被黑只是小问题？傲慢索尼恐让玩家离心

索尼泄露门事件已发生一个月了，事情的进展远没有索尼预估的那样简单。先是受到舆论大众的不理解，接着将网络恢复延长到了本月底，为了安抚玩家，推出了一系列的补救措施，时至今日，索尼想尽快度过此次黑客事件恐怕没有那么容易。

近日，索尼总裁兼首席执行官霍华德·斯金格就索尼被黑事件首次发表公开意见。他称：“没有网络是100%的安全，被黑只是未来网络发展道路上的一个小问题而已。”事实果真如此吗?

索尼PSN网络逐步得到恢复，并对欧洲和北美地区推出了“欢迎回归”的慰问包，然而，让索尼万万没有想到的是，就在自己的老家，网络恢复竟然遭到了日本相关政府部分的反对。日本当局希望看到索尼更多防护措施的出台，藉此来保证用户的信用卡账号以及其他信息不会再次从索尼的在线服务中泄露出去。

此外，索尼方面称目前该公司尚不清楚是谁上个月窃取了逾1亿个帐户的个人信息。在被问到攻击事件发生一周后才向用户通报的问题时，斯金格表示，“之前我们没有遇到过类似的问题。大多数的媒体报道都表明，我们的行动非常迅速，而且非常负责任。”此番言论是代表索尼基本上忽略了由于处理的不及时而给用户带来更大的损失吗?那么，在事隔近一个月之时向用户提供一系列免费游戏和电影服务来作为补偿的索尼又能挽回多少用户的心呢。

George Hotz对黑客有着另外一个层面的解释，他在自己的博客上称，与本次PSN用户信息泄漏事件无关，认为自己是“黑客(Hacker)”，而非“破解者(Cracker)”。认为黑客“具有技能与道德观”，而破解者是在利益驱使下入侵服务器、篡改程序的犯罪行为。

不得不承认，此次事件的导火线是索尼对黑客小子George Hotz的起诉，警告不成反而引来一场血腥。美国对黑客采取一种宽容的态度，没有学习苹果“魔高一尺、道高一丈”的软件升级研发，想必，索尼是不太理解这种黑客文化，否则应该不会起诉George Hotz。

5月26日索尼要发布财报，但索尼方面表示一直没有评估此次被黑事件会对该公司的业绩产生何种影响。在外界看来，伤痕累累的索尼似乎在硬撑，震惊业内的信息泄露被负责人评价为网络发展道路上的一个小问题，不计较黑客事件带来的重大损失，不衡量市场份额的丢失，仍没有抓住黑客门事件的行凶者，被伤害已然摆在眼前却仍然如此低估黑客的杀伤力，相信广大的用户或玩家更愿意相信索尼是真的具有解决问题的实力。

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