微软Azure云基础设施和开发服务本周三出现了严重的中断故障。该系统的服务管理组件从格林威治时间凌晨1点45分(北京时间周三上午9点45分)开始在全球断网。
微软在Azure服务公告栏最初发布的信息中称,我们的Windows Azure服务管理正在发生了一个故障。客户不能进行服务管理操作。
微软在格林威治时间周三下午1点30分(北京时间下午9点30分)发布的消息中称,这个问题已经缓解。对于大多数用户来说,服务管理已经恢复。在完全回复服务管理之前,我们仍需要解决一些问题。
微软在格林威治时间早上5点称,不到3.8%的托管的服务受到了影响。微软已经采取措施阻止这个问题蔓延到生产环境。
微软在格林威治时间上午10点55分发布的信息称,美国北部和中部以及欧洲北部的Azure用户遇到了一些性能问题。在这些地区,入网的通讯不能通过托管的服务的子集。部署的应用程序将继续运行。存储账户也没有受到影响。
微软在格林威治时间下午1点30分称,它仍在排除影响这些地区的故障。截止到格林威治时间晚上9点,服务管理功能在全球范围内仍处于中断状态。
但是,微软在格林威治时间下午7点30分发布的消息中称,它正在积极地恢复美国中北部和中南部以及欧洲北部地区的Windows Azure托管的服务。即使服务管理功能还没有恢复,越来越多的客户应用程序正在恢复运行。
在此之前,微软报告称,其它中断故障影响了这个平台的其它方面。SQL Azure Data Sync服务在美国、欧洲和亚洲等6个地区都中断了。一些地区出现了不同的问题,包括Access Control 2.0、Azure Reporting、Azure Marketplace和Azure Service Bus等。
微软的通知承诺定期的更新将修复这些问题。但是,微软没有提供具体的时间表。