中小企业学会让数据说话
多易 发布于 2007-11-23
企业管理者会想到"用数据说话";生产制造部门会强调"精细化过程";人力资源部门每天都在考虑"全面的绩效考核";CRM中的"量化管理"实际上是帮助企业建立一整套以客户为中心的,围绕市场、销售、服务等业务...
多易 发布于 2007-11-23
企业管理者会想到"用数据说话";生产制造部门会强调"精细化过程";人力资源部门每天都在考虑"全面的绩效考核";CRM中的"量化管理"实际上是帮助企业建立一整套以客户为中心的,围绕市场、销售、服务等业务...
多易 发布于 2007-11-21
CRM系统实施是利用CRM软件中蕴含的管理思想、流程和方法来为企业进行管理规划,将通用的CRM管理软件按照企业特点进行个性化应用,是一个协助企业从现有管理模式逐步接近,最后达到目标模式的过程。 分步实施 实施是利用CRM软件中蕴含的管理思想、流程和方法来为企业进行管理规划,将通用...
多易 发布于 2007-11-21
ERP选型好像男人选老婆 如何才能抱得美人归 阅读提示:俗话说,每个成功的男人背后都有一个成功的女人。ERP选型就好像男人选老婆,老婆选成功了,男人离成功也就不远了。可见,选型对于ERP项目成功的重要性。 … 俗话说,每个成功的男人背后都有一个成功的女人。ERP选型就...
多易 发布于 2004-12-21
Unisys的客户关系管理(CRM)专家最近对2005年推动CRM市场发展的主要因素作出预测,他们认为通过整合CRM、企业资源规划(ERP)和全球供应链系统的数据,企业将进一步从日趋成熟的CRM领域中获益。 ...
多易 发布于 2004-09-16
存储在线 9月16日北京消息:思科系统公司近日宣布,思科在微软的协助下开发了一款CRM(客户关系管理)的通信连接器(Communications Connector),从而可以将思科IP通信与微软CRM服务融合在了一起。这款新型软件应用将免费...