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新华三U-Center2.0:统一智能,重塑运维

麦肯锡在《CEO指南:企业数字化转型的七个重要决策》中指出,超过70%转型计划以失败告终。不断涌现的概念和技术带来了庞大的试错成本,其中由运维失误带来的经营损失更不在少数。作为国内最早将智能技术应用于运维的IT企业之一,紫光旗下新华三集团顺应了这一趋势演进,在最近举办的2019领航者峰会上,新华三全新发布了U-Center2.0统一运维平台,以“智领服务,护航数字未来“的愿景,为当下的运维自动化、智能化演进提供了全新的平台能力。

创新加速,运维效率必须提速

        如今,越来越多的企业开始以融合架构消除系统边界,通过数据的协同与共享衍生新的业务价值,这一演进趋势也同样影响了运维技术的变革。IDC在《2019年全球CIO年度议程预测》中提到,到2021年,70%的CIO将积极地将大数据和人工智能应用于IT运营、工具和流程中。这一演变趋势理所当然源自企业运营中的业务痛点。作为信息科技部门的核心业务,运维面临着多层面的问题和挑战:急需有效整合多厂商服务实现统一标准服务,云业务转型驱动运维向运营的转型,通过海量运维数据价值挖掘提升运维的主动性及可预见性;推进全面的自动化运维能力提升运维效率;提升运维可视化能力提供端到端高质量的业务保障;运维管理组织及人员转型,实现更高价值释放等。

        基于这一趋势,新华三提出了运维领域全新的统一思维模式,具体体现在六个方面:服务全生命周期价值链、混合IT全域技术管理、端到端业务流、全维运维数据治理、运维平台能力共享服务化、本地及云端协同服务等理念和技术的融合。这一理念不仅是新华三运维体系演进的方向,同时也是企业在数字化时代实现智能化统一运维的必经之路。

智能+,让自主思考提供持续保障

        在企业运维面向智能化演进的过程中,平台是实现数据融合与智能变革的关键基础。在今年的领航者峰会上,新华三全新发布了U-Center2.0统一运维平台,这一平台被赋予4A核心能力,AI赋能 (AIOps)、全域融合 (Aggregation)、应用视角 (Application–centric)及敏捷交付 (Agility),满足企业在数字化转型中日益复杂IT基础架构高效运维要求。

      这一全新的平台实现了从系统底层架构,到上层应用的全面智能化改造:

  • AI赋能:通过ITOM+AI战略,构建运维数据中台,采集全域指标、日志、事件、业务等数据,利用大数据、机器学习、知识图谱等关键手段,场景驱动,挖掘运维数据价值。
  • 全域融合:通过微服务底盘,聚合端、网、云、安全等多技术域运维服务,满足客户全域运维场景需求,微服务聚合底座满足大规模弹性扩展需求。
  • 应用视角:数字化体验管理在传统基础设施运维的基础上,增加了应用程序发现、跟踪和诊断,数字化体验监控,并且把这些数据以端-端的方式,面向业务的IT运维分析与价值呈现。
  • 敏捷交付:基于易用的服务任务编排器,将IT监控、自动化与IT流程紧密结合,事件驱动架构实现端到端敏捷服务交付,同时依托功能强大的运维业务服务中台,实现不同应用场景能力开发的快速交付发布。
       作为有实力驱动企业运维全域创新的平台,U-Center2.0将有能力在AIOps智能运维、混合架构全域资源管理、数字化服务体验管理、新一代网络智能运维管理、数据中心自动化运维等领域提供卓越的创新服务,助力企业在运维领域实现自我突破和重塑,让具备自主思考能力的IT运维全面护航企业的数字化转型历程。

       在三十余年的发展历程中,新华三技术服务曾帮助上千用户构建了稳健运营的IT系统,积累了众多的专利技术和行业经验,并创造了7*24随时在线,冗余高可用、容灾备份、业务连续的可靠数字化平台。在运维智能化的变革关口,具备悠久服务历史,全栈式产品技术实力,深入行业需求理解力的新华三,仍将致力于成为国内IT运维与运营服务的领航者,为数字化技术平台提供最专业的护航服务。

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