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腾讯宣称在装360软件的电脑停止运行QQ

持续一个多月的腾讯与360之争,继网上口水、软件攻防、弹窗大战、提起诉讼后,昨天进入高潮:腾讯宣布将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件,采取与360软件不兼容的紧急措施,逼迫用户在两者之间作出选择。奇虎360回应称将保证用户能继续同时正常使用QQ和360软件,并同时推出WEBQQ客户端,360回应发出后,腾讯关闭了WEBQQ网站入口,360随后对扣扣保镖做下线处理。

腾讯称把选择权交给用户

昨天下午6时许,中国上亿正在使用QQ的网民几乎同时收到了一个弹窗消息《致广大QQ用户的一封信》,宣告了这个惊人的消息。

“当您看到这封信的时候,我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对Q Q进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便,我们诚恳地向您致歉。”

信中列出了三点理由。一是“保障QQ账户安全”,称在360推出“扣扣保镖”后,“在360软件运行环境下,我们无法保障您的QQ账户安全。”

二是“对没有道德底线的行为说不”。腾讯称“360屡屡制造QQ侵犯用户隐私的谣言”,腾讯否认这一指控,“Q Q安全模块绝没有进行任何用户隐私数据的扫描、监控,更绝对没有上传用户数据。”

腾讯称该公司已将QQ安全模块代码交由第三方机构检测,以证清白。

三是“抵制违法行为”。腾讯认为360“扣扣保镖”属于“‘外挂’这种非法手段”:“360已经在用户电脑桌面上对Q Q发起了劫持和破坏。我们本可以选择技术对抗,但考虑再三,我们还是决定不能让您的电脑桌面成为‘战场’,而把选择软件的权力交给您。”

腾讯请求QQ用户卸载360软件

腾讯同时发布了《关于腾讯公司软件服务与360软件不兼容的声明》,“为了保障Q Q继续为您提供正常服务,保护您的账户和虚拟财产安全,我们被迫采取与360软件不兼容的紧急措施。请您立即卸载360软件。”

腾讯在信中表示不能让用户的电脑桌面成为“战场”,但在过去的几天里,中国数亿网民已经体会了自己的电脑成为两家的战场,而且自己只能旁观。现在,这个战场貌似只能留下胜利者一方,败者可能就此出局。

此前舆论就曾提出腾讯逼迫用户二选一的可能性,并有评论认为如果出现那种情况,将是360的悲剧,因为“腾讯QQ不可替代,大家即便不满也会继续使用”。

360称将保证和QQ同时正常使用

对于腾讯不与360兼容、要用户二选一的做法,360发表声明《腾讯要挟用户卸载360 360将保证和QQ同时正常使用》,称该行为是“置6亿QQ用户安危和利益于全然不顾的暴行”。

360声明称,“腾讯的动机只有一个:坚持强行扫描用户硬盘,绑架和劫持用户,以达到其不可告人的目的!”

360称腾讯做法“将严重威胁网民安全,和整个中国互联网的安危”。360称其已向监管部门汇报,“国家将对腾讯危害网民安全的行为进行紧急干预。”

“我们已做好了准备,相应措施将尽快推出,让网民能同时使用360和QQ。”360称。

360公司董事长周鸿?通过微博发出声音,称腾讯“这一次强行卸载360安全软件,无异于藐视用户权利的强权行为。360要为用户争取选择权,但腾讯这个霸权却以卸载360来维持它的强权。”

周鸿?称,腾讯的做法,“正在引发中国互联网史上最大的安全灾难。”他呼吁网民“与360携手共同抵制腾讯的霸权”。

马化腾:战斗还在继续

也许短期来看公司将蒙受一些用户数下降的影响,但这个举措将最大限度地保障Q Q用户的安全,免于遭受恶意软件的危害。我们相信,这个决定必将利于Q Q和腾讯的长期稳健发展。这场战斗还将持续,但因为腾讯是真正把用户价值放在第一位的,因此我们坚信必将赢得用户的支持,打赢这场战斗。

周鸿?:抵制腾讯霸权

腾讯的做法,为利益置全体网民财产安全于不顾,正在引发中国互联网史上最大的安全灾难。请与360携手共同抵制腾讯的霸权!这个霸权主义者,强行弹出新闻窗,强行进行硬盘扫描,强行进行软件升级,强行推广软件插件、强行进行安装,一点都不给用户选择权。

紧急攻防

WEBQQ关闭 扣扣保镖下线

从腾讯昨天下午6时许宣布“将在装有360软件的电脑上停止运行Q Q软件”开始,之后几小时内腾讯与360展开激烈攻防,记者23时截稿时,双方已经攻守四个回合。

回合1

腾讯:请用户二选一

360:推出360WEBQQ

昨日下午6时许,腾讯宣布将不再兼容360软件,360紧急应对,推出360W EB Q Q客户端(网页Q Q ),周鸿?称“360有预案”,“该款软件可以保证用户既能顺畅地聊天,同时也能避免被Q Q软件偷偷扫描硬盘。”

回合2

腾讯:关闭WEBQQ入口

360:网民可选其他聊天软件

360推出的360WEBQQ客户端同样基于腾讯的WEBQQ平台,昨晚8时许,腾讯公司关闭了平常就有大量用户的WEBQQ入口,导致360WEBQQ无法使用。

对此,360无可奈何,在其官网上删除推出WEBQQ客户端的相关信息,并修改了声明内容,将建议用户使用360WEBQQ,改为了“在问题解决之前,建议网民使用移动飞信、MSN、阿里旺旺等其他聊天工具”。

此前,曾有舆论猜测360已经在秘密开发自己的聊天软件,而360公司副总裁刘峻11月1日在接受记者采访时否认了这一传言,表示没有在开发这样的软件,也没有这样的计划。

回合3

腾讯:QQ空间不支持360浏览器

360:教用户修改电脑设置

昨晚8时许,腾讯Q Q空间发出公告:“尊敬的Q Q空间用户,Q Q空间不支持360浏览器访问”。对此,360暂时没有回应的举措,只是在其官网上刊登一条消息《你的360浏览器打不开Q Q空间?一起来晒图吧!》,呼吁网民晒“无法访问”的页面截图贴到论坛。

360还发出一封《致网民的紧急求助信》,“请您及您身边的朋友们,为了互联网安全的未来停用腾讯Q Q三天,以示对腾讯公司不尊重用户权益的抗议。”

回合4

腾讯:公布和解条件

360:下线扣扣保镖

昨晚9时许,360扣扣保镖从360官网上消失,该公司在接受新浪科技采访时证实由于扣扣保镖和腾讯Q Q之间存在技术冲突,已经对这款产品做下线处理。

360 悄然下线双方冲突最激烈的扣扣保镖,被认为是一种让步。扣扣保镖下线后,腾讯公布了三项和解条件:一,360在所有客户端完成对扣扣保镖和隐私保护器的卸载;二,360停止拦截腾讯和其他合法程序,并公开承诺今后不拦截腾讯程序,不发布攻击腾讯产品任何软件,不盗用任何Q Q用户资料;三,360向腾讯公开道歉,赔偿损失。

回应

腾讯副总裁刘畅:

把选择权交给用户

腾讯昨晚发出在装有360软件的电脑上停止运行Q Q的声明后,该公司副总裁刘畅接受了记者采访。刘畅说,腾讯现在采用的做法是最温和的做法。因为 360的扣扣保镖已经被认定是一种外挂了。扣扣保镖劫持了Q Q的安全模块,劫持了Q Q的入口。现在很多用户装了这个东西以后,Q Q完全用不了。几乎所有31项增值服务没有了。二期,扣扣保镖有很多程序在里面是写死的,针对Q Q的。它里面安装一个“后门”,会造成大面积用户突然掉线的假象。掉线后,用户不得不备份好友列表、银行帐户信息、聊天记录、照片,然后,备份的这些东西就直接到了360的服务器了。

刘畅说,觉得任何一个产业都需要法律监管,而不是说谁给自己一个大帽,就可以当警察。腾讯之所以把选择权给用户,是相信并且希望用户是明辨是非的。

360公司副总裁刘峻:

宁肯牺牲,也不让步

今日零时,正在起草对腾讯三项和解声明回应的360公司副总裁刘峻接受了记者的电话采访。

刘峻确认,360确实已将扣扣保镖下线,该软件与Q Q确有冲突,这并不是一种让步,而是为了避免两个软件在用户的电脑产生冲突。

对于腾讯提出的三项和解条件,刘峻表示,“腾讯提出了和解条件,但这不是腾讯和360的问题,这是腾讯和用户的问题,所以不存在我们和解,而是腾讯应该去和用户和解。”

“腾讯要求必须卸载扣扣保镖和隐私保护器,腾讯为什么这么害怕这两个软件,这很说明问题。”

刘峻表示,360对腾讯提出两个要求:一是希望腾讯不要再强制用户,二是希望腾讯向用户道歉。

刘峻告诉记者,他们也很清楚如果二选一很多用户会选留下Q Q而卸载360,但“做公司要有原则,我们不会屈服于任何要写和绑架”。“我们宁肯光荣牺牲,也不会让步。”刘峻说。

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