国外媒体今天撰文称,对于身处巅峰状态的苹果而言,要继续发展,必须要重塑自我,否则只能掉头向下。然而,没有了乔布斯,苹果的新品还能否一如既往的好评如潮?这在很大程度上取决于苹果高级营销副总裁菲尔·席勒(Phil Schiller)的表现。
以下为文章全文:
左膀右臂
苹果的重要产品发布会总是由史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)主持,但这却从来不是他一个人的表演。
菲尔·席勒长期担任苹果产品营销高级副总裁。在台上,他经常自毁形象,与光芒四射的乔布斯形成鲜明对比。1999年,为了展示新款iBook,席勒从4.5米高的高台跳下。2007年,他在展示视频会议功能时,将自己的嘴叠加到史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)的照片上,代替这位微软CEO宣布:“我爱Mac!”
在台下,席勒并非小丑,而是乔布斯最信任的左膀右臂。他帮助这位已故苹果CEO对新产品展开细致入微的研究:定义目标市场、确定技术参数、制定零售价格。第一代iPod所采用的转轮界面正是出自席勒的手笔,当其他苹果高管质疑iPad的前景时,他却坚定地支持这款产品。“由于席勒的头衔是营销主管,所以大家都认为他的主要工作是搞宣传。”美国投资银行Peiper Jaffray分析师基尼·蒙斯特(Gene Munster)说,“但他的重要性远不止于此。”
自乔布斯去年10月辞世以来,除了新CEO蒂姆·库克(Tim Cook),苹果内部压力最大的恐怕非席勒莫属。苹果拒绝让席勒接受采访,但本文仍然对十余名苹果前管理人员、商业伙伴和行业分析师进行了采访,获得了很多资料。不过,由于担心破坏与苹果之间的关系,很多受访者都要求匿名。
除了帮助软件主管斯科特·福斯特(Scott Forstall)和硬件设计师乔纳森·艾维(Jonathan Ive)确定新产品外,席勒还要管理苹果与应用开发者之间的关系。他全权负责苹果的营销业务,包括去年达到9.33亿美元的全球广告预算。不仅如此,他还逐渐成为了苹果的代言人,这一点将在6月11日开幕的苹果全球开发者大会(WWDC)上得以验证。届时,席勒有可能主持多数的主旨演讲,并有望发布新款Mac笔记本和最新升级的操作系统。
今年或许会成为苹果有史以来新品发布最密集的一年,先是3月的新iPad,秋天还有可能升级iPhone,年底甚至有望发布电视机。