“直播”+“电商”双11背后的黑科技

本月伊始戴尔中国官微出现了这样一个倒计时“距11月7日戴尔京东品牌日直播趴还有XX天!”

直播大热后，嗅觉敏感的电商平台马上发现了这个新的推广渠道，凭借明星、网红的品牌效应，电商平台更加容易实现进行商品的推广。如今，天猫、京东、苏宁、蘑菇街、蜜芽等知名电商平台均已推出了直播平台，今年“双11”，“直播”+“电商”掀起一轮新的热潮，或将“双11”的销售额推向一个新的高峰。

直播”+“电商”带来新难题

每逢“双11”，对于IT媒体人来说，津津乐道的话题无外乎两个：哪家电商的销售额最高，哪家电商最终顶住了峰值的交易压力，反应最快体验最好。

每年的“双11”，与其说是一场营销大战，不如说是一场技术的大战。得益于云计算技术的普遍应用，近两年“双11”各电商平台的整体表现令人欣慰，虽然高峰时段不免反应缓慢，但基本上保证了平台的稳定，和数年前大面积瘫痪的窘境已有天壤之别。

不过，对于各电商平台来说，由于“直播”的加入，今年的“双11”不会是一场轻松仗，电商平台的IT基础架构要经受“直播”+“电商”的双重考验。

对于电商平台来说，通常IT系统要支撑电子商务订单在线交易、后台管理，供应链管理、物流管理和产品数据库、客服系统等等。在“双11”这样的购物节，电商IT系统最大的压力来自于不可预测、高并发的查询请求和订单交易，这就要求电商IT系统具有高可靠性、高性能、并且具有良好的弹性扩展能力。

直播平台首先要解决系统延迟和播放卡顿的问题，否则将严重影响用户的体验。抛开网络带宽的因素不说，影响直播平台的流畅度的因素包括音视频预处理、编码、CDN分发、拉流、解码等，其中预处理，编码和解码等因素直接影响直播的流畅程度，受直播平台的硬件基础架构影响较大。

同时，直播平台和电商平台有着相似的特点，需要面临流量的“峰谷”挑战，对IT系统的性能、可用性和弹性有着较高要求。时下，直播平台也逐渐脱离了“自建机房”的传统模式，大量应用云计算技术，而国内不少云服务提供商，也针对直播平台的需求推出了“视频云”解决方案，将内容采集、上传加速、存储录制、码转/截图/水印、鉴黄服务、CDN分发及播放器等功能集为一体提供给直播平台。 所以，今年的“双11”，是一场“直播”+“电商”的较量，同时也是IT技术的一场竞技，甚至可以说是云计算技术的一场比拼，孰优孰劣，还待“双11”之后见分晓了。

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