连接的力量：华为Digital Workplace

云计算、物联网、大数据和人工智能等技术的迅猛发展，让世界进入全新的数字化时代。作为全球领先的ICT供应商，华为要在现有的市场规模下实现业务稳步增长，企业数字化转型是必由之路。华为认为Digital Workplace是企业数字化转型的重要力量，只有持续研究引入该领域最佳实践和先进技术，为华为员工提供简单、安全、高效办公体验，才能不断提升华为个人效能及团队效能，支撑华为战略目标达成。

为此，华为计划用3-5年完成Digital Workplace数字化转型，支撑线上线下精兵作战和跨企业团队协同，全面实现员工办公的ROADS(Real-time、On-demand、All-online、DIY、Social)体验。

截止目前，项目已取得阶段性成果：华为全球18万员工全面使用WeLink，用户遍布全球171个国家，每日活跃用户达12万。WeLink的推出为华为员工带来全新的办公体验，团队协同效率及跨企业协作效率得到了有效提升。

业务挑战

在项目开始前，项目组对公司员工工作现状进行了全面、多维度的深入考察和分析，发现以往采用的“烟囱式”开发模式，留下了一堆集成较差、体验不一致的移动应用。即时聊天、待办审批、邮件处理…各个功能都有单独的APP，造成员工日常办公需要打开多个应用。同时，员工在与客户、合作伙伴等交流时，主要还是依赖于传统线下会议、电话、邮件等，效率相对低下。会议室、开放区等办公区域，硬件装备数字化能力低，无法提供跨地域、跨语种和跨终端的无缝远程协同。

为提升员工协同效率，提供一个更简单、高效的办公体验，华为于2016年5月，正式成立了WeLink (Huawei Works)变革项目，旨在用3到5年时间，完成Digital Workplace数字化转型，支撑线上线下精兵作战和跨企业团队协同合作，率先在内部面向员工提供ROADS(Real-time, On-demand, All-Online, DIY, Social)办公体验。

解决方案

WeLink，开启全新的连接体验

短短几个月的时间，华为从产品规划到开发再到最终验证成功，Huawei Works项目于2017年1月1日发布华为全连接平台WeLink。相对于原有的办公模式，WeLink实现各种办公应用之间的融合，通过建立与团队、知识、业务、办公装备的连接，打破内外协同边界，构筑简单、安全、高效的极致办公体验。

连接团队： 支撑一线蜂群作战

跨越功能的连接：WeLink坚持以场景驱动、以人为中心的体验设计，融合邮件，消息、会议、知识、视频、待办审批等办公场景，一个平台即可实现办公协同。WeLink为华为团队作战提供了一种更简单、透明的沟通方式，邮件和群组自然融合，团队可从正式的邮件沟通自由切换到群组即时交流。同时，团队成员可进行群组文件分享、项目任务跟踪等，提升团队协同效率及体验。

跨越空间的连接：华为业务遍布世界各地，跨区域，跨内外的沟通成本日渐变高。通过WeLink视频会议，只需点击一个链接，华为员工、客户及供应商就可以通过手机、PAD、PC等终端实现进入视频会议，实时建立“面对面”的沟通体验。目前WeLink频会议已经融入到华为站点远程验收、客户远程沟通、远程面试等多个场景领域，为华为人的内外沟通提供实时连接的桥梁，同时降低企业出差成本。

跨越语言的连接：华为员工覆盖全球170个国家，海外员工本地化比例高达75%。项目团队中跨地域、跨语言沟通的现象非常普遍。WeLink-Translate基于华为自身多年积累的翻译库信息，集成行业先进公有云翻译引擎，实现60种语言的实时智能翻译，让跨区域、跨语言的沟通变得简单。

连接知识：提升组织智慧，支撑大平台下的精兵作战

形式：WeLink知识平台了融合文字、视频直播、视频点播等多形态服务，为员工提供全渠道学习环境，以更便捷的方式获取企业经验。WeLink打造的企业级在线直播服务，让全球华为员工可以3秒钟接入各种大会直播，业务培训，实现企业知识传承。

内容：WeLink可以根据员工所在的组织属性、沟通关系和知识消费习惯，为不同员工整合更适于其阅读学习的文档、业务案例、媒体流等资讯，做到千人千面的知识搜索及智能推荐，降低员工知识学习成本，提升个人作战效能。

传播：基于WeLink知识平台，华为员工可以通过博客、知识社区、iLearning专家讲坛等渠道，进行知识分享和交流。同时，Welink平台整合了外部资讯内容，让员工仅登录内部平台就可以阅读各类咨询。

连接设备：打通最后“一米”的连接

数字化时代，任何终端、设备，甚至是人都会有一个独一无二的数字化ID，WeLink通过建立员工与会议屏幕、会议设备、办公装备的智能连接，将员工从各种复杂的设备、线缆接入中解放出来，提升会议体验及工作效率。

无线投影：通过输入会议室屏幕ID，员工可快速将PC、手机上的材料无线投屏到会议屏幕，进行材料讲解。

扫码入会：员工仅需通过WeLink扫描会议二维码或点击会议连接，即可从任意终端3秒内接入会议现场，与其他参会者进行“面对面”交流。

异地协同：通过WeLink电子白板，员工可在开放区、会议室快速组织本地会议或远程会议，进行项目沟通协作。同时白板上的沟通纪要可一键发送到员工邮箱，提升会议效率。

连接业务：打造开放、融合新生态

WeLink作为华为内部的协同平台，重新定义了业务服务接入的标准。基于开放的API接口，通过微程序(We程序)的形式，WeLink可快速接入内部业务服务和外部公有云SAAS服务，并以卡片形式呈现，实现IT敏捷建设，快速响应一线市场变化。

价值实现

WeLink，与你一起探索全连接的世界

华为全球18万员工全面使用WeLink，用户遍布全球171个国家，每日活跃用户达12万。WeLink的推出为华为员工带来全新的办公体验，团队协同效率及跨企业协作效率得到了有效提升。

WeLink是华为Digital Workplace建设的阶段性探索，初步构建了华为数字化办公转型的基础平台。未来，华为会继续Digital Workplace领域的深入探索，持续构建高效的团队协同能力和跨企业协同能力，助力数字化精兵作战，快步领跑数字时代不一样的办公体验!

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