每周总有几天，十几个来自全球各个不同时区的人聚在网络视频聊天室，聊聊各自最近在跟企业的CEO，CIO，CTO，CXO等人在接触中的新发现、新见闻，大家在这里互通有无。这些CXO们也喜欢跟他们讨论关于如何让企业增长，如何能对变化的未来做好准备，如何规避各种风险、合规性问题等等，如何安全地、正确地使用云。
这十几个人虽然来自不同的国家，不同地区的文化背景，但一样都是云计算专家，特别是熟悉如何用云计算帮助企业做创新与转型，提升企业运行效率，他们都来自AWS的企业战略团队。
Mark Schwartz正是其中的一员，如今作为AWS企业战略总监的他，此前是美国国土安全部门下属移民局的CIO，移民局是典型的政府部门。在职期间，Mark Schwartz在推动该部门向敏捷IT系统转型，采用云计算等新兴技术方面做出了许多成绩，Mark Schwartz还喜欢写书，都是关于IT与业务转型相关的专著，可以说，对于企业数字化转型有实践经验，也有理论研究成果。
2019年8月底广州站的AWS Transformation Day以重构高频为主题，Mark Schwartz解读了到底什么是高频企业，为什么要成为高频企业，还有如何成为高频企业。
什么是高频企业？
高频企业并没有一个特别严格的定义，但从Mark Schwartz的介绍中能总结为，他所说的高频企业指的是变化节奏快的企业，指的是能加速自身变革的企业，指的是让大型企业也能以创业公司的速度去做创新做颠覆的企业，指的是能灵活应对多种变化的企业。
为什么要成为高频企业呢？
Mark Schwartz分享了标普500的研究发现，美国经济中规模最大的企业领先的时间在减少，以前大型企业领先时间能达到33年，2016年，这一数字变成24年，预计到2024年，这一时间可能会变为12年。
可见，最优秀的企业持续保持领先的时间在不断缩短，创新的步伐在加快，颠覆加速涌现。
如果认可创新与颠覆是常态，这常态可以是好事，也可能是坏事，问题是企业要如何应对，如果能做到敏捷、灵活、快速地响应并快速完成创新，显然这就是我们想象中的高频企业该有的品质了。
高频企业认为变化是常态，而低频企业则认为变化是偶然的。低频企业，成功的企业或组织机构通常照着既有的方式运行，并希望保持现有秩序，也就遏制了创新。
企业维持在低频状态也有充足的理由。就是为了稳定，避免危险，害怕因为变动IT造成宕机，害怕变动改变原本熟悉的工作流程，为了稳妥起见，许多项目需要进行长期设计规划，需要想到各种可能出现的问题。
Mark Schwartz原来所在的移民局作为一个政府部门，创新需要遵守各种复杂繁琐固定的过程，有监管和制度上的各种限制，业务调整的需求可能来自政府的一纸命令，不会考虑业务调整IT需要面临的挑战，Mark Schwartz深受其苦，这是典型的低频企业。
Mark Schwartz认为应该通过快速试错来加速创新，构建高频企业，能够快速提出尝试性的想法，并付诸实践，为避免风险所以小步迭代，为了满足需求所以不断优化调试。
Mark Schwartz介绍说，原来的移民局大概每18个月部署一次新的IT功能，而现在每天会部署三次。移民局通过云计算等各种先进的技术，快速响应需求和变化，并且降低零风险，能应对政府政策上的变化。
如何成为高频企业呢？
对此，Mark Schwartz给出的建议是有两方面，一方面，企业需要使用云计算等技术来快速试错，利用云的便利性来降低实验周期，尝试新想法；另一方面，企业应该允许员工创新，鼓励员工释放员工创新的热情。
AWS的CEO Andy Jassy在AWS经常说的是创新有两个要素，首先，能够进行多次实验，并且能够承受实验失败的附带损害。
要不断尝试新的点子，如果这些点子不太行，要确保这个点子不会带来太大危害，至少不会把公司拖垮。简单一句话，就是要鼓励创新，但要降低创新的门槛和创新的风险。
AWS是典型的高频企业，AWS内部采用的是分散式的组织架构，有许多小而精的团队，有许多小团队直面客户来了解实际需求，并找到最佳服务方式，Mark Schwartz表示，AWS有90%-95%的新的功能和服务都是基于客户的反馈而来的。
Mark Schwartz举例介绍了天空新闻台利用Amazon Rekognition做的英国王室婚礼直播，利用Amazon Rekognition的人脸识别来识别直播流中出现的名流的信息，识别信息之后在直播画面中直接展开介绍名流的信息，让人们认识看见的这个人是谁，这次创新的视频直播增加了活动传播的效果。
这是一次成功的创新，但是，很多创新都因为各种政策条件限制，或者领导层出于避免风险的想法，或是出于专业判断做出决策，阻碍了点子的落地实施。Mark Schwartz认为应该让员工自己去实验，证明想法的可行性。
对于许多企业来说，转变还需要企业的文化也做出调整，那是否意味着要等文化调整就绪之后才能开始转型呢？对此，Mark Schwartz表示，文化的变革并不是发生在企业转型之前，而是企业转型过程中自然而然进行的。
同样的，转变为高频企业意味着企业需要熟练掌握许多新的IT技术和方案，现阶段，许多企业虽然不具备响应的技术储备，但这些技能储备企业也可以在转型的过程中逐步培养的。
文化转型也好，技术培养也好，都是AWS的企业战略团队经常能碰到的问题，作为一个小巧的具有全球视野的专家顾问团队，该团队能将全球最先进的经验和心得给到企业。
AWS首席云计算企业顾问张侠是AWS专家顾问团队的中国成员，非常了解中国企业的普遍需求，张侠结合与中国企业CXO交流后发现，此前，中国企业对云在安全方面的顾虑比较多，而现在许多企业都在考虑如何上云，但不知道如何选择云计算服务，发现缺少上云的合作伙伴。
张侠还表示，从地域分布来看，各地区都会有所差异，不同地区的企业之间差异会更大，虽然中国地区对云的认识程度稍显落后，但现在已有赶上之势头，中国企业在数字化转型或者说高频企业转型方面也有许多可取之处，中国有发达的社交网站，在智能制造、IoT物联网等领域也出现了许多值得称赞的案例。
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