NoshList:供餐馆使用座位排号等待应用

据国外媒体报道,Firespotter 实验室是美食照片共享应用Nosh的开发商,昨天该公司又推出了其最新的NoshList应用。NoshList是一个供餐馆使用的iPad座位等待应用,跟面向消费者的Nosh移动应用(用户可以在手机上用Nosh给餐馆和菜品打分和写点评)捆绑在一起。以下是一位业界人士对此的评述:

NoshList:供餐馆使用的座位排号等待应用

NoshList:供餐馆使用的iPad座位等待应用

虽然这两个应用(Nosh 及NoshList)之间的集成还很有限——顾客接收关于座位预订的短信,通过链接下载Nosh——但将来它们很可能会进行更深层次的整合。比方说,NoshList的场所分析计算是实时的,因此它就可以集成到Nosh应用上,为你显示当前等待时间。如果你觉得这个等待时间尚可接受,就可以直接在Nosh 应用中把自己的名字添加到等位名单里,把信息发送到NoshList上。

Firespotter尚未提供这些功能,但鉴于该公司的背景,我们可以想见这些功能将会出现。该公司的的创始人是GrandCentral的联合创始人兼首席执行官克雷格·沃克(Craig Walker),GrandCentral在2007年被谷歌收购,后来成为了谷歌语音服务。沃克在2010年年底离开谷歌语音团队,创办了Firespotter实验室。换句话说,该团队是这一行的老手,懂业务,也懂成本控制。

NoshList:供餐馆使用的座位排号等待应用

美食照片共享应用Nosh(腾讯科技配图)

现在来说,当一个顾客的座位准备好时,NoshList平台就会通过短信或电话通知他们用餐。

NoshList也可以让餐馆方便地管理聚会——只需按动按钮,就可以方便添加、安排座位,或是取消座位。在添加用餐者时,餐馆用NoshList输入名字、电话号码,按按钮修改聚会人数。该应用甚至可以用图标显示用餐者的不同性别和年龄组(比如蓝色代表男士,粉红色代表女士)。

在屏幕的底部,NoshList一目了然地显示了当前等位的时间,等候座位的顾客人数,以及已安排就坐的顾客人数。

NoshList在餐馆客户管理领域有很多竞争对手——除了OpenTable之外,也有像Livebookings、 Timeview、 Tableista、 NoWait、 DinerConnection、 WaitList Manager、 TurnStar和其他数十家服务。 但Firespotter目前免费提供服务,稍后才考虑如何赚钱的问题。虽然该公司没有谈及将要推出的功能,但很明显他们会提供更好的分析工具和双向寻呼(意味着顾客也可以给餐馆发短信)功能。