根据普华永道会计师事务所的报告，由于新的基础设施供应商的外包业务，老牌厂商将要面对激烈的竞争：亚马逊、Rackspace公司，和其他公司。
Pricewaterhouse报告称，“T外包领域服务提供商，通过他们的客户的高度复杂的，一次性的IT集合资产和寻找比他们的客户能够更有效地管理他们IT资源的方式而利丰厚，”。
“但云计算的本质是对商品高度标准化的机架服务器的移动，”软件系统机架管理，允许客户通过自助服务对他们的应用程序运行。“IT外包的机会在哪里?”由在云计算领域领先的咸永道会计师事务所的合作伙伴MikePearl报告称。
Pearl在接受记者采访时说：“我们看到传统商业模式的大型技术供应商，他们已经结束传统的架构，内置到该模型元素”。传统的外包供应商，如IBM 和惠普，往往能够运行IBM的AIX，SUNSPARC，IBM的Power大型机系统和HP-UX系统以及x86的商品系统。
基础设施即服务(IaaS)供应商不投资技能。他们只集中在x86系统上，他们建立在一个高度自动化的运作方式。因此，他们可以按小时收取使用传统的外包服务，并提供极具竞争力的价格。
Pearl预测，虽然亚马逊网络服务是在IaaS市场的领导者，然而企业云选项也在迅速扩展。
总之，IT外包是被IaaS的云服务提供商打乱了。罗兵咸永道会计师事务所最近的IT外包和云计算调查的489家公司分析表明，大多数很快就会有利于基础设施服务提供商。
调查显示，77%的企业已经开始策划或有某种形式的云计算计划的64%的受访者表示，从现在开始的三年云将是最好的方式来管理IT基础设施。当被问及谁将会从现在起，三年基础设施的最佳供应商，55%的受访者表示服务提供商专门从事私有云产品而39%的受访者则表示是传统的外包公司。
甚至与外包合作的152家公司，目前公司从事外包合作。当他们被问及谁将是未来最好的基础设施合作伙伴时，52%的人表示新的cloud-focused供应商将是最好的，”该报告说。
