免费时代即将来临 管理软件从此也免费？

近期，国内知名SaaS厂商今目标，推出了“互联网时代的企业工作平台”，该平台涵盖了沟通工具层、协作工具层和业务工具层3大类、20余种企业级信息工具。

今目标将其产品定位于中小企业市场，新版功能的加强覆盖了企业经营的方方面面。今目标与传统的OA和协同软件有所差异，即它不是以管理人和物为目的，而是以企业中动态的“人”和“事”为主线，将其置于企业信息化环境中。并且强调“人”的主动性和创新性，确保“事”的目的性和正确性，工具用来伴随和支持人的工作。

今目标的技术定位为“企业的云应用”，即用户可以通过专用客户端和各种浏览器进入其企业工作平台。此外，采用手机客户端的交互和推送技术，使用者还可以在移动状态下访其企业的工作平台;就是说：无论员工是在办公室、酒店、网吧，还是在外部现场或途中，都可以通过企业工作平台处理事务。

这样一个功能丰富、使用方式多样化的企业工作平台，在新版发布的同时，宣布全功能、永久性免费!这不禁令人联想到软件和互联网行业的免费风潮，是真正的免费大餐?还是厂商另有所图的预谋?亦或是一场市场营销的闹剧?

带着这些疑中国软件网，中国软件网记者采访了今目标首席运营官戴珂先生，他将为大家一一揭晓关于企业工作平台的免费模式。

中国软件网：请问今目标的这款企业管理软件是真的免费吗?

戴珂：我们的承诺是全部功能、没有任何限制，如用户数、时间限制等，是永久性免费;但除了我们提供的服务，比如短信，手机访问数据流量等，这些是需要用户自己付费的。

中国软件网：为什么要采取免费模式?如此一来今目标靠什么盈利呢?

戴珂：首先，我们认为目前供中小企业使用的同类信息化产品，如OA，在适用度和价格方面，与企业的真实需求和IT投资能力上还有较大的差距。做企业“用得起”、“用得上”和“用得好”的软件，一直是今目标的企业愿景。这个版本作为企业普及型产品，已经足够了。我们免费的基本目的是企业信息化的普及，同时也树立今目标的品牌;

其次，做企业需要看得长远一些。虽说付出会有回报，但不一定是立即回报，今目标的商业哲学首先是“利他”哲学。此外，将来我们会推出此平台上的更多专业软件，那是为少数企业服务的，可能会收费。

中国软件网：那么今目标是依靠什么资源或基础才能够做得免费的?

戴珂：首先是我们有了5年多的互联网产品的运营积累，包括应用、收入和经验等方面;其次，我们在SaaS模式安全、用户容量、性能和运营支撑等技术领域，已经做得非常成熟和稳定了，我们已经逐步实现综合成本的最小化，这些都是我们能够实现免费的基础。

当然，为了保持高服务质量，前期必要的投入还是必须的，比如，我们刚刚将所有服务器群都迁入国内最好的数据中心(IDC)。产品虽然是免费了，但是我们的服务质量目标，是追求企业用户100%的满意度。

尽管在软件行业，目前免费模式大热，杀毒软件争免费、数据安全争免费、企业即时通讯争免费，现在管理软件也来免费。管理软件与其他产品不同，它首先需要前期较高的研发成本、中期运维成本、产品升级成本以及服务成本。这些都不是说免就能免的，需要软件提供商有雄厚的技术及资金基础、长远的发展目标、敏锐的市场洞察力等条件。因此，管理软件免费不是不可能，只要符合用户企业发展目标，有利于加快推动信息化发展。那么，管理软件免费时代即将来临!

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