DoSTOR告诉你谁是全球最佳存储咨询服务企业

    存储在线 10月15日LEO上海消息：据最新一期的B&S Insider报告，三家存储咨询服务商 － 电子数据系统公司（EDS）、惠普公司以及IBM公司在业界成绩斐然。

    “存储咨询服务”报告是由B&S联合一家市场研究公司Thomas Lah公司共同完成，Thomas Lah公司的创始人Thomas E. Lah独立创立了一种评估存储咨询供应商的方法，叫做SCS比对系统（依据是服务、能力和客户满意度）。

    他们根据9家存储咨询服务供应商的表现做出了一份SCS评估报告，他们分别是EDS、HP、IBM、CNT 、Datalink、EMC、GlassHouse、StorageTek以及Veritas。SCS 等级是根据递交给各个公司的标准调查表以及回见得出的。

    根据SCS等级，B&S Insider的报告发现EDS、HP和 IBM和其他存储咨询服务供应商有很显著的区别，他们有最广的服务领域以及最成熟的服务体系。“存储咨询服务”报告将供应商分为三种等级，当你深入研究之后就会发现，存储服务供应商之间有很明显的差异，这些差异不是因为公司的大小或者赚钱的多少，而是在于他们提供的服务以及提供服务的能力以及客户对他们的满意度。

    报告还指出，EMC 和StorageTek历史上都是生产型企业，但现在他们都开始延伸到服务领域，而且表现的和专业服务公司相比并不差。然而原本就是具有咨询服务的GlassHouse 和Veritas公司却在SCS等级上表现不佳。存储咨询服务在整个IT预算中占地比重越来越大了，一些公司发展了庞大的内部IT组织。（文/存储在线 武杰）

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