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奥克斯、TCL一天之内接连“翻车”,品质事故拷问空调产业

随着气温的逐渐升高,空调产业的销售旺季业已悄然到来。就在各大商家磨刀霍霍,准备打响促销战役的关键时刻,两个品牌突然翻了车——一个叫奥克斯,一个叫TCL。

他们“翻车”的原因很一致,都是“品质”了问题,而形态却截然不同——奥克斯被“外力”掀翻,而TCL则祸起于萧墙之内。

6月10日,格力电器在官方微博上发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》。以实名举报的形式将奥克斯“硬刚进火坑”。

  举报信称奥克斯生产的部分型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。经过格力电器委托有专业素质的第三方机构检测验证,检测结论与格力公司检测结论一致,能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。

虽然奥克斯在第一时间对此事件进行了回应,指出格力诋毁竞争对手,但格力紧接着抛出的检测报告,让奥克斯止住了自己的声音。

福无双至祸不单行,也就在同一天,另一则“翻车事故”,也降临在了另一个家电巨头TCL的身上。

6月10日一早,一则号称来自TCL员工的消息,开始在家电圈内迅速传播,消息称,TCL变频机的电容选型设计爆发严重问题,覆盖大量内外销产品,现在TCL正在大规模对库存机进行返修,同时也向海外派出了多个处理小组,预计总体返修及售后处理费用将高达8千万元——对比奥克斯接到的官司来说,TCL碰到的问题和规模、涉及的金额并未逊色多少,只是在奥克斯和格力的互怼之下,没有引起舆论的关注——而对此消息,目前TCL尚未给出官方说法。

一日之内出现两起大型“品质”事故,制造这两起事故的,还是空调市场占有率排名前十的家电巨头——一方面,这可以说是空调行当人红是非多,在销售最火爆的档口,所有的品质问题都会被无限放大,另一方面,也赤裸裸的展示出了另一个问题,空调的钱,是不是太好赚了?

在温室效应加剧、城镇化加速等多重因素的推动下,近年来,在哀鸿遍野的家电市场里,空调成为了唯一逆势上涨的稀缺市场——强烈的市场需求刺激下,众多企业都加快了空调市场的争夺,全国空调品牌从3年前不足50个,迅速暴涨至200多个,产能也在2018年暴涨到了3亿台……

如此夸张的市场扩张速度,既说明了空调市场的门槛低,也说明了空调产品的利润空间大,更说明了整个空调产业的浮躁——很多空调企业在加大力度跑马圈地的同时,都忘记了产品的基本品质要求,所以,一天翻车两个品牌看似巧合,实则是对这个病态市场最真实的写照。

气温持续升高,这两起事故或许仍然阻挡不了空调市场的火爆——但是,这两起事故,应该让燥热的空调产业冷静下来,产能已经过剩了,使用优品挤走劣品呢?还是让这个泡沫继续吹大,等它爆炸?

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