建一个东西十几年就扔掉，我们必须建的东西有效的运行，信息技术就是一个灵活的工具，使得我们可以做到这一点。
信息技术的行业一直都是在前沿的，如何让这个东西更有效、更好的工作，这个行业带来了自己的未来，创造了自己的未来，因为它可以有新的方法来应用这个信息技术，来解决我们每天所遇到的问题。我们也非常激动有这个可能性，我们能够创造一个“智慧的地球”，不光是说自己这么做，我们要和很多业务合作伙伴来做这个东西，跟所有的软件、设备商一起，还有提供更深层次的技术诀窍的公司一起应用，当然还要跟我们的客户，客户很了解他们生存的环境、运营的环境，所以他们确实也是帮助在解决这个方案。所以，我们可以改变我们周围的世界，我们非常激动，我们希望和许多在座的各位在一起来建立“智慧的地球”。非常感谢各位！
主持人：感谢Steve Mills的精彩演讲。尊敬的各位来宾，上午的论坛演讲全部结束
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