HR的全面挑战：人力资源管理软件定位有变

在人力资源管理领域，大家已经约定俗成地将人力资源信息化软件称为eHR。人力资源管理软件就是把“人”作为一种资源，通过培训等手段使其经验和价值得到增值，从而带给企业预期的回报和效益。通过将人事、薪酬、招聘、培训等六大业务结合IT技术来实现人力资源管理工作的电子化和高效化，使企业管理人力资源的信息化。

如果以简单的“人力资源管理＋IT”的二维方法来看待，显然已经不够充分。将零散信息重新整合、分析并加以利用，从而创造更大的信息价值。至此，信息价值已经成为人力资源管理的第三个维度，同时也是目前HR软件的发展趋势，能真正帮助企业把人力资源作为创造新价值的源泉。

经过15年的发展，用友软件(600588,股吧)在人力管理软件上已经完成了eHR系列三款软件的三维动态信息分析。在传统的人力资源管理、IT技术(二维)之外，加上了第三个维度：信息价值。利用eHR1动态信息集中，把离散信息通过网络技术动态集中，eHR2业务协同关注以人为核心的集团企业级业务协同，eHR3决策支持可通过商务智能为高层的战略决策提供依据，帮助集团企业高层决策者了解全集团人岗匹配、薪酬总额控制、关键人员变动等关键决策信息，并通过预警等功能防范劳动合同等法律风险。

正是由于充分认识到人力资源管理对于提升企业竞争力的重要作用，已有越来越多的中国企业正在或即将成为HR软件的受益者。有调查显示，已有超过28.2%的中国企业部署了各种类型的人力资源管理软件，另有36.5%的企业正在考虑在今后2年内采购人力资源管理软件。中国企业已经将人力资源管理信息化作为企业信息化的重要组成部分。

针对国内企业不断扩大的业务规模，重组、收购、兼并动作频繁，用友推出“集中但不集权”的人力资源集团管控新方案。随着业务方针的明确，用友在确定了聚焦集团管控市场的策略之后，将用友eHR软件的应用模式定位于集团管控企业。

聚焦集团企业，就将用友置于与SAP、Oracle等国际巨头直接竞争的地位。但用友软件股份有限公司副总裁吴晓冬认为，与跨国公司相比，用友具有自己的优势。在他看来，人力资源是非常本土化的东西。虽然人力资源的概念是舶来品，但国内人力资源管理在税收、薪酬福利、劳动法等方面与国外有着很大差别。“我们能提供贴身的服务，比如我们能够按照客户的需求修改产品的功能，而跨国公司就很难做到。即使能做到，他们在时间和人力方面也不具备竞争优势，而且用友自身也在加快国际化的步伐。”

有关专家坦言，目前国内企业老板一级真正把人力资源当成一个战略角色的还很少，绝大部分企业都把人力资源当成可有可无的角色来看待。调查显示，超过2/3以上的中国企业在人力资源管理方面仍然被动扮演着人事行政的角色，在多数企业中人力资源管理缺乏对企业战略、业务发展以及商业变革趋势的洞察和理解。专家建议，将HR软件反推给企业，让企业认识到人力资源管理软件的价值，将进一步帮助企业实现管理的制度化和规范化。

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