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智慧生活新体验:华为云助力丰巢实现“刷脸”取件

      科技改变生活,随着人脸识别技术的日趋成熟和广泛应用,为我们的日常生活带来了极大的便利。刷脸解锁、刷脸买单、刷脸闸机审核等操作让“刷脸”逐渐成为日常。近期,丰巢和华为云的强势搭档,让人们惊喜体验快递柜刷脸取件的便利。

  坚持初心:让生活更简单

从2015年6月成立至今,丰巢不断提升用户体验,用实际行动践行着“让生活更简单”的服务理念。目前丰巢提供的24小时自助智能收寄快递服务,用户在收件时只需输入取件码或扫描二维码,操作起来十分方便。

基于对市场的洞悉,丰巢已经覆盖全国100多个城市的150,000多个社区,其中北上广深市场占有率超过70%,日均派件量1000万+,达行业水平的2-3倍,服务快递员累计150万+,消费者达2亿+。

针对快递员和消费者在末端物流智能交付日趋强烈的需求,作为快递柜行业独角兽的丰巢,为此和华为云联合开发了“丰巢科技人脸检索项目”,利用人证核身与人脸搜索能力,让用户可以实现刷脸取件。刷脸取件的初心,是为用户在未携带手机、忘记取件码或者无法扫码取件等场景下,提供一个同样便捷的取件方式。

  AI赋能,一“颜”为定

丰巢科技的AI平台部与华为云联合打造了一套完备的人脸识别取件方案,确保取件过程兼具便捷、安全、稳定及高效的特点。丰巢于6月10日在深圳龙岗区,山东威海上线刷脸取件服务,用户仅在手机上经过简单认证,即可在丰巢柜机端随刷随取。刷脸取件流畅便捷的使用背后,依赖的是丰巢和华为云的通力协作和技术积累,为用户的使用保驾护航。

在手机端做实名认证开通功能时,丰巢自研人脸检测、人脸姿态识别、人脸质量评估等算法,可以在图像中准确检测出人脸的位置,并提示拍摄侧脸及俯仰角度在15°以内,保证采集的照片的具有较高的识别度,作为丰巢人脸ID。用户可以通过手机App,对自己的人脸进行管理,包括删除和重新拍摄,达到最佳的人脸识别效果,也保护自己的隐私和权益。

丰巢已经覆盖全国百余城市,柜机总量15万+,户外取件的场景纷繁复杂,人脸识别的挑战不一而足。丰巢算法团队深入分析取件场景的不同特点,结合机器视觉方法及深度学习技术,研发了低像素人脸姿态及角度检测、图片曝光均衡、宽动态、人脸遮挡检测等多个算法,确保在不同柜机条件下拍摄的照片具有高识别度、完整性及良好的角度。

在人脸检索方面,丰巢为保证检索具有精准、稳定及快捷的特点,提出了人脸ID哈希算法以及柜机分库策略,将用户的基准人脸均匀存储在多个人脸库中,并且按照柜机编码对人脸库进行二次划分,进而对隶属不同柜机的基准人脸进行了隔离,有效降低了误识风险。在用户刷脸取件时,丰巢按照柜机粒度进行人脸搜索,并借助华为云人脸检索服务,确保了检索的准确性及安全性。

在未来发展的的路上,丰巢与华为云将进行更为深入的合作,借力华为云AI,为用户提供更为智能、便捷、安全的服务。

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