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中国银行与IBM扩大合作 加快数字化的转型与创新

中国银行致力成为全球一流的银行,科技和创新是我们实现这一愿景的两大基石。我们期待IBM成为我们的合作伙伴,因为我们相信,除了在技术领先、行业经验等方面得到帮助,我们更可以从IBM自身的转型和创新模式实践中获得启示。

——中国银行新加坡分行副行长兼创新研发基地(新加坡)总经理王方

9月26日,中国银行与IBM宣布扩大现有合作关系,共同打造金融业创新新模式。双方将在数字化转型、提升客户体验、业务创新、生态建设和认知技术应用等领域开展战略合作,加快中国银行数字化转型与创新驱动的战略落地。

IBM副总裁,中国银行事业部董事总经理刘文超出席合作伙伴签约仪式

如今金融科技愈加成为影响金融行业的颠覆性力量。银行所面临的同业和跨行业竞争,也在不断加剧。面对这种情况,许多银行正在主动出击,积极拥抱科技创新与数字化变革。

为保持竞争力,并发掘与现有及潜在客户互动的新方式,中国银行在新加坡开设了首个全球创新研发基地。该基地将整合现有的中国银行数字化系统,将自动化技术引入工作流,并建立有效的合规方式。

中国银行计划采用IBM车库创新(IBM Garage)在全球范围内建设5-8家创新研发基地,充分利用全球资源,建立金融创新的中行模式。新的创新研发基地将成为集“客户中心+体验中心+创新工厂”三位一体的创新实践空间。

IBM大中华区全球企业咨询服务部创新体验总经理,IBM中国车库创新负责人于海霞与中行领导一行参观新加坡创新研发基地

IBM车库创新将加速中国银行利用人工智能、区块链和物联网等技术实现现有应用程序的现代化,从而释放洞察、产出业务成果。通过利用自身在战略咨询、银行业务咨询、用户体验、IT系统集成等各领域的专家力量,IBM将帮助中国银行打造创新战略,实现人员赋能与组织能力提升、业务转型与模式创新,以及促进技术应用与创新孵化。

在创新研发基地里,中国银行团队与IBM专家一起将IBM企业设计思维与中国银行的创新流程进行融合,以敏捷高效的工作方法,快速迭代创新;同时组建敏捷、多元的创新团队,将业务人员,技术人员,真实客户聚集在一起,对他们的创新赋能,提供线上线下的创新平台及工具,为产品的设计、试点、推广、宣传等提供陪伴式服务。

目前,IBM与中国银行已展开合作,经过前期创新思维的整体培训、集中创意孵化和IBM 车库的导入,完成五大主题的创意孵化项目。其中有两个项目从立项,孵化到出原型,从原先计划的三个月有效提升至两周即可实现重点功能的原型展示。

IBM副总裁,中国银行事业部董事总经理刘文超表示,“立足中国,放眼世界,着眼未来。中国银行无疑是有远见、有执行力的企业代表。我们很高兴能够持续携手中国银行,分享IBM 在全球的车库工作运营模式,在创新实践方面的经验,为中国银行创新基地建设提供支撑。相信随着整体创新体系和全球5-8家创新研发基地的建设完成,中国银行将能够实现更加高效的创新孵化和快速迭代创新,进而实现建设新时代全球一流银行的战略目标。”

作为中国银行在全球的首个创新研发基地,中国银行新加坡创新研发基地也将成为中国银行与政府、产学研机构、合作企业共同孵化创新项目,打造新金融生态的基地。

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