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周刊特写:《给CIO的2009存储箴言》

过完了圣诞节,距离2009年也就只剩一周的时间,随着对2008年的告别,现在我们应该来看看对于企业的CIO们,2009年的存储应用与架构有哪些是应该注意的,作为存储行业的专业媒体来说,DoSTOR存储在线也希望在2009年给予大家一些有用的建议和意见,以此推动中国用户在存储应用、存储采购等方面的进步,当然,最重要的还是在这个过程中,帮助企业CIO更好的利用那已经削减的IT预算。

写到这里,突然想起一本书,这本书的名字叫《The Great Gatsby》(了不起的盖茨比),作者是20世纪美国著名作家菲茨吉拉德,他在小说正文一开头写了这样一段话:

“我年纪还轻,阅历不深的时候,我父亲教导过我一句话,我至今还念念不忘。“每逢你想要批评任何人的时候,”他对我说,“你就记住,这个世界上所有的人,并不是个个都有过你拥有的那些优越条件。”他没再说别的。”

我想,这句话放在现在的经济寒冬下,显得尤为有用——正像盖茨比的父亲说的,我们所拥有的实际上还很多,远远比我们想象的出来的要多,所以,不必为削减的IT预算伤脑筋,还没有“车道山前,水道桥头”的时候,其实,即使“山穷水尽疑无路”,古人还告诉我们有可能会“柳暗花明又一村”呢!

下面的一些建议可能并不全面,或者有一些个人及媒体观点在其中,但我们的想法是好的——我想,能够直面给CIO们提真正建议的人,现在恐怕还不多,因此,希望所有读到的人:如果有不同的想法,请与我们共同谈到,并共同维护我们思考的动力。

内容管理:应重视数据自加密和销毁

谈起内容管理,目前更多的供应商和企业CIO都十分关注这一市场的变化,而在这个市场上的产品也非常的多,尤其是两大巨头:IBM 的IBM Content Management 8.4与EMC Documentum 6.5,这两款ECM(Enterprise Content Management,企业内容管理)平台都在市场上具有极强的实力,而企业用户的认知度也较高。

从2008年的情况来看,这两款产品都融合包括Web2.0、安全性和性能方面的诸多领先技术,在技术领先性和产品适用度上是毋庸质疑的,但是,在走访企业CIO的过程中我们发现,大量的CIO在内容管理上更注重于如何管理数据,或者说,如何将更多和内容纳入到内容管理平台中去,即使是具有一定内容管理潮流意识的CIO,也只是在内容搜索和数据标记上比较看重。

但是,绝大部分的企业CIO在因为法规遵从问题而加强对数据的搜索的同时,很少重视内容管理的另一个重要关注点:数据销毁。我们看到,在许多企业的办公室中,碎纸机已经成为与打印机、复印机几乎相同的标配办公电子用品,而在内容管理上面,虽然其过期、作废文件的丢失概率较纸质文件要低得多,但是随着移动电子设备的普及已经变得十分危险。

在大部分的内容管理平台上,实际上提供了良好的数据加密和数据销毁能力,以我最熟知的EMC产品来说,Documentum已经为所有内容应用提供强健的安全性,允许用户创建存取许可权限——无论是在一般层面还是在更细的层面上,其包括了一套包括加密存储库、强制存取控制和数字粉碎在内的数据加密与销毁工作流程——哪怕是文件被移动介质所携带,Documentum仍然可以做到文件的拒绝打开。

远离云存储

云存储与云计算一样,是2008年最热的话题,围绕着这个话题,云、Cloud、SaaS、公共服务、公用计算、网格等词成为了2008年最火热的技术词汇,且正有在2009年更加大放异彩的趋势。但是,在讨论2009年的技术趋势和对CIO的建议时,我对于云存储——请注意,并不包含云计算,仍然持有怀疑态度。

与云计算实际上脱胎于已经成熟的全球网格计算,以及多年的公用计算概念不同,企业级的云存储在我看来是个新鲜的东西,其虽然提供了全球化的数据存储以及存储可靠性,但是却仍有大量的问题没有解决。

数据位置,Gartner认为,在使用云服务时,用户并不清楚自己的数据储存在哪里,用户甚至都不知道数据位于哪个国家。用户应当询问服务提供商数据是否存储在专门管辖的位置,以及他们是否遵循当地的隐私协议。可就在去年,法国政府颁布法令禁止政府官员使用黑莓手机,因为保存黑莓信息的服务器位于美国、英国和加拿大,在某些情况下,那可能会给法国政府造成威胁,比如国家安全署或者联邦调查局可能会窃取其中的数据。所以小国家和公司在将敏感数据储存到那些服务器和应用之前,应认真考虑好其中的问题。

而针对Gartner报告中的有关隐私安全相关的数据隔离和数据恢复,美国军事安全专家格雷格·康蒂(GregConti)近日表示,云存储在给人们带来巨大便利的同时,该服务中所存在的不足也将危及企业用户和普通网民的隐私安全。

这些理由足够了么?Gartner在近日发布的一份名为《云安全风险评估》的报告,列出了云计算技术存在的七大风险。即特权用户的接入、可审查性、数据位置、数据隔离、数据恢复、调查支持和长期生存性——这些风险足够让你远离云存储。

应用主存储优化

Storage Switzerland的创始人George Crump作为拥有二十多年经验的独具存储咨询顾问的资深人士,对于2009年的ILM发展持怀疑态度,他认为:在2009年,我们将看到更多的关于主存储优化(Primary Storage Optimization,PSO)或者数据精简的讨论。我认为这种讨论才是真实有用的,因为主存储优化将在今年一年内在数据中心里变得更普遍。

我想,这是一个非常重要的建议,PSO和ILM最大的一个区别就是:相比之下PSO有一个更好的迁移目标,那就是基于磁盘的归档。这种优化能力是成规模的,是针对优化存储、扩展以及简化管理设计的一系列步骤,相比2001年时的目标层迈出了很大一步。

到了2009年,我们将遇到不同的情况,更多的数据中心在存储利用率上已经处于一个更高的水平了,而80%实际上已经是陈旧的数据了,有些调查显示达到了90%——所以更需要优化了。主存储优化(PSO)已经不仅仅是将陈旧数据从主存储中迁移出来——它也包括更好的优化那些没有被迁移出来的存储在主存储中的数据了。

PSO最重要的一点是,获取存储(或者说被分配却没有被利用的存储容量)的优化,你不能说欺骗自己什么都不存在。现在3PAR和Compellent的自动精简配置就可以解决这个问题。EMC、HDS等很多存储制造商都或多或少采用了某种形势的自动精简配置。而从最近赛门铁克和3PAR发布的消息,以及今年夏天Compellent宣布推出Free Space Recovery等等的消息看来,自动精简配置正在慢慢的引起人们的关注,其不仅仅能够精简容量,而且可以在文件档案被删除后,保持卷的精简及回收空间。

2009年,对PSO的需求将是越来越合理的,你正在运行的存储容量会用完,而且不仅仅需要对归档层、而且对主存储进行优化。因此,主存储将开辟出一条和ILM不同的新道路。

加快桌面数据的保护

笔记本的普及,尤其是英特尔凌动处理器带来的超轻便笔记本的普及,带来的好处毋庸置疑,但是问题也随之而来:大量的企业数据被员工们存放在笔记本上随身携带,丢失和数据保护的风险随之提高。

对于存储来说,数据安全与数据丢失更合适让安全在线的同事们去去考虑,我们所想的更多在于数据保护,尤其是桌面数据的备份、恢复甚至是连续性数据保护,即,我们如何让笔记本上的有价值的数据能够有效的进行备份并在需要时进行恢复——当然,这是自动化无需干预的。

2008年,我们看到了许多厂商都在市场上有所建树,无论是以广域网优化起家的Riverbed还是以备份恢复软件著称的Atempo和赛门铁克,他们都将备份恢复甚至是CDP类的技术,从服务器和存储设备上转移到了台式PC、笔记本电脑甚至是个人数字设备,如手机上面,这是一个可喜的现象,说明他们已经开始关注这个市场了。

那么,企业的CIO们也应该有所察觉,虽然最早期上述产品只被记者、摄影师等用来向总社或编辑部进行无需干预的自动文字与图片传送,但是现在,当越来越多的合同、协议、设计稿、会议纪要都保存在个人设备上的时候,我想,考虑一下桌面级数据的连续数据保护或是自动备份恢复是有很大意义的。

不要着急扔掉磁带

有关磁带,仍然是一个敏感的话题,在市场上,我认识许多磁带厂商的朋友,当然,这不是我说不要着急扔掉磁带的原因,我想说的是,他们其实给了我很多有关磁带存储方面的建议。

在存储中国2008峰会上,Spectra Logic公司的大中国区总监苏涛在回答有关磁带的话题时,着重谈了两点:第一,磁带是有他的位置的;第二,磁带的优势是无可取代的。

总结下来,我列了以下几点:

一、磁带备份可以让中小型企业和远程办公室完成离场备份,提高安全性——谁也不可能把磁盘阵列里的硬盘拔出来,但是取出一两盘磁带还是没有难度的,尤其对于没有钱将数据重复存上十几分的中小企业来说。

二、磁带备份通过技术的提升,还是可以完成备份工作的——包括加密、永久增量备份等技术的出现,实际上帮助磁带能够应付不少要求不高但是却有备份需求的企业的业务要求的。

三、发热量小、耗电量小,在绿色节能上仍然具有独特优势——从这一点来说,磁盘备份正通过MAID、重复数据删除等技术侵吞市场,但是从现阶段来看,这些技术难以让磁盘备份彻底颠覆磁带在“0发热0耗电”上的优势,十分适合适合IT预算紧张的中小企业。

四、磁带仍然是磁盘备份的有益补充——做一个备份的中间层或是最终层,仍然在数据保护上有积极意义。

五、归档上面,磁带因为上述的原因,以及容量较大、损坏率较低等原因,在归档市场上拥有绝对的市场优势。

所以,暂时还不要着急抛掉你手中的磁带,它们还可以管大用呢!

以上是对企业CIO在存储应用上的一些建议,或许有些你们曾经看过,有些你们不太同意提出了自己的质疑,没关系,欢迎讨论,这才是共同进步的精神——明年,我倒是很希望我的建议被大家首肯的。

点击此处查看《存储e周刊》第242期

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