案例分享：鼎捷助力让老板电器更加“老板”

在国家优惠政策收紧，行业整体风向调头的大背景下，坚持高端发展路线的老板电器“弱势奏强音”，交出了一份亮眼的成绩单。2011年上半年业绩快报显示，今年上半年老板电器营业收入7.12亿元，同比增长23.11%，实现净利润8025.96万元，同比增长31.54%。

在家电行业整体出现业绩增长放缓趋势的大环境下，老板电器依旧辉煌的灵丹妙药是什么?“利用信息化工具，我们有效降低了成本。这部分收益进入我们新的研发和服务成本，从而为企业发展带来正向的循环动力。” 老板电器副总裁任富佳如是解释。

创新为基石 逆势成长

作为国内厨电业发展最早的企业之一，老板电器将企业定位锁定在“专注厨房电器”上，成立32年以来一直致力于高端厨房电器的研发和推广，并给“高端”下了新的注解：不是奢侈品，不是极少数人才能买得起的产品，而是消费者愿意比其他品牌付出更多来购买“老板”，提供给消费者技术性能更优，独特性更强，品质更好的产品，让大家都能享受到由专业化、技术革新带来的轻松烹饪的体验，并享受烹饪的乐趣。

老板电器能够保持持续增长、稳步盈利，与其一贯坚持的高端发展路线有着密不可分的关系。以老板为首的专业厨电制造商在家电业开创了中国版本的“以核心技术”为基础的“高端产业发展路线图”，率先完成了“从制造向创造”的升级转型。

老板电器确定了不脱离厨房的策略，并且立了一条不成文的规矩：“只有把一个产品的质量和销量都做到国内同行业前二位时才发展下一个产品”，从油烟机到燃气灶、消毒碗柜再到生活小家电，时至今日，虽然有些产品销量还没有超过竞争对手，但是销售额却超过了竞争对手，显而易见这是因为老板电器的经营策略带来的成功。

“我们造品牌的基本手段，是不断创新。ERP系统则给我们的创新带来很好的技术支持。”任富佳谈到。目前老板电器已经成为中国厨电行业发展历史最长、生产规模最大、产品类别最齐全、销售区域最广的龙头企业，有超过3500万用户正在享受老板厨房电器带来的轻松烹饪生活。2010年成功上市之后，在资本市场上，老板电器也以优秀的业绩、高于家电行业平均市盈率的水平以及在振荡期具有良好的抗跌性，赢得认可。

发力ERP系统应用

浙江省经济和信息化委员会副主任楼志鸣近日在参加由鼎捷软件举办的信息化高峰论坛活动上谈到：“信息化是转变经济发展方式，走新型工业化道路的必然要求。对浙江制造业企业而言尤为重要。” ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。

不可否认，在以转型为主基调的“十二五”大幕拉开的今天，信息化已经成为企业制定运营战略所关注的焦点。在企业发展过程中，ERP系统取代了过去生产调配中的人工操作，提高效率的同时也降低了成本。

老板电器和鼎捷软件合作近8年，经历了数据精细化、系统二次开发等多次信息化应用阶段，较好地满足了企业在不同发展阶段的不同管理需求，同时也有力地支撑起了企业的运营战略。老板电器的信息化项目负责人葛浩表示，信息化应用改变了老板电器原有的管理方式，其内部管理效率的提升可以用一串串真实的数字表示：一是优化了生产计划和采购计划，生产计划的达成率达到99%，采购达成率也上升到98%;二是优化了仓库管理，库存的周转率提升了35%，库存准确率几乎可以达到100%;三是增加了各类报表的准确性和分析度，资金流转速度提升了一倍，人员素质也有提高。

而信息化对老板电器各业务模块带来的改变更令人振奋。以生产系统为例。由于老板电器针对各个细分市场进行产品创新，产品型号很多，生产研发有着“小批量、多批种”的特点。在上ERP生产系统之前，零部件管理都是手工排挡。而现在，一款新的厨电产品研发成功，在进入生产环节之前，会被分解成很多零部件，其中有一些各种产品通用的基础零件，这部分零件可以进入大生产系统的基础零部件库，通过ERP生产系统进行统一调配。这样产品之间对零件的需求全部打通，从而带来零部件库存管理和分配效率大幅提高。

信息化支撑企业转型

“老板电器的愿景，是成为中国竞争力最强的专业厨房电器百年企业。为此，我们经历了多次的转型阵痛。”葛浩介绍道。

2000年，老板电器从村办企业改制成为民营企业。为了获得更多的生机，老板电器提出“夯实基础，精工细作”的经营理念，这也成为老板电器当初最大的信息化需求所在。2004年-2005年，在与鼎捷软件合作实施了TOP GP后，老板电器规范了公司的各项管理制度，提高了与客户的沟通效率，有效地进行了内部内控，特别是上市后公司规范化的管理。

2008年，老板电器实行股份制改造，寻求上市。在这过程中，老板电器定出了未来五年的发展战略和支持企业愿景实现的两个核心竞争能力：成本控制、多元化营销渠道，这都成为企业后续规划和部署配套信息化战略的重要依据。

2010年，老板电器成功上市。伴随着对TOP GP系统实行升级，加大对内部人员、团队的管控力度。

2011年是“十二五”规划开局之年，也是老板电器五年计划的关键年份，对信息化也提出了高效、集成的应用要求。未来，搭建一体化集成信息平台、构筑一体化的管理平台，实现数据、流程、规则、业务的统一、集成和一体化呈现，是老板电器的信息化应用战略目标。

由此可见，企业无论在哪个发展阶段，都需要信息化管控的支撑。2010年，老板电器的电子商务起步，2011年，目标直指1.5亿。如此快速的发展，要很好地做好管控就需要信息化。“要让信息化为企业效益和转型做好支撑，前期一定要契合企业的发展战略做好规划。”葛浩表示。

任富佳认为：“信息化与管理相同，需要没有止境地持续改善。”目前老板电器正在积极吸收来自IT行业内的各种先进技术和经验，以完善自身的管理流程。企业在不断的发展，市场在不断提升，ERP系统也需要更新升级，“目前鼎捷正在帮助我们打造一个完整的ERP平台。此外，他们对于我们的管理流程也提出了很多好的建议。”任富佳表示，“我们欢迎一切来自IT领域的交流。企业发展管理过程中的许多新的想法，需要IT技术来帮助实现。”

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